Visão Geral de Preços Case IQ

Case IQ não forneceu informações de preços para este produto ou serviço. Esta é uma prática comum para vendedores de software e prestadores de serviços. Entre em contato com Case IQ para obter os preços atuais.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

6 meses

Retorno sobre o Investimento

15 meses

Desconto Médio

9%

Custo Percebido

$$$$$

Avaliações de Preços de Case IQ

(2)
Patrick R.
PR
Associate General Counsel and Compliance Officer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Melhor Valor na Indústria"
O que você mais gosta Case IQ?

É um sistema de nível básico que oferece um valor excepcional pelo serviço que fornece. É fácil de instalar e fácil de usar. O suporte ao cliente deles é incomparável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

Este é um sistema de nível básico, o que significa que não possui todos os recursos avançados de alguns dos grandes concorrentes do mercado, o que é aceitável, já que a maioria deles não é necessária ou essencial. No entanto, ele poderia se beneficiar de pequenas personalizações que não estão disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Duong Tran de Case IQ

Olá Patrick,

Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação atenciosa! Estamos muito felizes em saber que você acha o Case IQ fácil de usar e que nosso suporte ao cliente causou uma ótima impressão. Embora o Case IQ seja projetado para ser simples e fácil de começar a usar, ele também é construído para crescer com suas necessidades. Oferecemos soluções mais avançadas e altamente configuráveis também, que são confiadas por grandes organizações ao redor do mundo para lidar com trabalhos de casos complexos e de alto volume.

Se você quiser saber mais sobre o que é possível com o Case IQ, sinta-se à vontade para entrar em contato—estamos sempre aqui para ajudar!

VE
"Navegação Difícil, Suporte Limitado, Mas Seguro"
O que você mais gosta Case IQ?

Eu acho o Case IQ seguro, e ele é projetado para uso, o que adiciona um nível de confiança ao gerenciar casos de relações com funcionários. Sua funcionalidade de relatórios também é algo que eu valorizo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

A interface não é amigável e é muito difícil de navegar; não é nada intuitiva. Obter ajuda com o design ou a funcionalidade do site é muito difícil. O serviço é péssimo. A configuração inicial do Case IQ não foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Duong Tran de Case IQ

Olá Victoria, obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação. Ficamos felizes em saber que você valoriza a segurança, as capacidades de relatórios e a gestão centralizada de casos do Case IQ (é exatamente isso que pretendemos oferecer para as equipes de relações com funcionários). Lamentamos saber que a interface, a navegação e a experiência de configuração não atenderam às expectativas. Facilidade de uso e suporte responsivo são prioridades para nós, e seus comentários ajudam a destacar onde precisamos melhorar. Agradecemos por compartilhar sua experiência.

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