Avaliações e Detalhes do Produto de Bonterra Network for Good

Eu amo os webinars que você está oferecendo. Além disso, como é fácil navegar no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de como não está em ordem alfabética, ou de como não combina os lares com doadores ativos e inativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Database is easy to maneuver. Customer Support is very helpful. Glad that there is an Event package. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Business accounts should be set up just like Individual Household accounts. Frequently, employees register to attend events but the organization pays for the ticket. All employees should be listed under the one Business account.

Event registration should include mandatory completed fields, i.e. organization, title, email, phone. Registration attendance/name tags depend on this information to accurately print the information. For example, it would not look good to include titles on some nametags, but not all nametags.

The database should allow soft credits to be added to sponsorships. Sponsorships are generally secure via direct contact with a member of the organization, such as a board or staff member.

It would be helpful if acknowledgement letters could include fields that are not currently offered, such as Payment Description.

It would be helpful if we could select which address to use for acknowledgement letters. Sometimes, it would be a personal address, other times it may be a business address.

It would be helpful to have the ability to send out meeting notices - maybe through an email blast?

And how does an organization get to be a DO GOODER? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The functionality provided is broad and includes most things a smaller nonprofit should need. For a nonprofit without a donor management platform before, it was incredibly useful to have access to all the information about donors all in one place/

Onboarding was generally smooth, relatively little manual adjustments needed.

Customer support generally responsive via chat/email within a reasonable timeframe.

The email blast function is easy to use generally when you get used to the "content" vs "row" formatting.

The text platform is very useful for communicating with donors (for events) and also with volunteers.

Events platform works well for simple events, not use it for auctions or online check-in. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Manual email sending (no option to automate emails sent to donors, except for scheduling individual emails).

The email blast formatting can sometimes be annoying e.g. copy and pasting text into removes all formatting including the formatting of the blast itself, which adds time.

The interaction between the donor management and fundraising pages sections can be clunky e.g. when somebody purchases a ticket on behalf of somebody else and provides the guest's contact details, those details do not get added to donor management so it is hard to communciate with all guests for an event.

Sometimes contacts get added to the same "household" automatically just based on a shared professional address, without any notification.

When we changed our email domain and updated that on Network for Good, all of our photos were deleted. We managed to get them back but it took a while and delayed some of our communications plans. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is a ton of new functionality that allows for you to do so much for your organization. The cost is a fraction of that of it's competitors. The CSRs are all really knowledgeable and friendly and are always willing to help and go the step above and beyond. It's easy to use. I use it every day and it's been a really great tool for our organization! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There's nothing I dislike. If ever I have a suggestion, I am able to notify the team and they work to try and find a way to provide it or at least a work-around. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meus stakeholders tinham um lugar para doar, comprar ingressos e receber comunicações e atualizações sobre eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O custo para organizações sem fins lucrativos. Se precisarmos de financiamento, a despesa também é alta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todos os meus contatos, doadores, patrocinadores e participantes do programa estão em um só lugar. Usamos diariamente, então é bom que tudo esteja lá. Também torna a comunicação muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os encargos adicionais. Usamos as páginas de eventos para o registro do nosso programa e raramente ganhamos $500 em um programa/evento. O custo é muito alto para o que precisamos. Só usamos a versão gratuita. É irritante ter que responder à mesma pergunta sobre por que não estamos pagando. Não faz sentido financeiro para nós usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da funcionalidade de CRM da plataforma; ela melhorou o calibre dos nossos esforços de arrecadação de fundos pessoa a pessoa. Além disso, era muito fácil de usar, o que proporcionou aos diversos usuários um nível de conforto que lhes permitiu aprender rapidamente os detalhes da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O formato de precificação e a inflexibilidade para aproveitar soluções econômicas para as necessidades variadas de uma organização. Se tais opções existissem, eu não estava ciente, pois meu gerente de conta era um tanto evasivo em fornecer opções de preços futuras enquanto tentávamos programar fundos para a utilização da plataforma no próximo ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the simplicity offered for newsletters, templates, and many resources for fundraising. It's very user friendly and didn't take much to transition from previous platforms we use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wish we can also use this platform for outreach we do with our members. It's very limited in the sense that we cant make calls. We want to rely on this platform to communicate regularly with youth to remind them about events we have going on for example. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos uma experiência positiva usando o Bonterra como nosso CRM. Isso nos ajudou a rastrear melhor as doações e a nos comunicar com os doadores. Outros recursos que apreciamos são sua interface amigável, a facilidade de configuração e o preço acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoraríamos ver a Bonterra integrar-se com mais plataformas de mídia social e permitir-nos modificar as informações do cabeçalho que aparecem nos registros de contato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Claros, concisos atualizações financeiras

Gestão de operações para nossos membros financiadores excepcionais

Facilidade de comunicações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

incapaz de salvar e acessar informações de login de forma eficiente Análise coletada por e hospedada no G2.com.