Avaliações e Detalhes do Produto de Jobvite

Tenho uma visão favorável das funcionalidades do Jobvite do ponto de vista de um candidato. A plataforma simplifica significativamente o processo de candidatura, a criação de campanhas de recrutamento e a experiência de integração. O Jobvite facilita a submissão de candidaturas por dispositivos móveis, aumentando assim a acessibilidade para os candidatos. Além disso, permite que os gerentes de contratação visualizem e compartilhem facilmente as submissões dos candidatos. A funcionalidade de campanha é particularmente vantajosa, pois permite que os recrutadores promovam várias posições através de diversas iniciativas. Além disso, o processo de integração é abrangente e fácil de usar, contribuindo para uma experiência positiva para os novos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o serviço de atendimento ao cliente fosse mais acessível ao encontrar um problema no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema de suporte ao cliente da Jobvite realmente se destaca em um mercado de árvores telefônicas, e-mails não respondidos e tempo valioso gasto trabalhando com suporte júnior. A Jobvite age muito rapidamente para identificar o problema e encaminhá-lo para a equipe certa para ajudar. Geralmente, temos nossos tickets respondidos em menos de uma hora, com uma resolução ou conjunto de próximos passos até o final do dia.

O sistema é robusto. Leva cerca de um ano para aprender se você não foi um usuário prático durante a implementação. Estou confiante de que qualquer novo cliente que implemente o sistema inicialmente o aprenderá rapidamente e adorará as opções de integração e recursos prontos para implantar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minhas duas críticas menos favoráveis são a rotatividade de Gerentes de Conta, assim como a facilidade de uso dos Campos Personalizados. A administração de Campos Personalizados é onerosa e poderia se beneficiar de funcionalidades aprimoradas para arquivar, ocultar e atualizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que seja relativamente amigável ao usuário e personalizável. Eu gosto das funcionalidades de triagem oferecidas do ponto de vista de um Gerente de Contratação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que não podemos integrá-lo com o e-Verify para completar as verificações do I-9 conforme exigido pela lei dos EUA. E que não podemos obter o formulário I9 até completarmos os detalhes de identificação (como se estivéssemos fazendo uma e-verificação), então basicamente temos que fazer o trabalho duas vezes. Atualmente, também não está integrado com nosso sistema HRIS (UKG). Embora eu sinta que o JobVite tem potencial para ser excelente, no meu mundo, ele apenas criou mais tarefas manuais e tediosas. Pelo menos por enquanto. Não vi nenhum benefício em ser mais eficiente do que o processo que estávamos usando antes. Também é necessário haver guias de usuário em nível muito básico, dependendo do nível em que o Gerente de Contratação se encontra. (Corporativo ou nível superior versus gerentes de linha de frente) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de poder revisar rapidamente os candidatos. Mensagem de texto em massa para rapidamente encontrar candidatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de poder fazer mais sourcing do zero para ajudar a construir nosso funil. Eu também quero ver mais workshops para nos ajudar a usar todas as funcionalidades que temos. Às vezes, temos muitos recursos que as pessoas que os utilizam diariamente não têm ideia de que podemos usar até que nos deparamos com eles. Uma lista ou treinamento específico para a organização seria útil para maximizar nossa conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar em ATS e Onboarding. A análise pode melhorar um pouco, mas em comparação com 5 anos atrás, cresceu muito. Meu CSM atual é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- A base de conhecimento precisa de muito trabalho. A pesquisa é horrível. Incapaz de encontrar qualquer coisa.

- Atraso nas análises. Precisa ser em tempo real em vez de 4 horas para que as mudanças se reflitam corretamente.

- O tempo de resposta da equipe de suporte poderia ser melhor. Melhorou, mas nos últimos 2-3 anos não foi ótimo.

- 4-5 mudanças de gerentes de atendimento ao cliente em um curto período de tempo é preocupante. Esperando que não haja realocação em breve.

- Melhor comunicação da equipe de AP. Negligenciar as perguntas dos clientes não é uma boa experiência.

- Mais treinamento presencial em vez de webinars via Zoom

- Dicas úteis de análises (ícone "i") são vagas. Precisam ser mais precisas e exatas.

- Trazer de volta o suporte por chat para resposta instantânea

- Compartilhamento de análises precisa ser trabalhado Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jobvite tem um processo sólido para passar da requisição para a integração de um candidato e, uma vez que tudo está configurado e funcionando, tende a servir bem aos recrutadores e gerentes de contratação. Relatórios com Looker facilitam a obtenção de dados e o envio para outros sistemas de análise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nos bastidores, a lógica e a configuração do Jobvite parecem excessivamente complicadas em comparação com outros ATS que usei. Às vezes, isso resulta em mais solicitações de suporte do que seria típico de outros produtos, e pode tornar a mudança muito mais lenta do que outros sistemas projetados para este conjunto de tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I really like the simplicity of the website. I also really like how easy it is to filter any and everything. Since it is something I use every day, I also appreciate how easy it is to get in touch with support for anything I might need - not that there is much to need customer support for since it runs pretty smoothly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I will say that the one thing I find a bit difficult is the hoops it feels you have to jump through to get to any shortlist of candidates you might have created. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jobvite is a robust recruiting platform with a number of features. The main one we used was the ATS and it was extremely helpful to manage our candidates and processes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The interface is not as intuitive as had hoped, but fine on the user side. However I can't find anything on the admin side so hunt around endlessly everytime we need to make a change. Unfortunately, I was not the one who implemented Jobvite so don't have any of the implementation materials or any idea how it was originally set up which makes it harder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have used Jobvite for several years now. I appreciate the ability to customize and how it grows along with our business needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing to add here. I am a happy user. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos uma empresa global com muitas necessidades únicas. A Jobvite não tem muita burocracia quando se trata de criar soluções personalizadas ou adaptar o produto às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles normalmente não têm muitas atualizações de produto proativas que sejam empolgantes ou inovadoras - eles também não têm uma integração incrível com o LinkedIn, então temos que fazer nossos relatórios de saída fora do Jobvite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.