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Avaliações e Detalhes do Produto de Kore.AI

Visão geral de Kore.AI

O que é Kore.AI?

Kore.ai está focada em acelerar a geração de valor a partir da IA para marcas líderes ao redor do mundo. Ela oferece soluções abrangentes para trabalho com IA, automação de processos e casos de uso de serviços, juntamente com uma plataforma de agentes de IA e ferramentas sem código para desenvolvimento e implantação personalizados em escala empresarial. Kore.ai adota uma abordagem agnóstica em relação a modelos, dados, nuvem e aplicativos utilizados, dando aos clientes liberdade de escolha. Confiada por mais de 500 parceiros e 400 empresas da Fortune 2000, a Kore.ai os ajuda a navegar em sua estratégia de IA. A empresa possui um forte portfólio de patentes no espaço de IA e foi reconhecida como líder e inovadora por analistas de destaque. Com sede em Orlando, a Kore.ai possui uma rede de escritórios para apoiar clientes, incluindo na Índia, Reino Unido, Oriente Médio, Japão, Coreia do Sul e Europa.

Detalhes Kore.AI
Website do Produto
Idiomas Suportados
Arabic, Catalan, German, English, Finnish, French, Hindi, Indonesian, Italian, Japanese, Kazakh, Korean, Marathi, Malay, Dutch, Polish, Portuguese, Russian, Slovenian, Spanish, Swedish, Tamil, Telugu, Ukrainian, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descrição do Produto

Kore.ai é um provedor líder de IA avançada com uma década de experiência em ajudar empresas a realizar valor de negócios através do uso seguro e responsável de IA. A plataforma inovadora da empresa, ferramentas e soluções sem código são usadas para entregar experiências de ponta a ponta para clientes e funcionários, desde automatizadas até assistidas por humanos, e para construir aplicações habilitadas para IA generativa. Kore.ai adota uma abordagem aberta, permitindo que as empresas escolham os LLMs e a infraestrutura que melhor atendam às suas necessidades de negócios. Confiada por mais de 200 parceiros e 400 empresas da Fortune 2000, Kore.ai os ajuda a navegar em sua estratégia de IA. A empresa possui um forte portfólio de patentes no espaço de IA e foi reconhecida como líder e inovadora por analistas de destaque. Com sede em Orlando, Kore.ai tem uma rede de escritórios para apoiar clientes, incluindo na Índia, Reino Unido, Oriente Médio, Japão, Coreia do Sul e Europa.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Kore.ai
Website da Empresa
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
Orlando, FL
Twitter
@koredotai
5,620 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,104 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Kore.ai is focused on accelerating value generation from AI for leading brands around the world. It provides comprehensive offerings for AI work, process automation and service use cases coupled with an AI agent platform and no-code tools for custom development and deployment at Enterprise scale. Kore.ai takes an agnostic approach to model, data, cloud and applications used, giving customers freedom of choice. Trusted by over
00 partners and 400 Fortune
000 companies, Kore.ai helps them navigate their AI strategy. The company has a strong patent portfolio in the AI space and has been recognized as a leader and an innovator by top analysts. Headquartered in Orlando Kore.ai has a network of offices to support customers including in India, the UK, Middle East, Japan, South Korea, and Europe. Visit Kore.ai to learn more. From generative AI applications to RAG/LLM-based search to optimizing experiences, Kore.ai empowers businesses with easy-to-use AI across use cases. With an all-in-one platform, no-code tools, and pre-built solutions, businesses have everything they need to adopt AI easily and safely.


Abhijit Balkrishna M.
AM
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Kore.AI

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Overall Experience"
very simple and easily understandable platform. Even a person not having AI background can learn Kore AI platform easily
Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Great product and training"
The capability to add structure and Gen AI together is excellent, as it creates a very conversational but controlled experience for the end user. I...
GC
Gangineni C.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Advanced Technology"
Features in kore.ai was really very amazing.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
1 pessoa solicitou informações de segurança

Mídia Kore.AI

Demo Kore.AI - Chatbot Dashboard
Real-time analytics showing usage by channel, intent, behavior
Demo Kore.AI - Bot Tasks
Kore.ai Bots platform supports the following types of tasks with different use cases
Demo Kore.AI - Channels
Bring customers and brands together through personalized, omnichannel experiences
Demo Kore.AI - Dialog Tasks
Kore.ai Dialog Tasks represent a full conversational flow between a user and a bot with a network of nodes that are connected using conditions.
Demo Kore.AI - Knowledge Graph
Kore.ai Knowledge Graph (KG) helps you turn your static FAQ text into an intelligent, personalized conversational experience. It goes beyond the usual practice of capturing FAQs in the form of flat question-answer pairs.
Demo Kore.AI - Storyboard
Visualizing how end-users are expected to interact with the bots is a very essential exercise in building successful bots
Reproduzir Vídeo Kore.AI
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Kore.AI
Já usou Kore.AI antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 385 Kore.AI

4.7 de 5
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Prós e Contras de Kore.AI

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Kore.AIPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
AG
Software Engineer
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
O que você mais gosta Kore.AI?

Pessoa sem experiência em codificação também pode usar o Kore.AI de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

Não há nada que eu não goste sobre a Kore.AI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kore.AI E como isso está te beneficiando?

Interface simples do Kore.AI me ajuda a criar chatbots, suporte conversacional, agente de IA com grande facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Srinivas Borra de Kore.AI

Ei Anjali,

Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes em saber que a interface simples da nossa plataforma facilita para os usuários, independentemente de seu conhecimento em programação, criar chatbots e agentes de IA eficazes. Também estamos satisfeitos que a plataforma esteja ajudando você a otimizar o suporte conversacional. Seu feedback é valioso, e continuamos comprometidos em tornar a plataforma ainda mais amigável e poderosa para todos os nossos usuários!

Saudações,

Equipe Kore.ai :)

Yash K.
YK
Associate
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Kore.AI?

A afirmação da KoreAI é verdadeira porque, sendo desenvolvedor, a facilidade de criar uma solução de IA conversacional era algo inimaginável. A implantação também é muito tranquila, com a facilidade de integrar e implementar em vários canais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

Há algumas correções de bugs que podem ser trabalhadas, como a verificação de dados nos formulários e o uso obrigatório de scripts ao preencher automaticamente formulários com base em dados de contexto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kore.AI E como isso está te beneficiando?

KoreAI fornece uma solução de baixo código muito simples que facilita a criação constante de assistentes virtuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Srinivas Borra de Kore.AI

Olá Yash,

Obrigado pelo seu feedback perspicaz! Estamos entusiasmados em saber que a Plataforma Kore.ai XO tornou a criação de soluções de IA conversacional fácil e sem complicações para você, especialmente com suas capacidades de implantação suave e integração multicanal. Também valorizamos seu feedback em relação à correção de bugs e áreas como verificações de dados e preenchimento automático de formulários. Continuaremos a melhorar esses aspectos para uma experiência mais suave. É fantástico que a abordagem de baixo código da Kore.ai esteja ajudando você a construir assistentes virtuais de forma eficiente sem a necessidade de codificação extensa. Sua contribuição é muito apreciada enquanto buscamos continuar aprimorando a plataforma.

Saudações

Equipe Kore.ai :)

Usuário Verificado em Consumer Services
CC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Kore.AI?

I loved how simple and easy it is to use, plus the fact that it is capable of having so many tools available and complementary such as AI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

On the other hand, I didn't really like that it was so complex to use the APIs or that some of their tools had such slow feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kore.AI E como isso está te beneficiando?

It can solve problems of any kind, especially for access to frequent information that companies need about their products. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Srinivas Borra de Kore.AI

Olá,

Obrigado por compartilhar seu feedback! Estamos entusiasmados em saber que você considera nossa plataforma fácil de usar e valoriza as diversas ferramentas e capacidades de IA que ela oferece. Garantir que os recursos avançados sejam acessíveis e complementares continua sendo uma das nossas principais prioridades. Reconhecemos suas preocupações sobre a complexidade da API e a velocidade de feedback das ferramentas, e estamos trabalhando ativamente para simplificar os processos e oferecer uma experiência mais suave. É também maravilhoso saber que a Kore.ai está apoiando seu acesso a informações críticas de negócios de forma eficaz. Nossa oferta de IA, AI for Work, é projetada para aumentar a produtividade dos funcionários. Aproveitando a Geração Aumentada por Recuperação (RAG) para acesso a informações contextualmente precisas, a AI for Work pode fazer maravilhas pela produtividade dos funcionários. Seus insights são incrivelmente valiosos, e estamos comprometidos com a melhoria contínua.

Saudações,

Equipe Kore.ai :)

NS
Software Engineer
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
O que você mais gosta Kore.AI?

Interface simples e muito fácil de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

Eu não interagi com nenhum dos problemas até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kore.AI E como isso está te beneficiando?

Kore.Ai ajuda pessoas sem experiência em programação a criar chatbots, Suportes Conversacionais etc. de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Srinivas Borra de Kore.AI

Olá Nilesh,

Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes em saber que você acha a interface da nossa plataforma simples e fácil de entender. É ótimo que você não tenha encontrado nenhum problema até agora, e estamos satisfeitos que a plataforma esteja ajudando pessoas sem conhecimento em programação a criar chatbots e suportes conversacionais de forma eficiente. Sua opinião é valiosa enquanto continuamos a melhorar a plataforma!

Atenciosamente,

Equipe Kore.ai :)

RS
Scholar Trainee
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Kore.AI?

Podemos criar chatbots fáceis usando isso e é seguro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

A navegação entre seções poderia ser melhorada para uma experiência do usuário mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kore.AI E como isso está te beneficiando?

Ao reduzir a necessidade de uma grande equipe de suporte e automatizar processos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Srinivas Borra de Kore.AI

Olá Ismail,

Obrigado por seus insights! Estamos felizes em saber que a facilidade de uso e os recursos de segurança da nossa plataforma se destacaram para você. Também agradecemos sua sugestão para melhorar a navegação para aprimorar a experiência do usuário. É ótimo saber que a plataforma está ajudando você a simplificar processos e reduzir a dependência de uma grande equipe de suporte, proporcionando benefícios significativos de eficiência. Valorizamos seu feedback e continuaremos trabalhando para melhorar a plataforma!

Atenciosamente,

Equipe Kore.ai :)

Usuário Verificado em Architecture & Planning
UA
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
O que você mais gosta Kore.AI?

very simple and easily understandable platform. Even a person not having AI background can learn Kore AI platform easily Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

As of now nothing, once I will complete advance course of Kore Ai Xo11 platform, I could share the feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kore.AI E como isso está te beneficiando?

Problems related to mainly banking or many end user conversation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tsanko T.
TT
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Kore.AI?

A plataforma oferece uma maneira muito intuitiva e lógica de construir um fluxo de conversa. A interface do usuário é bem planejada e facilita muito o uso da plataforma. Há uma infinidade de recursos, leva algum tempo para aprendê-los, mas isso permite construir chatbots realmente bons e semelhantes a humanos. Quase todas as tarefas demoradas ao construir o bot, como adicionar instâncias para o aprendizado de máquina ou casos de teste, podem ser adicionadas por um simples upload de CSV, o que reduz drasticamente o tempo de construção. O treinamento do bot é muito fácil e não requer conhecimento de ML do desenvolvedor. Possui um conjunto de testes embutido. A análise e as métricas são muito ricas e fornecem basicamente todas as informações necessárias. Existem funções e diferentes usuários podem receber permissões diferentes. Em suma, este é um chatbot de nível empresarial muito bem planejado e muito bem construído. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

No meu uso até agora, não vi nenhuma desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kore.AI E como isso está te beneficiando?

Integração perfeita entre um chatbot e LLMs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Srinivas Borra de Kore.AI

Oi Tsanko, obrigado por compartilhar seu feedback sobre sua experiência com a plataforma Kore.ai. Estamos entusiasmados em saber que você acha intuitivo e lógico construir fluxos de conversa, e que a interface do usuário é bem projetada e fácil de usar. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência perfeita e eficiente para nossos usuários, e estamos felizes que nossos esforços estejam ressoando com você.

É maravilhoso saber que você aprecia a abundância de recursos disponíveis em nossa plataforma, apesar da curva de aprendizado que eles podem apresentar inicialmente. Estamos contentes que esses recursos permitam que você construa chatbots de alta qualidade, semelhantes a humanos, que atendam suas necessidades de forma eficaz.

Sobre sua integração perfeita com LLMs, estamos entusiasmados que nossa plataforma facilite isso para você. Garantir uma interoperabilidade suave com várias ferramentas e tecnologias é uma prioridade para nós, e estamos felizes em saber que está atendendo suas necessidades nesse aspecto.

Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência possível com a Kore.ai.

Saudações

Equipe Kore.ai :)

PH
Associate software development engineer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
O que você mais gosta Kore.AI?

É amigável ao usuário e uma plataforma de baixo código. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

A plataforma às vezes trava, é necessário atualizar quando trava na maioria das vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kore.AI E como isso está te beneficiando?

Kore.ai está fornecendo uma plataforma completa com pouco ou nenhum código. É fácil de usar e vem com muitas facilidades de integração para plataformas externas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Srinivas Borra de Kore.AI

Olá Prakyath,

Obrigado por compartilhar seu feedback! Estamos entusiasmados em saber que você acha a plataforma XO fácil de usar e aprecia a plataforma de baixo código. Entendemos que a lentidão da plataforma pode, às vezes, ser um problema e estamos continuamente trabalhando para melhorar a experiência. É ótimo saber que as capacidades de integração têm sido benéficas para o seu caso de uso. Continuaremos a trabalhar para melhorar o desempenho e proporcionar uma experiência perfeita.

Saudações,

Equipe Kore.ai :)

MG
Business Analyst
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
O que você mais gosta Kore.AI?

Foi suave e precisa de muito para aprender e é tudo arrastar e soltar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

nós precisamos de codificação em um determinado momento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kore.AI E como isso está te beneficiando?

está resolvendo a maioria das perguntas tediosas feitas pelo usuário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Srinivas Borra de Kore.AI

Olá Mehul,

Obrigado por compartilhar seus pensamentos! Estamos felizes em saber que você acha a interface de arrastar e soltar da nossa plataforma suave e fácil de usar. Também entendemos que a codificação é às vezes necessária para casos de uso mais complexos, e estamos continuamente trabalhando para tornar esse processo o mais simples possível. É ótimo saber que a Kore.ai está ajudando você a automatizar e resolver consultas repetitivas de usuários de forma eficiente. Se precisar de mais assistência ou recursos, sinta-se à vontade para entrar em contato!

Saudações,

Equipe Kore.ai :)

MG
Project Lead
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Kore.AI?

A versão mais recente da plataforma agora integra IA Generativa de todas as maneiras possíveis, tornando ainda mais fácil para nós criar chatbots e fluxos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

Gagueiras e falhas aleatórias ao usar a plataforma. Não carrega corretamente os fluxos de diálogo algumas vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kore.AI E como isso está te beneficiando?

Tínhamos implementado alguns chatbots internos dentro da JnJ. Estes são completamente construídos na plataforma kore.ai desde o início. Inclui sistemas de emissão de bilhetes internos, respondendo a perguntas frequentes relacionadas a este sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Srinivas Borra de Kore.AI

Olá Mohit,

Obrigado pelo seu feedback valioso! Estamos entusiasmados em saber que a integração do GenAI na última versão da plataforma tornou mais fácil para você criar chatbots e fluxos. Entendemos sua frustração com as interrupções e falhas ocasionais, especialmente com o carregamento do fluxo de diálogo. Estamos trabalhando ativamente para melhorar o desempenho da plataforma para garantir uma experiência mais suave para você. É fantástico saber que você implementou com sucesso chatbots internos na JnJ, melhorando processos como gestão de tickets e FAQ. Seu feedback nos ajuda a aprimorar continuamente nossa plataforma, e estamos aqui para ajudar você no que for necessário!

Saudações,

Equipe Kore.ai :)