Os Top 20 Mais Fáceis de Usar Software de Análise de Discurso

Veja os top Software de Análise de Discurso produtos com base nas classificações de usabilidade. A pontuação de usabilidade de um produto é calculada por um algoritmo proprietário que considera as avaliações reais de satisfação do usuário sobre o quão fácil é administrar o produto, bem como o quão bem o produto atende aos requisitos de negócios, entre outras avaliações. Compare produtos de acordo com suas pontuações de usabilidade para simplificar o processo de compra e identificar rapidamente os melhores produtos com base em experiências reais de usuários.

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Pontuação de Usabilidade

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Convin.ai

9.4

Pontuação Geral de Usabilidade

9.4

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.0

8.8

Facilidade de Uso

Média: 9.1

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.5

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

Mercado Médio

31%

Empresa

63%

Prodigal

8.9

Pontuação Geral de Usabilidade

8.9

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.0

9.7

Facilidade de Uso

Média: 9.1

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.6

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

22%

Mercado Médio

70%

Empresa

Ozonetel

8.8

Pontuação Geral de Usabilidade

8.8

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.0

9.4

Facilidade de Uso

Média: 9.1

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.4

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

29%

Mercado Médio

61%

Empresa

Dubber Platform

8.8

Pontuação Geral de Usabilidade

8.8

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.0

9.5

Facilidade de Uso

Média: 9.1

9.9

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

10.0

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

79%

Mercado Médio

21%

Genesys Cloud CX

8.6

Pontuação Geral de Usabilidade

8.6

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.0

9.0

Facilidade de Uso

Média: 9.1

9.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.1

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

15%

Mercado Médio

45%

Empresa

40%

Google Cloud Speech-to-Text

8.6

Pontuação Geral de Usabilidade

8.6

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.0

8.6

Facilidade de Uso

Média: 9.1

9.8

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.1

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

39%

Mercado Médio

40%

Empresa

21%

evaluagent

8.6

Pontuação Geral de Usabilidade

8.6

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.0

9.9

Facilidade de Uso

Média: 9.1

9.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.6

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

20%

Mercado Médio

64%

Empresa

17%

JustCall

8.5

Pontuação Geral de Usabilidade

8.5

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.0

8.1

Facilidade de Uso

Média: 9.1

8.8

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

8.6

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

61%

Mercado Médio

32%

Empresa

Talkdesk

8.5

Pontuação Geral de Usabilidade

8.5

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.0

9.2

Facilidade de Uso

Média: 9.1

9.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

8.7

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

19%

Mercado Médio

61%

Empresa

21%

#10

CloudTalk

8.5

Pontuação Geral de Usabilidade

8.5

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.0

8.5

Facilidade de Uso

Média: 9.1

8.8

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.1

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

65%

Mercado Médio

30%

Empresa

#11

Invoca

8.4

Pontuação Geral de Usabilidade

8.4

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.0

9.5

Facilidade de Uso

Média: 9.1

9.2

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.6

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

40%

Mercado Médio

34%

Empresa

26%

#12

Sestek Speech Analytics

8.4

Pontuação Geral de Usabilidade

8.4

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.0

9.5

Facilidade de Uso

Média: 9.1

9.2

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.2

Divisão do Segmento de Clientes

Mercado Médio

45%

Empresa

55%

#13

Observe.AI

8.4

Pontuação Geral de Usabilidade

8.4

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.0

9.0

Facilidade de Uso

Média: 9.1

9.2

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

8.9

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

19%

Mercado Médio

64%

Empresa

16%

#14

CallMiner Eureka

8.3

Pontuação Geral de Usabilidade

8.3

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.0

8.5

Facilidade de Uso

Média: 9.1

8.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

8.8

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

14%

Mercado Médio

45%

Empresa

40%

#15

NICE CXone Mpower

8.2

Pontuação Geral de Usabilidade

8.2

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.0

9.2

Facilidade de Uso

Média: 9.1

9.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.2

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

14%

Mercado Médio

52%

Empresa

34%

#16

Enthu.ai

8.2

Pontuação Geral de Usabilidade

8.2

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.0

9.2

Facilidade de Uso

Média: 9.1

9.3

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.1

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

51%

Mercado Médio

49%

#17

Creovai

8.1

Pontuação Geral de Usabilidade

8.1

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.0

8.4

Facilidade de Uso

Média: 9.1

8.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

8.7

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

16%

Mercado Médio

65%

Empresa

19%

#18

Capturi

8.0

Pontuação Geral de Usabilidade

8.0

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.0

9.3

Facilidade de Uso

Média: 9.1

8.8

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.1

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

29%

Mercado Médio

51%

Empresa

20%

#19

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

7.8

Pontuação Geral de Usabilidade

7.8

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.0

8.3

Facilidade de Uso

Média: 9.1

8.2

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

9.0

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

24%

Mercado Médio

57%

Empresa

19%

#20

Calabrio ONE

7.5

Pontuação Geral de Usabilidade

7.5

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.0

8.2

Facilidade de Uso

Média: 9.1

8.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.1

7.9

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

Mercado Médio

53%

Empresa

41%

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