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Avaliações e Detalhes do Produto de Case IQ

Visão geral de Case IQ

O que é Case IQ?

Reduza o tempo, custo e risco associados à investigação e resolução de incidentes no local de trabalho. Case IQ é uma poderosa plataforma de gestão de casos investigativos que ajuda a melhorar a eficiência das investigações e reduzir riscos para proteger melhor sua organização e seu pessoal. Com sua abordagem exclusivamente flexível e configurável para gestão de casos, o Case IQ pode se adaptar para otimizar e ajudar a prevenir qualquer tipo de caso em toda a sua organização. Como Funciona: A entrada de casos simples e robusta significa que nenhum incidente passará despercebido novamente. O vínculo de casos sinaliza casos relacionados para garantir que você não trate casos como eventos isolados. A gestão de casos otimizada mantém as investigações no caminho certo e automatiza processos e distribuição de relatórios. Com todas as suas informações de casos centralizadas em um banco de dados seguro, você pode criar relatórios de casos abrangentes instantaneamente e responder mais rápido do que nunca. Relatórios poderosos oferecem uma visão profunda dos seus dados para identificar tendências precocemente e prevenir problemas futuros. Nossa plataforma segura se integra facilmente aos seus sistemas e bancos de dados existentes para economizar tempo e eliminar erros.

Detalhes Case IQ
Website do Produto
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Descrição do Produto

Case IQ oferece soluções especializadas de gestão de casos investigativos para RH, ética e conformidade, prevenção de perdas, segurança e fraude em programas.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

As investigações no local de trabalho são complexas e arriscadas, e você precisa de ferramentas que sejam projetadas especificamente para lidar de forma eficaz com essas situações importantes.

Na Case IQ, somos os especialistas em gestão de casos investigativos. Com nossa abordagem exclusivamente flexível e configurável para a gestão de casos, e nossa base global de usuários de 80.000 investigadores e gestores de casos, a Case IQ pode ser a plataforma que simplifica e ajuda a prevenir incidentes no local de trabalho em toda a sua organização.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Case IQ
Website da Empresa
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
Ottawa, CA
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
201 funcionários no LinkedIn®
Descrição

In the world marred by fraud, harassment and ethics lapses, Case IQ stands as a force for good. Our mission? Helping people like you create safer, happier, more productive workplaces.
0+ years’ experience has shown us that together, we really can make a difference. Follow us for webinars and resources on fraud, compliance, HR, and other investigations. Case IQ has gained an international reputation for best-in-class software that is secure, intuitive and reliable and is used by companies worldwide to manage their investigations. Case IQ’s integrated, hosted software solutions ensure investigations are consistent, comprehensive and productive. A powerful reporting tool helps companies reduce risk by identifying trends and opportunities for improvement. Companies large and small appreciate Case IQ’s integrated and completely customizable case management solution that is easy to use and mobile-optimized. Case IQ’s flexible investigative case management solutions keeps investigators in the field and supervisors in the know.


CB
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Case IQ

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Suitable for large investigations teams"
Many useful features. Ability to interface with other data.
MS
Michelle S.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Loving my experience with CaseIQ"
I was able to eliminate all my other manual tracking and I now have everything in one central location. The system is very easy to navigate as a u...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Great Product & Customer Service"
The customer service. Mariam Eke and Ankit Pal have been instrumental in helping us with implementation and learning the system.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Case IQ

Demo Case IQ - Investigate and Prevent Incidents and Misconduct
Uncover, Investigate and Prevent Incidents and Misconduct Case IQ is a powerful case management platform that streamlines your investigative process. Case IQ provides the data you need to analyze results, prevent incidents & losses, and protect your employees.
Demo Case IQ - Automated and streamlined case management
Streamlined case management keeps investigations on track and automates processes and report distribution. Case IQ stays up to date as your business changes. Configure Case IQ’s custom forms, fields, and workflows to capture any kind of case type, party, or incident.
Demo Case IQ - Widest range of case intake channels
Simple incident intake through the widest range of reporting sources, including employee-friendly Whistleblower hotlines, means no incident will slip through the cracks again.
Demo Case IQ - Spot trends and prevent future incidents with advanced analytics
Dive deep into your data and spot trends early to prevent future incidents. Use our award-winning BI tools to generate reports instantly, and automate report distribution to save time and eliminate mistakes.
Uncover, resolve, and prevent incidents and misconduct with Case IQ.
Reproduzir Vídeo Case IQ
Uncover, resolve, and prevent incidents and misconduct with Case IQ.

Downloads Oficiais

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Avaliações 65 Case IQ

4.6 de 5
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Prós e Contras de Case IQ

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Case IQPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Aviation & Aerospace
UA
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Case IQ?

Many useful features. Ability to interface with other data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

Some setups are cumbersome. Sometimes there is a lag within the system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Case IQ E como isso está te beneficiando?

Single repository, easy to find cases Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Peter van Hezewyk de Case IQ

Estamos felizes em saber que você acha o Case IQ fácil de usar e adequado para grandes equipes de investigação. Entendemos que algumas configurações podem ser complicadas, e implementamos mudanças críticas em nosso processo de implementação e atualização, com foco em concluir projetos rapidamente com alta satisfação do cliente.

Usuário Verificado em Human Resources
UH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Case IQ?

Has be flexible in customizing to our needs Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

Has had errors or issues with each upgrade. Slow response times. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Case IQ E como isso está te beneficiando?

Case IQ has served as our case management system for reasonable accommodation cases. It has greatly increased our ability to track and maintain date. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Peter van Hezewyk de Case IQ

Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Case IQ, incluindo a flexibilidade que oferecemos aos nossos clientes para personalizar o sistema de acordo com suas necessidades únicas. Estamos comprometidos em resolver quaisquer erros ou problemas com atualizações e tempos de resposta, e implementamos mudanças críticas em nosso processo de implementação e atualização, focando em concluir projetos rapidamente com alta satisfação do cliente. Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback!

DP
USA Hockey Safe Sport Program Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Case IQ?

Ótimo atendimento ao cliente por Alexandra. Ela realmente dedica tempo para trabalhar comigo e meus coordenadores de esporte seguro afiliados. A maioria desses voluntários tem mais de 60 anos e não são familiarizados com tecnologia. Ela dedica tempo para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

Eu gosto do sistema e do produto sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Case IQ E como isso está te beneficiando?

Podemos realizar todas as nossas investigações e manter dados cruciais no CMS e ter a tranquilidade de que não haverá nenhuma violação de segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Peter van Hezewyk de Case IQ

Agradecemos suas amáveis palavras sobre a Alexandra e estamos satisfeitos em saber que o Case IQ está atendendo às suas necessidades sem quaisquer problemas. Obrigado por compartilhar sua experiência!

KS
Director, Financial Crimes Risk Management
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Avaliação Orgânica do Perfil do Usuário
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Case IQ?

Produto ágil com solução automatizada e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

A incapacidade de carregar vários documentos de uma vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Case IQ E como isso está te beneficiando?

Um repositório holístico para gestão de casos, documentação de casos e relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Peter van Hezewyk de Case IQ

Agradecemos seu feedback! Estamos satisfeitos em saber que você considera o CaseIQ uma solução ágil e fácil de usar que automatiza de forma eficaz seu fluxo de trabalho. Agradecemos seu comentário sobre a impossibilidade de carregar vários documentos de uma vez e estamos animados em anunciar que isso está ativamente no roteiro do produto. É fantástico saber que o CaseIQ está atendendo suas necessidades para um local centralizado para gestão de casos, documentação e relatórios.

TB
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Case IQ?

Case IQ é super intuitivo e revolucionou nossa gestão de feedback do consumidor. Ótimo BI intuitivo também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

O relatório de BI pode ser extremamente lento para carregar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Case IQ E como isso está te beneficiando?

Cálculos para ajudar a calcular as taxas de reclamações de consumidores automaticamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Peter van Hezewyk de Case IQ

Estamos felizes em saber que o Case IQ revolucionou sua gestão de feedback do consumidor e que você acha a ferramenta de BI integrada, Yellowfin, intuitiva. Obrigado pelo seu feedback.

Usuário Verificado em Retail
AR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Case IQ?

Create your own customized work flow.

Follow the progress on a case

Upload all the working papers in one place Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

Working papers must be uploaded one by one.

It doesn't in improvement of report writing Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Case IQ E como isso está te beneficiando?

All cases are allocated on the same platform. One does not need to look for documents or reports; they are available in the case form. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Peter van Hezewyk de Case IQ

É ótimo saber que o Case IQ está resolvendo o problema de ter todos os casos e documentos em uma plataforma acessível para você. Estamos felizes em fornecer esse benefício aos nossos usuários. Com certeza levaremos seu feedback em consideração para melhorias futuras.

Usuário Verificado em Restaurants
UR
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Case IQ?

It's very user friendly and very easy to navigate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

It would be helpful if you can upload multuiple files at one time into each case.

The yellowfin reporting is a little complex to use, however it's a great tool as there is so much you can do with it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Case IQ E como isso está te beneficiando?

We use this for all of our HR cases from hotline calls to emails and phone calls. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Peter van Hezewyk de Case IQ

Estamos felizes em saber que você acha o Case IQ fácil de usar e navegar, e que está utilizando-o para todos os seus casos de RH. Agradecemos seu feedback sobre a impossibilidade de fazer upload de vários documentos de uma vez, e estamos animados em anunciar que isso está no roteiro do produto! Obrigado novamente pelo seu feedback!

JB
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Case IQ?

Nosso especialista de suporte é o melhor absoluto! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

Não posso dizer que vi uma desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Case IQ E como isso está te beneficiando?

Gestão de Reclamações e Queixas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Peter van Hezewyk de Case IQ

Estamos entusiasmados em saber que Carcia lhe proporcionou uma experiência de implementação de estrela do rock! Nossos especialistas em Suporte ao Cliente estão dedicados a fornecer o melhor serviço possível. Agradecemos muito o seu feedback.

Usuário Verificado em Education Management
UE
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Case IQ?

Being able to see my employee relations cases while also being to access my co workers cases as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

sometimes the wait times to publish new changes take a while Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Case IQ E como isso está te beneficiando?

Being able to see all cases in one place and being able to create reports. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Peter van Hezewyk de Case IQ

Estamos felizes em saber que o Case IQ tem sido uma ferramenta útil para você na gestão de casos de relações com funcionários e no acesso aos casos de colegas de trabalho. Agradecemos seu feedback sobre os tempos de espera para a publicação de alterações e levaremos isso em consideração para futuras melhorias. É ótimo saber que o Case IQ está resolvendo problemas para você ao fornecer uma visão centralizada de todos os casos e possibilitar a criação de relatórios.

Usuário Verificado em Transportation/Trucking/Railroad
AT
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
(Original )Informação
O que você mais gosta Case IQ?

It is user-friendly, with everything you need all in one place. My agency is pleased with the product and how it streamlines cases. It has also opened up more time for other projects and tasks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Case IQ?

No dislikes at this point; all is working well. If I had to dislike something, it would be the reporting with Yellowfin. While the information you can get is phenomenal, it is hard to navigate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Case IQ E como isso está te beneficiando?

Storing all files in one place and electronically saves paper, time and space. We can report not just complaints but safety items, social media reviews, facility issues, and internal complaints. I love that we can make cases confidential so only assigned personnel can see them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.