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Fácil sistema para uso em doações
Avaliações 371 Bonterra Network for Good
Sentimento Geral da Revisão para Bonterra Network for Good
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Temos usado este guia de arrecadação de fundos há um ano e mais do que dobramos nossa base de doadores e doações. Tem sido fácil de usar e um ótimo investimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nós não desgostamos de nada, porque somos capazes de trabalhar no nosso próprio ritmo e obter apoio quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu aprecio a ênfase da plataforma no doador (cliente) e sua capacidade de monitorar nossas interações com eles. As diversas opções de comunicação para entrar em contato com os clientes são vantajosas, e acho benéfico que os clientes tenham a autonomia de criar seus próprios perfis, reduzindo a probabilidade de erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto de como funciona até agora. Não é realmente uma aversão, apenas um comentário.
Eu apreciaria se, após revisar um registro, o sistema pudesse retornar à nossa localização anterior em vez de voltar ao início. Embora isso não seja uma grande preocupação. Além disso, ao navegar pelos doadores na aba de doações, seria altamente benéfico se pudéssemos visualizar facilmente tanto o valor total de doações deles para o ano quanto a doação atual. Isso eliminaria a necessidade de exportar planilhas apenas para verificar os valores de doações anuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O suporte ao cliente tem sido muito fácil de trabalhar e útil com todas as minhas solicitações/necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Alguns dos relatórios são difíceis de baixar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu gosto na Network for Good é que essa organização acompanhou a IHONORUSA desde o nascimento, quando não tínhamos nada para oferecer para um sistema de gestão de doadores. Os webinars e treinamentos guiaram nossa organização e processaram doações desde o primeiro dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há algumas coisas que eu incorporaria. 1. Eu daria um pouco mais de um fator criativo no processo de modelo de e-mail. Eu uso o Constant Contact, e ele permite fundos e outras técnicas criativas para fazer o e-mail se destacar. Além disso, 2. quando tudo estiver funcionando em torno de 90%, eu gostaria de ter interação humana em algumas das minhas perguntas. Finalmente, eu estava procurando o modo de relatórios e não consegui encontrar. Eu também adicionaria uma biblioteca semelhante ao YouTube para descobrir como fazer as coisas e processar dados. Além disso, sua pergunta abaixo não dá uma visão completa de seus clientes. Por exemplo: sou Usuário, Administrador, escritor e criador de Mídias Sociais e gostaria de usar o Network For Good para enviar e-mails em massa para alcançar meus doadores, apoiadores e voluntários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nossa organização não possui um especialista em captação de recursos dedicado ou um Diretor de Desenvolvimento, então nossos administradores e assistentes apreciam a parte guiada e a facilidade de implementação. Temos um plano anual de captação de recursos a seguir e as dicas da Bonterra reforçam que estamos fazendo certo, melhoram nossa frequência de uso ou nos ajudam a ter ideias de como podemos expandir ou melhorar o que estamos fazendo para ampliar nosso alcance ou melhorar nossos resultados finais. O processo de integração e o suporte ao cliente têm ajudado ao longo do caminho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda estamos nos acostumando com o conjunto adicional de recursos agora disponíveis, e ficamos felizes em ver melhorias na funcionalidade de leilão e melhores recursos de cruzamento de informações entre as funcionalidades do CRM e as funções de leilão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma é fácil de usar. Acho o formato descomplicado e direto, o que facilita para que nossos membros designados do BOD também utilizem sem muito treinamento. Uso o Bonterra diariamente. O suporte ao cliente tem sido muito rápido e prestativo. Uso a maioria das funcionalidades, especialmente gosto da capacidade de enviar e-mails para grupos específicos de doadores. Também achei o coaching extremamente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tivemos um pequeno problema ao carregar nossos dados originais do LGL. A segunda tentativa funcionou, mas ainda encontro erros ocasionalmente. Não é um grande problema, fácil de corrigir. A única outra desvantagem é o custo, que é realmente um pouco alto demais para nossa pequena organização sem fins lucrativos. Continuamos com a Bonterra, no entanto, porque esperamos maximizar nossos esforços de arrecadação de fundos facilmente com a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O fato de ser mais do que apenas gerenciamento de doadores, mas também uma plataforma completa de arrecadação de fundos, é o mais benéfico. É como um 2 por 1! Os guias de arrecadação de fundos e os artigos de ajuda também são benéficos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A função de leilão é uma taxa separada e as informações de contato são carregadas separadamente. Enquanto aqueles que doam itens em espécie para o leilão estão incluídos na transferência de dados, o valor do item não está e, portanto, temos que entrar em cada um e adicionar o valor a cada um.
Além disso, o custo está apenas no limite de ser muito alto para organizações menores. O valor de tudo o que você obtém é bom, mas requer alguma persuasão real para aqueles que controlam as finanças da organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I appreciate the built in communication options and fundraising pages that link to our website. Technical support was quick, helpful and a positive experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Data inport mapping can be complex and options for general purposes are limited. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Somos uma pequena organização de base, e este sistema foi o mais fácil para nós usarmos após tentarmos sem sucesso e falharmos com outros programas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há realmente muito que eu não goste em usar o Network for Good. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A coisa mais útil sobre o Bonterra é que é fácil de usar e uma verdadeira solução completa que integra seu site, banco de dados de doadores e comunicações. Somos uma organização pequena e ter um sistema para todas essas funções nos economizou tempo e nos ajudou a aumentar nossos fundos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente não tenho nada que eu não goste sobre o sistema. Estou esperançoso de que a Bonterra continuará a adicionar funções de IA, como e-mails de acompanhamento de doadores e mais aos sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
