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Avaliações e Detalhes do Produto de Agile CRM

EZ
Communications Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Agile CRM?

Este programa é muito importante para mim, pois me dá confiança em termos de automação de vendas. Além disso, as notificações são realmente precisas e eficazes ao estabelecer comunicação com os clientes. E, este Agile CRM se destaca pela poderosa capacidade em seus relatórios por e-mail, o que mais gosto nesta função é que é fácil ver tudo relacionado à abertura de CTR e sua taxa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Agile CRM?

Embora sua capacidade com os relatórios seja boa, seria ótimo se os documentos de suporte melhorassem e agilizassem as dúvidas dos usuários. Eu também gostaria que a emissão de tickets tivesse um aspecto mais marcante para ter maior compreensão. Além disso, destaco como um elemento de importância para uma melhoria, a automação em alguns processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Agile CRM:

Tem sido realmente uma peça importante na indústria, seu valor está diretamente comprometido com a capacidade de suas funções. É ideal para qualquer tipo de empresa com objetivos claros de superação e atração de clientes. É fluido e com uma excelente exibição geral em termos de negociações e clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Agile CRM E como isso está te beneficiando?

Agile CRM nos ajuda como um sistema de necessidade para nossos clientes e e-mail. É essencial para nós podermos contatar todos os nossos clientes por e-mail de forma massiva, dessa forma podemos oferecer produtos e serviços a todos sem exceção. Podemos configurá-lo rapidamente e, por sua vez, é muito fácil de usar por toda a equipe de marketing da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Agile CRM

O que é Agile CRM?

Agile CRM é um CRM totalmente integrado com rastreamento de vendas, gerenciamento de contatos, automação de marketing, análise da web, e-mails bidirecionais, telefonia, helpdesk com uma interface moderna e limpa. Com o Agile CRM, as pequenas e médias empresas (PMEs) podem agora: - Converter visitantes do site diretamente em leads no CRM - Nutrir, rastrear e pontuar leads automaticamente com base na atividade na web ou por e-mail - Habilitar comunicação multicanal com a capacidade de ligar, enviar e-mail ou tweetar para um contato na mesma página - Monitorar o comportamento do cliente e receber alertas em tempo real para a atividade do cliente - Gerenciar tickets de helpdesk com todo o histórico dos clientes em um só lugar - Ter um registro detalhado de todos os detalhes do cliente e histórico de comunicação em uma página, ordenados cronologicamente - Ver dados de clientes de vários outros aplicativos de negócios em uma página usando integrações extensivas

Detalhes Agile CRM
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Integre automação de marketing com CRM, suíte social, telefonia e análise da web.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Somos a única plataforma de CRM 'Tudo-em-Um' que oferece Vendas, Marketing e Serviço em uma única plataforma.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Agile CRM
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
Dallas, TX
Twitter
@agilecrm
7,032 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
106 funcionários no LinkedIn®

PK
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Agile CRM

FM
fatma m.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Incredible"
Fast, easy to use, efficient and goes with the pace
SL
Scott L.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
0.0 de 5
"Links dentro do e-mail de saída parecem inativos."
UX é ok. Não é super intuitivo, mas também não é tão complicado. O suporte por chat para ajudar a usá-lo é muito bom, mas a resolução de problemas ...
PA
Prerna A.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"plataforma de automação"
Combina vendas, marketing e automação de serviços em uma única plataforma, reduzindo a necessidade de múltiplas ferramentas. Interface amigável co...
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Mídia Agile CRM

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Avaliações em Vídeo

350 de 351 Avaliações Totais para Agile CRM

4.0 de 5
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Prós e Contras de Agile CRM

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Agile CRMPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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FM
Founder
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Avaliação Orgânica do Perfil do Usuário
O que você mais gosta Agile CRM?

Fast, easy to use, efficient and goes with the pace Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Agile CRM?

Could be improved but so far amazing love it Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Agile CRM E como isso está te beneficiando?

Helping me with live chats,form building,fast efficient with email tracking and help Des k services.Amazing Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SL
CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Agile CRM?

UX é ok. Não é super intuitivo, mas também não é tão complicado. O suporte por chat para ajudar a usá-lo é muito bom, mas a resolução de problemas não é. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Agile CRM?

Minha assinatura está ativa, mas atualmente não estou usando porque os links nos e-mails enviados parecem inativos. Eles demoram 10 segundos para abrir por causa do código de rastreamento que usam. Eles dizem que isso é um problema conhecido e estão trabalhando nisso. Perguntei 3 vezes e eles não me dizem há quanto tempo isso é um problema e depois me disseram que levaria 16 dias para resolver. Agora eles não estão respondendo ao meu pedido de atualização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Agile CRM E como isso está te beneficiando?

Nenhum no momento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PA
Professional 1 Business Analyst
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta Agile CRM?

Combina vendas, marketing e automação de serviços em uma única plataforma, reduzindo a necessidade de múltiplas ferramentas.

Interface amigável com funcionalidade de arrastar e soltar, tornando fácil a configuração e navegação.

Fortes capacidades de automação para tarefas como marketing por e-mail e automação de fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Agile CRM?

Relatórios ocasionais de tempos de carregamento lentos e problemas de desempenho, especialmente com conjuntos de dados maiores.

experimentando tempos de resposta lentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Agile CRM E como isso está te beneficiando?

Fornece ferramentas para gerenciar tickets de suporte ao cliente e rastrear interações com clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CM
Marketing Analyst
Staffing and Recruiting
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Agile CRM?

Eu gosto da facilidade de gerenciar contatos e criar listas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Agile CRM?

Eles segregaram o produto em partes, o que eu não gosto. Agora não é mais um pacote tudo-em-um. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Agile CRM E como isso está te beneficiando?

Isso me ajuda a gerenciar meus contatos criando listas facilmente. Era uma boa ferramenta antes, mas agora não é uma boa ferramenta. Tem muitos problemas e consertá-los leva anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AY
Quality and Performance
Empresa(> 1000 emp.)
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O que você mais gosta Agile CRM?

Bom e confiável aa ágil é uma das melhores tecnologias com CRM, ele oferece muito para facilitar o trabalho e economizar tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Agile CRM?

Mais opções de automação e problema de relatórios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Agile CRM E como isso está te beneficiando?

Ajudando a rastrear problemas relatados, FCR e outras tarefas do dia a dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KM
Associate Software Engineer
Empresa(> 1000 emp.)
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O que você mais gosta Agile CRM?

Agile CRM é um software que ajuda a armazenar dados empresariais e dá confiança aos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Agile CRM?

A tecnologia não tem muita privacidade de dados e isso pode levar a quebras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Agile CRM E como isso está te beneficiando?

A tecnologia Agile CRM resolve o problema dos clientes com seu software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BT
Sales Representative
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Agile CRM?

Minha experiência com o AgileCRM tem sido nada menos que revolucionária. Ele reformulou completamente como eu estruturo, monitoro e gerencio nossos procedimentos de vendas e marketing. A plataforma de CRM não é apenas poderosa, mas também incrivelmente intuitiva e eficiente. Com apenas alguns toques, posso manter contato com todos os meus associados, rastrear transações e gerenciar vários empreendimentos sem esforço. O AgileCRM realmente nos capacitou a otimizar nossas funções de vendas, serviço e marketing, permitindo-nos interagir com nossos clientes de forma contínua diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Agile CRM?

Pode inicialmente representar um desafio entender tudo, mas uma vez que você se familiarize com todos os recursos e comece a usá-los de forma eficaz, é realmente incrível! Além disso, a presença do suporte ao cliente garante que quaisquer problemas possam ser resolvidos prontamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Agile CRM E como isso está te beneficiando?

Ter acesso a uma variedade de módulos de negócios dentro de uma ferramenta de CRM o transforma em algo mais do que um simples CRM, na minha opinião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JA
Account Executive
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Agile CRM?

O impacto do AgileCRM em nossos procedimentos de vendas e marketing é verdadeiramente revolucionário. Sua plataforma de CRM é tanto eficiente quanto poderosa, enquanto permanece amigável ao usuário. Agora tenho a capacidade de manter contato facilmente com todos os meus colegas, transações e empreendimentos, bem na ponta dos dedos. O AgileCRM nos capacitou a aprimorar nossas funções de vendas, serviço e marketing, nos equipando com os recursos necessários para interações diárias com os clientes de forma fluida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Agile CRM?

Com base na minha experiência pessoal, posso afirmar com confiança que não tenho nada além de feedback positivo para esta ferramenta, pois ela superou consistentemente minhas expectativas, oferecendo um serviço imensamente satisfatório que me traz uma alegria genuína, não deixando espaço para reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Agile CRM E como isso está te beneficiando?

O uso do AgileCRM tornou meu gerenciamento de vendas muito mais simples, permitindo-me monitorar minhas atividades de vendas sem esforço, avaliar meu progresso e me preparar para o futuro. Como resultado, experimentei um aumento na receita e testemunhei um aprimoramento no atendimento ao cliente. A introdução de lembretes automáticos realmente revolucionou meu fluxo de trabalho, aliviando minha carga de trabalho e permitindo-me concentrar nas vendas. No geral, o AgileCRM destaca-se como uma solução excepcional que revolucionou profundamente a maneira como conduzo negócios, elevando a eficiência e a produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AB
Marketing Analyst
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Agile CRM?

O que acho mais atraente sobre isso é o recurso de visualização. Ele oferece uma representação fácil de entender do seu funil e de como você está progredindo em direção aos seus objetivos, o que pode ser incrivelmente motivador. Além disso, possui integrações com vários outros serviços e vem com um aplicativo Android que é perfeito para pessoas que estão sempre em movimento. A integração com o Gmail é particularmente notável, pois ajuda a acompanhar tanto a empresa quanto os contatos potenciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Agile CRM?

Não há nada para não gostar neste aplicativo. É uma ferramenta incrível que me economiza tempo e dinheiro, e tem todos os recursos que eu preciso. É fácil de usar, tornando-se uma ótima opção para qualquer negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Agile CRM E como isso está te beneficiando?

AgileCRM é um dos melhores softwares de CRM que já usei, e experimentei vários outros. É acessível, fácil de usar e robusto, tornando-se uma excelente ferramenta para empresas de todos os tamanhos. Ele me ajuda a supervisionar meu pipeline de vendas e a acompanhar meus clientes, potenciais clientes e oportunidades de negócios. Além disso, é perfeito para agendar meu calendário de conteúdo e acompanhar todos os meus conceitos, projetos e rascunhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BS
Senior Data Analyst
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Agile CRM?

Pessoalmente, considero o AgileCRM uma ferramenta altamente confiável que me permite aproveitar ao máximo seus recursos fáceis de usar e ferramentas eficientes. Além disso, a integração perfeita com outras ferramentas melhora muito a produtividade geral. Ele se destaca em responsividade ao interagir com os clientes. O AgileCRM me permite manter ciclos de vendas sem esforço e oferecer um excelente serviço ao cliente contínuo, proporcionando assim um cuidado adicional aos nossos clientes. Além disso, a interface do usuário se destaca por sua simplicidade e facilidade de gerenciamento em comparação com outras ferramentas semelhantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Agile CRM?

Não há uma única falha que eu possa encontrar neste aplicativo; ele atende perfeitamente às nossas necessidades e supera nossas expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Agile CRM E como isso está te beneficiando?

Como empresa, descobrimos que o AgileCRM é incrivelmente benéfico para melhorar nosso mercado e aprimorar nossos serviços ao cliente. A ampla gama de serviços que eles oferecem nos permitiu engajar com sucesso nossos clientes de maneira mais confiável. Além disso, utilizei pessoalmente esta ferramenta para tarefas de gerenciamento de projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.