Agile CRM Avaliações e Detalhes do Produto - Página 5

sua capacidade de integrar-se com diferentes fluxos de serviços como vendas, marketing, SEO etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

é um pouco difícil de entender para um iniciante e requer a ajuda de um especialista e é um pouco lento na resposta Análise coletada por e hospedada no G2.com.

"É um software de automação de vendas muito simples de usar que permite que nossa equipe de vendas acesse os dados de vendas facilmente. O agendamento é muito mais fácil desde o uso. Permite que todos os membros da equipe acompanhem rapidamente o progresso e as interações com os clientes lendo os e-mails que foram enviados anteriormente. O suporte ao cliente é excelente, vimos um excelente progresso desde o uso." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitas oportunidades para este software ser muito melhor do que é. Existem problemas simples, como quando você exporta uma lista, os campos FIRSTNAME e LASTNAME são combinados e não podem ser separados. Não há muitas integrações, mas você pode fazer muito com API personalizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso me fez querer importar e inserir dados de clientes - algo sobre o layout e a interface dizia: "sincronize todas as suas coisas aqui, esta deve ser a lista principal." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na lista de contatos não há uma caixa de pesquisa. O quê? Percorrer a lista alfabética ou filtrar por algo como data de adição ou nome da empresa e depois percorrer essa lista? Como uma caixa de pesquisa pode não ser a primeira funcionalidade em um CRM? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se realmente funcionasse, o layout é fácil de usar. Mas muitas vezes seus e-mails não são recebidos pelos seus clientes, resultando em perda de vendas e constrangimento para o seu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Frequentemente, os e-mails não são recebidos pelos seus clientes, resultando em perda de vendas e constrangimento para o seu negócio. É realmente patético, eles tratam você com total desprezo. Não há desculpa para o motivo pelo qual o CRM não funciona ou por que eles tratam seus clientes tão mal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da sua interface. A interface do usuário é muito amigável. Navegação fácil e muito fácil de gerenciar o front-end. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar. Nenhum feedback negativo da minha parte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AgileCRM é ótimo para um projeto que não está gerando nenhuma receita

* É um CRM gratuito

* Construtor de sites gratuito

* O suporte é ativo mesmo se você estiver usando o plano gratuito.

* Possui a maioria das funcionalidades pagas importantes do Hubspot gratuitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em um mundo, o AgileCRM carece de qualidade. Apenas para elaborar:

* Software cheio de bugs, quero dizer, realmente cheio de bugs. Parece um software beta

* Muitos recursos, mas nenhum implementado bem

* Falta a aparência premium, interface ruim

* Sistema não confiável (o construtor de formulários online às vezes funciona e às vezes não) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AgileCRM é a melhor ferramenta de CRM de ponta a ponta disponível. É fácil de usar, e até mesmo uma pessoa não técnica pode começar rapidamente. As análises e métricas avançadas, juntamente com relatórios, são excelentes e melhores do que outros concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que tudo está bom, mas os recursos de marketing em mídias sociais, marketing por e-mail e marketing digital não são muito intuitivos. O envio automático de mensagens personalizadas às vezes não funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ease of using the tool, the multitude of features present and and level of customization available. We have been able to link our email to Agile for conditionally updating the contacts and related deals, which made our life extremely easy. Setting up automated campaigns (Called campaigns under Marketing and Automation under Sales), is very easy and efficient. The great API makes it easy to sync other tools such as calendly Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The interface is terribly slow most of the times. The support is less than adequate. And one big disadvantage for us is that there are no ways to filter deals based on contacts (that is, there is no direct connect between contacts and related deals, in the deals page). . Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The campaigns automation features are good and it is easy to create workflows. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Their tech support is one of the worst I've ever seen. There are only two techs in the team that never resolve anything. Two weeks ago, in the middle of a large campaign, the platform stopped sending emails. Tech support said this would be resolved in 4 hours, two weeks later the problem persists and there is no estimate date for a fix. We had other issues that required tech support during these approximately two years using Agile and similar responses were received.

There is no customer success manager or anybody in charge of your account, even for paying customers like us. Email care@ and hope somebody will answer. Nobody picks up the phone. 100% of the time you get a voicemail and rarely a call back. I never managed to escalate my issues, including the complicated ones. I was always told to wait for an eventual solution.

There is no way to export all the data put on the CRM, only contacts, nothing else so you are locked with them.

Their email deliverability is poor, not sure why. And statistics on deliveries, clicks, etc sometimes disappear with no reason and are never populated. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- O design do Dashboard é minimalista, que é exatamente o que um usuário deseja. Isso ajuda o usuário a compreender melhor a interface.

- A criação de formulários é suave e a coleta de dados é mais fácil após uma pesquisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Nada encontrado até agora que possa ser desagradável sobre este produto. No entanto, o preço é um pouco caro para a edição empresarial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.