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Fácil sistema para uso em doações
Avaliações 371 Bonterra Network for Good
Sentimento Geral da Revisão para Bonterra Network for Good
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Service and Help tools!!! Great customer service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I wish the communication tools had made organizing email and direct mail blasts easier. I like to schedule emails and must duplicate and recopy. Hard to find them in the list. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É fácil de usar na maior parte. Ajuda a eliminar inúmeras horas de envio de mensagens, etc. A ajuda online tem sido um grande recurso quando tenho perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Demora muito para ajustar gráficos no Canva, mesmo usando as especificações de design. NFG recomendou que eu usasse outra plataforma de design. Temos uma conta paga no Canva e não vamos mudar, então outra plataforma não é uma opção. Todas as fotos e gráficos estão desfocados, independentemente da qualidade do upload. Até mesmo o próprio site deles exibindo usuários tem fotos embaçadas.
Também não gosto do fato de que, quando publiquei no Facebook no passado, não transferiu as informações dos doadores. Não usarei mais as redes sociais para postar um link direto para nossas páginas de doação.
QUEREMOS DESESPERADAMENTE PODER OFERECER RETIRADAS BANCÁRIAS VIA ACH PARA DOAÇÕES, assim como opções de PAYPAL e VENMO!! Temos doadores recorrentes que não vão mais doar porque não querem pagar taxas e desejam um débito automático de sua conta bancária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Network for Good é extremamente fácil de usar. Posso importar rapidamente doações em cheque em apenas alguns minutos, adoro que as doações online já estejam importadas. Gosto de poder ver quanto nossos doadores contribuíram para nossa organização anualmente e ao longo da vida. Minha coisa favorita sobre o Network for Good é a facilidade de poder se comunicar com os doadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Se você ultrapassar uma certa quantidade de contatos, você sobe para uma faixa de preço superior. Portanto, eu tive que deletar muitos doadores inativos para reduzir o preço ao que estava em nosso orçamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
NFG foi a escolha certa para nossa organização sem fins lucrativos. Vimos um aumento definitivo nas doações desde que começamos a usar o Network for Good há três anos. Ele nos forneceu um lugar para acompanhar as doações dos doadores e nos deu ferramentas úteis para alcançar melhor nossa base de doadores. A equipe da NFG tem sido prestativa e gentil. Logo no início, trabalhamos com a treinadora de captação de recursos da NFG, Elisabeth Finlayson, e sua orientação e conselhos foram inestimáveis. Estamos felizes por termos escolhido a NFG como nosso sistema de gerenciamento de doadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoraríamos ver a NFG expandir a plataforma de eventos. Organizamos várias conferências a cada ano e gostaríamos de mais opções para gerenciar inscrições que chegam através da NFG.
Também gostaríamos de ter a opção de criar vídeos em nossos telefones ou computadores e depois baixá-los para a NFG para enviar aos doadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Podemos facilmente acompanhar todas as doações que chegam ao nosso negócio. É muito amigável e fácil de aprender. Escrevemos cartas todos os meses para agradecer aos nossos doadores e podemos enviá-las por correio, e-mail ou até mesmo vídeo, e é muito fácil acompanhar tudo. Também o usamos para enviar declarações de final de ano aos doadores. Os gráficos proporcionam uma visualização fácil das doações e informações ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única coisa com a qual já tivemos um problema é a formatação das cartas (mudanças de espaçamento) depois de as termos escrito, mas foi facilmente resolvido pelo serviço de atendimento ao cliente usando a opção de chat. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As pessoas da Bonterra desenvolveram uma plataforma que sincroniza todas as coisas necessárias para um bom trabalho de desenvolvimento e captação de recursos, depois criaram um software que permite que alguém com habilidades técnicas modestas crie conteúdo como um especialista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tive uma experiência negativa. Até mesmo os tempos de resposta para o suporte técnico são rápidos, o que não é muito comum hoje em dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O atendimento ao cliente deles é melhor do que qualquer outro que já tive com qualquer outra empresa para qualquer outro produto... e nem chega perto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há algumas pequenas coisas que provavelmente poderiam ser ajustadas para melhorar um pouco o produto. Exemplo: se um marido e uma esposa têm entradas de banco de dados separadas, e um deles doa, o cônjuge que NÃO doa aparecerá nos relatórios de não doadores. Seria bom ter uma maneira de vincular esses... dito isso, há uma solução alternativa criando um grupo chamado "Cônjuge Doador" e marcando esse cônjuge para estar nesse grupo e, em seguida, você pode excluir o cônjuge doador como um grupo quando puxar os não doadores. Mas são pequenas coisas assim. No geral, isso é INCRÍVEL. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tenho usado o Bonterra para nossos esforços de arrecadação de fundos, e é absolutamente impressionante. A plataforma é fácil de usar e oferece uma abordagem tudo-em-um para gerenciar doadores, e-mails e pacotes de eventos. O recurso de leilão online é um destaque – incrivelmente eficiente e inovador. Além disso, o CRM deles faz com que a gestão do relacionamento com doadores pareça mais uma parceria. Tem sido impactante para nós, oferecendo um ótimo retorno sobre o investimento a cada uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sendo uma organização de arrecadação de fundos de uma só pessoa, gostaria de ter mais pessoas para me ajudar para que eu possa utilizar tudo o que há para oferecer! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The system is easy to navigate. Also, the mailer templates are great. Also, the ability to detect duplicates is a great tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Price is steep for a non-profit. Some areas of the template are not at easy to navigate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
