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Avaliações e Detalhes do Produto de Case IQ

Visão geral de Case IQ

O que é Case IQ?

Reduza o tempo, custo e risco associados à investigação e resolução de incidentes no local de trabalho. Case IQ é uma poderosa plataforma de gestão de casos investigativos que ajuda a melhorar a eficiência das investigações e reduzir riscos para proteger melhor sua organização e seu pessoal. Com sua abordagem exclusivamente flexível e configurável para gestão de casos, o Case IQ pode se adaptar para otimizar e ajudar a prevenir qualquer tipo de caso em toda a sua organização. Como Funciona: A entrada de casos simples e robusta significa que nenhum incidente passará despercebido novamente. O vínculo de casos sinaliza casos relacionados para garantir que você não trate casos como eventos isolados. A gestão de casos otimizada mantém as investigações no caminho certo e automatiza processos e distribuição de relatórios. Com todas as suas informações de casos centralizadas em um banco de dados seguro, você pode criar relatórios de casos abrangentes instantaneamente e responder mais rápido do que nunca. Relatórios poderosos oferecem uma visão profunda dos seus dados para identificar tendências precocemente e prevenir problemas futuros. Nossa plataforma segura se integra facilmente aos seus sistemas e bancos de dados existentes para economizar tempo e eliminar erros.

Detalhes Case IQ
Website do Produto
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Descrição do Produto

Case IQ oferece soluções especializadas de gestão de casos investigativos para RH, ética e conformidade, prevenção de perdas, segurança e fraude em programas.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

As investigações no local de trabalho são complexas e arriscadas, e você precisa de ferramentas que sejam projetadas especificamente para lidar de forma eficaz com essas situações importantes.

Na Case IQ, somos os especialistas em gestão de casos investigativos. Com nossa abordagem exclusivamente flexível e configurável para a gestão de casos, e nossa base global de usuários de 80.000 investigadores e gestores de casos, a Case IQ pode ser a plataforma que simplifica e ajuda a prevenir incidentes no local de trabalho em toda a sua organização.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Case IQ
Website da Empresa
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
Ottawa, CA
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
201 funcionários no LinkedIn®
Descrição

In the world marred by fraud, harassment and ethics lapses, Case IQ stands as a force for good. Our mission? Helping people like you create safer, happier, more productive workplaces.
0+ years’ experience has shown us that together, we really can make a difference. Follow us for webinars and resources on fraud, compliance, HR, and other investigations. Case IQ has gained an international reputation for best-in-class software that is secure, intuitive and reliable and is used by companies worldwide to manage their investigations. Case IQ’s integrated, hosted software solutions ensure investigations are consistent, comprehensive and productive. A powerful reporting tool helps companies reduce risk by identifying trends and opportunities for improvement. Companies large and small appreciate Case IQ’s integrated and completely customizable case management solution that is easy to use and mobile-optimized. Case IQ’s flexible investigative case management solutions keeps investigators in the field and supervisors in the know.


CB
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Case IQ

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Suitable for large investigations teams"
Many useful features. Ability to interface with other data.
MS
Michelle S.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Loving my experience with CaseIQ"
I was able to eliminate all my other manual tracking and I now have everything in one central location. The system is very easy to navigate as a u...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Great Product & Customer Service"
The customer service. Mariam Eke and Ankit Pal have been instrumental in helping us with implementation and learning the system.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Case IQ

Demo Case IQ - Investigate and Prevent Incidents and Misconduct
Uncover, Investigate and Prevent Incidents and Misconduct Case IQ is a powerful case management platform that streamlines your investigative process. Case IQ provides the data you need to analyze results, prevent incidents & losses, and protect your employees.
Demo Case IQ - Automated and streamlined case management
Streamlined case management keeps investigations on track and automates processes and report distribution. Case IQ stays up to date as your business changes. Configure Case IQ’s custom forms, fields, and workflows to capture any kind of case type, party, or incident.
Demo Case IQ - Widest range of case intake channels
Simple incident intake through the widest range of reporting sources, including employee-friendly Whistleblower hotlines, means no incident will slip through the cracks again.
Demo Case IQ - Spot trends and prevent future incidents with advanced analytics
Dive deep into your data and spot trends early to prevent future incidents. Use our award-winning BI tools to generate reports instantly, and automate report distribution to save time and eliminate mistakes.
Uncover, resolve, and prevent incidents and misconduct with Case IQ.
Reproduzir Vídeo Case IQ
Uncover, resolve, and prevent incidents and misconduct with Case IQ.

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Avaliações 65 Case IQ

4.6 de 5
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Prós e Contras de Case IQ

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Case IQPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Hospital & Health Care
AH
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Case IQ?

The work of an HR Professional can be vast and varied. Utilizing the I-Sight system helped our team gain consistency in how we handle situations by establishing a consistent work flow and allowed us to track and trend the various investigations, projects or assignments. The creation of the I-sight system was easy to do and highly customizable to meet our business needs! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

The Yellow Fin reporting tool is not as user-friendly as hoped. The support team has been helpful to assist me when needed, and they have been receptive to the feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Case IQ E como isso está te beneficiando?

I-Sight has allowed HR to show the value of our work each day. The tracking and trending of this data allows HR to provide strategic advice back to the business on success and opportunities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
AN
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Case IQ?

We enjoy the reporting features and analytics tools of the system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

We have enjoyed the system so far and are working on a few minor glitches. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Case IQ E como isso está te beneficiando?

It has increased our ability to create timely reporting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Peter van Hezewyk de Case IQ

Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Case IQ! Estamos entusiasmados em saber que você está gostando dos recursos de relatórios e das ferramentas de análise, e que o Case IQ aumentou sua capacidade de criar relatórios em tempo hábil. Se você tiver mais comentários ou precisar de assistência com qualquer outra coisa, não hesite em entrar em contato. Estamos aqui para ajudar e garantir sua satisfação contínua com nosso sistema.

YD
coordinator social workers
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Case IQ?

Eles dedicam tempo para estudar suas perguntas e necessidades em conjunto, planejá-las no aplicativo da melhor forma possível e ajustá-las onde necessário. Sempre abertos ao diálogo para satisfazer o cliente, também bom serviço pós-venda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

Eu realmente não consigo nomear nada que tenha sido desagradável, quando algo não dava certo, eles sempre procuravam uma solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Case IQ:

Eles dedicam o tempo necessário para entregar um produto de qualidade adaptado ao cliente. Serviço de primeira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Case IQ E como isso está te beneficiando?

Nosso desejo era ter uma administração simplificada, economizando tempo para investir em outras coisas necessárias. As amplas possibilidades em termos de relatórios também nos permitem obter uma visão mais rápida da existência de certas situações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Financial Services
AF
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Case IQ?

it's a respository for all complaints, comments, etc. in a central location. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

I can't say that i dislike anything about the platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Case IQ E como isso está te beneficiando?

Having iSight has helped have a central repository for our complaint management. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
AH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Case IQ?

We loved working with i-SIght because they were adaptable and resourceful. They had innovative solutions for our many industry (healthcare) and org nuances. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

The length of time it took to implement. This was solely attributed to the onset of the global pandemic. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Case IQ:

One approach that helped immensely was identifying the reports we wanted to produce, then working backward to create the necessary inputs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Case IQ E como isso está te beneficiando?

Data quality and integrity have increased since i-Sight was implemented due to mandatory field requirements. YF has also increased our reporting capabilities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Financial Services
AF
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Case IQ?

Sameen was always very responsive to our needs while being our account manager. He is definitely in a class of his own when it comes to account management. He has been invaluable as we present details on pricing and the benefits of Isight7 to the business. We look forward to continuing our partnership as we transition to Isight7. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

I do not have any concerns or opportunities for growth for Sameen. We are pleased. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Case IQ E como isso está te beneficiando?

We are solving complaints case pipeline management and improving customer experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Transportation/Trucking/Railroad
AT
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Case IQ?

i-Sight is super user-friendly and easy to use. I love that we can customize as needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

We have had some challenges with the reporting features, but have been able to work through most of them. We would like to see additional search capabilities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Case IQ E como isso está te beneficiando?

i-Sight helps us keep track of everything we do. It's as simple as searching a name to find any history of a situation or employee. If used properly, the software allows us to easily create timelines and reports. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
AN
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Case IQ?

iSight Case Management is easy to use and navigate for any level employee or supervisor. The system allows for organization-specific information, which can be tailored to specific needs and tracking information. Support and guidance on how to set up and use the system has been provided throughout the process, and it is easy to get all your questions answered in a timely manner. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

Our organization has had multiple support/account managers during our implementation process, which has delayed our implementation process and iSight's response times. However, our recent account manager, Yasin Rahman, has been very supportive and responsive to our organizations' needs and has followed up in a timely manner with all of our requests. Our organizations' experience has been very positive since Yasin was assigned to our organization. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Case IQ E como isso está te beneficiando?

Incident reporting submission, tracking, and reporting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Electronics
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
(Original )Informação
O que você mais gosta Case IQ?

that you could create multiple charts, and analysis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

that you could not work with different parameters is the same file, need to create different files to have all the information Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Case IQ:

Is a very good tool to do charts, reporting and trends Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Case IQ E como isso está te beneficiando?

trends, and information by-products and families Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Banking
UB
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Case IQ?

Robust tool, highly configurable, quick response times from account rep Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

Occasional latency issues, however their team has been quick to get a hold of/ address the issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Case IQ E como isso está te beneficiando?

Tracking customer complaints Análise coletada por e hospedada no G2.com.