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Principais Software de Gestão de Feedback Empresarial Gratuitos

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(2,492)4.4 de 5
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10th Mais Fácil de Usar em software Gestão de Feedback Empresarial
Ver os principais Serviços de Consultoria para HubSpot Service Hub
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
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    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    O Service Hub da HubSpot é a única solução de atendimento ao cliente com inteligência artificial que oferece suporte encantador em escala com insights unificados sobre os clientes. O Service Hub ajud

    Usuários
    • Customer Success Manager
    • Customer Success Specialist
    Indústrias
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 63% Pequena Empresa
    • 34% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
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  • HubSpot Service Hub recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.6
    Facilidade de Uso
    Média: 9.1
    8.6
    Consistência do Design de Marca
    Média: 9.0
    8.7
    Coleta de Comentários
    Média: 9.2
    8.6
    Agregação de comentários
    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    HubSpot
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2006
    Localização da Sede
    Cambridge, MA
    Twitter
    @HubSpot
    804,477 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    11,117 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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O Service Hub da HubSpot é a única solução de atendimento ao cliente com inteligência artificial que oferece suporte encantador em escala com insights unificados sobre os clientes. O Service Hub ajud

Usuários
  • Customer Success Manager
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Indústrias
  • Computer Software
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Segmento de Mercado
  • 63% Pequena Empresa
  • 34% Médio Porte
HubSpot Service Hub recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.6
Facilidade de Uso
Média: 9.1
8.6
Consistência do Design de Marca
Média: 9.0
8.7
Coleta de Comentários
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8.6
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Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Vendedor
HubSpot
Website da Empresa
Ano de Fundação
2006
Localização da Sede
Cambridge, MA
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3rd Mais Fácil de Usar em software Gestão de Feedback Empresarial
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  • Descrição do Produto
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    Não perca oportunidades de crescer e melhorar coletando feedback imediato. Use pesquisas simples de CSAT, CES e NPS de um clique da Nicereply para aumentar o volume de insights que você recebe. Config

    Usuários
    • Customer Support Agent
    • Customer Support Specialist
    Indústrias
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 60% Médio Porte
    • 32% Pequena Empresa
  • Satisfação do Usuário
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  • Nicereply recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.4
    Facilidade de Uso
    Média: 9.1
    8.3
    Consistência do Design de Marca
    Média: 9.0
    8.7
    Coleta de Comentários
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    8.6
    Agregação de comentários
    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
    Ano de Fundação
    2012
    Localização da Sede
    Bratislava
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    7 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Não perca oportunidades de crescer e melhorar coletando feedback imediato. Use pesquisas simples de CSAT, CES e NPS de um clique da Nicereply para aumentar o volume de insights que você recebe. Config

Usuários
  • Customer Support Agent
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Indústrias
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 60% Médio Porte
  • 32% Pequena Empresa
Nicereply recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.4
Facilidade de Uso
Média: 9.1
8.3
Consistência do Design de Marca
Média: 9.0
8.7
Coleta de Comentários
Média: 9.2
8.6
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Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2012
Localização da Sede
Bratislava
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Ver os principais Serviços de Consultoria para Salesforce Service Cloud
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    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Salesforce Service Cloud é o CRM de serviço com IA número 1 do mundo, onde humanos com agentes de IA impulsionam o sucesso do cliente juntos. O Service Cloud permite colaboração perfeita entre agentes

    Usuários
    • Salesforce Administrator
    • Salesforce Developer
    Indústrias
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segmento de Mercado
    • 42% Médio Porte
    • 39% Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Salesforce Service Cloud recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.4
    Facilidade de Uso
    Média: 9.1
    8.8
    Consistência do Design de Marca
    Média: 9.0
    8.6
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    8.3
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    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Salesforce
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    1999
    Localização da Sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    584,164 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    78,543 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Salesforce Service Cloud é o CRM de serviço com IA número 1 do mundo, onde humanos com agentes de IA impulsionam o sucesso do cliente juntos. O Service Cloud permite colaboração perfeita entre agentes

Usuários
  • Salesforce Administrator
  • Salesforce Developer
Indústrias
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segmento de Mercado
  • 42% Médio Porte
  • 39% Empresa
Salesforce Service Cloud recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.4
Facilidade de Uso
Média: 9.1
8.8
Consistência do Design de Marca
Média: 9.0
8.6
Coleta de Comentários
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8.3
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Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Salesforce
Website da Empresa
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
San Francisco, CA
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(291)4.7 de 5
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  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    Outgrow permite que você adquira, qualifique e envolva leads de forma mais eficaz, facilitando a criação de questionários personalizados, calculadoras, avaliações, concursos, formulários/pesquisas, re

    Usuários
    • Founder
    • CEO
    Indústrias
    • Marketing and Advertising
    • Computer Software
    Segmento de Mercado
    • 81% Pequena Empresa
    • 15% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Outgrow is a platform that allows users to create interactive content such as quizzes and calculators for lead generation and client engagement.
    • Users like the ease of use, the variety of customization options, the readily available support team, and the ability to create engaging content without needing design or coding skills.
    • Users reported that the platform can be initially difficult to navigate due to the abundance of options, the integration with other applications can be time-consuming, and the cost can add up quickly if extra features are needed.
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Outgrow recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.3
    Facilidade de Uso
    Média: 9.1
    9.6
    Consistência do Design de Marca
    Média: 9.0
    9.1
    Coleta de Comentários
    Média: 9.2
    9.8
    Agregação de comentários
    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Outgrow
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2012
    Localização da Sede
    New York, NY
    Twitter
    @OutgrowCo
    3,361 seguidores no Twitter
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    71 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Outgrow permite que você adquira, qualifique e envolva leads de forma mais eficaz, facilitando a criação de questionários personalizados, calculadoras, avaliações, concursos, formulários/pesquisas, re

Usuários
  • Founder
  • CEO
Indústrias
  • Marketing and Advertising
  • Computer Software
Segmento de Mercado
  • 81% Pequena Empresa
  • 15% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Outgrow is a platform that allows users to create interactive content such as quizzes and calculators for lead generation and client engagement.
  • Users like the ease of use, the variety of customization options, the readily available support team, and the ability to create engaging content without needing design or coding skills.
  • Users reported that the platform can be initially difficult to navigate due to the abundance of options, the integration with other applications can be time-consuming, and the cost can add up quickly if extra features are needed.
Outgrow recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.3
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.6
Consistência do Design de Marca
Média: 9.0
9.1
Coleta de Comentários
Média: 9.2
9.8
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Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Outgrow
Website da Empresa
Ano de Fundação
2012
Localização da Sede
New York, NY
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(145)4.8 de 5
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    Simplesat é uma ferramenta de gestão de feedback que oferece a flexibilidade necessária para aumentar as taxas de resposta de pesquisas. Use designs atraentes e personalizados/marcados para atrair a a

    Usuários
    • President
    Indústrias
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segmento de Mercado
    • 59% Pequena Empresa
    • 40% Médio Porte
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  • Simplesat recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.6
    Facilidade de Uso
    Média: 9.1
    9.1
    Consistência do Design de Marca
    Média: 9.0
    9.3
    Coleta de Comentários
    Média: 9.2
    9.1
    Agregação de comentários
    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Simplesat
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2016
    Localização da Sede
    Seattle, Washington
    Twitter
    @simplesat
    239 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    23 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Simplesat é uma ferramenta de gestão de feedback que oferece a flexibilidade necessária para aumentar as taxas de resposta de pesquisas. Use designs atraentes e personalizados/marcados para atrair a a

Usuários
  • President
Indústrias
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segmento de Mercado
  • 59% Pequena Empresa
  • 40% Médio Porte
Simplesat recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.6
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.1
Consistência do Design de Marca
Média: 9.0
9.3
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Média: 9.2
9.1
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Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Simplesat
Website da Empresa
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
Seattle, Washington
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
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    Heap é a única plataforma de insights digitais que oferece uma compreensão completa das jornadas digitais dos seus clientes, permitindo que você melhore rapidamente a conversão, retenção e satisfação

    Usuários
    • Product Manager
    • Software Engineer
    Indústrias
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 54% Médio Porte
    • 35% Pequena Empresa
  • Satisfação do Usuário
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  • Heap | by Contentsquare recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.1
    Facilidade de Uso
    Média: 9.1
    8.7
    Consistência do Design de Marca
    Média: 9.0
    9.0
    Coleta de Comentários
    Média: 9.2
    9.1
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    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Heap
    Ano de Fundação
    2013
    Localização da Sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @heap
    5,880 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    199 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Heap é a única plataforma de insights digitais que oferece uma compreensão completa das jornadas digitais dos seus clientes, permitindo que você melhore rapidamente a conversão, retenção e satisfação

Usuários
  • Product Manager
  • Software Engineer
Indústrias
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 54% Médio Porte
  • 35% Pequena Empresa
Heap | by Contentsquare recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.1
Facilidade de Uso
Média: 9.1
8.7
Consistência do Design de Marca
Média: 9.0
9.0
Coleta de Comentários
Média: 9.2
9.1
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Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Heap
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@heap
5,880 seguidores no Twitter
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(372)4.5 de 5
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  • Visão Geral
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    A Swell coleta automaticamente feedback privado e público de pacientes e funcionários. Com um feedback melhor, as práticas podem aumentar suas reputações online, melhorar a experiência do paciente e a

    Usuários
    • Office Manager
    • Owner
    Indústrias
    • Hospital & Health Care
    • Health, Wellness and Fitness
    Segmento de Mercado
    • 87% Pequena Empresa
    • 12% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
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  • Swell recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.0
    Facilidade de Uso
    Média: 9.1
    9.3
    Consistência do Design de Marca
    Média: 9.0
    8.8
    Coleta de Comentários
    Média: 9.2
    8.6
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    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Ano de Fundação
    2016
    Localização da Sede
    Salt Lake City, Utah
    Twitter
    @Swell_Reviews
    2 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    49 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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A Swell coleta automaticamente feedback privado e público de pacientes e funcionários. Com um feedback melhor, as práticas podem aumentar suas reputações online, melhorar a experiência do paciente e a

Usuários
  • Office Manager
  • Owner
Indústrias
  • Hospital & Health Care
  • Health, Wellness and Fitness
Segmento de Mercado
  • 87% Pequena Empresa
  • 12% Médio Porte
Swell recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.3
Consistência do Design de Marca
Média: 9.0
8.8
Coleta de Comentários
Média: 9.2
8.6
Agregação de comentários
Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
Salt Lake City, Utah
Twitter
@Swell_Reviews
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  • Visão Geral
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    UserTesting ajuda as organizações a criar experiências incríveis para os clientes ao expandir insights humanos acionáveis por toda a equipe. Combinando a melhor rede de participantes do mundo, análise

    Usuários
    • UX Researcher
    • Product Designer
    Indústrias
    • Computer Software
    • Financial Services
    Segmento de Mercado
    • 41% Empresa
    • 38% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
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  • UserTesting recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.5
    Facilidade de Uso
    Média: 9.1
    8.9
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    Média: 9.0
    8.6
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    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    UserTesting
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2007
    Localização da Sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @usertesting
    44,214 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,840 funcionários no LinkedIn®
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UserTesting ajuda as organizações a criar experiências incríveis para os clientes ao expandir insights humanos acionáveis por toda a equipe. Combinando a melhor rede de participantes do mundo, análise

Usuários
  • UX Researcher
  • Product Designer
Indústrias
  • Computer Software
  • Financial Services
Segmento de Mercado
  • 41% Empresa
  • 38% Médio Porte
UserTesting recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.5
Facilidade de Uso
Média: 9.1
8.9
Consistência do Design de Marca
Média: 9.0
8.6
Coleta de Comentários
Média: 9.2
8.0
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Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Vendedor
UserTesting
Website da Empresa
Ano de Fundação
2007
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@usertesting
44,214 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
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1,840 funcionários no LinkedIn®
(194)4.3 de 5
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    Alchemer Mobile é um produto de feedback de clientes móveis para engajamento, retenção e coleta de feedback dentro do aplicativo. Alchemer Mobile ajuda gerentes de produtos móveis, profissionais de ma

    Usuários
    • Product Manager
    • Senior Product Manager
    Indústrias
    • Telecommunications
    • Financial Services
    Segmento de Mercado
    • 45% Empresa
    • 39% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Alchemer Mobile recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.6
    Facilidade de Uso
    Média: 9.1
    8.4
    Consistência do Design de Marca
    Média: 9.0
    8.8
    Coleta de Comentários
    Média: 9.2
    8.4
    Agregação de comentários
    Média: 8.8
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Alchemer
    Website da Empresa
    Localização da Sede
    Louisville, CO
    Twitter
    @AlchemerHQ
    7,240 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    186 funcionários no LinkedIn®
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Alchemer Mobile é um produto de feedback de clientes móveis para engajamento, retenção e coleta de feedback dentro do aplicativo. Alchemer Mobile ajuda gerentes de produtos móveis, profissionais de ma

Usuários
  • Product Manager
  • Senior Product Manager
Indústrias
  • Telecommunications
  • Financial Services
Segmento de Mercado
  • 45% Empresa
  • 39% Médio Porte
Alchemer Mobile recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.6
Facilidade de Uso
Média: 9.1
8.4
Consistência do Design de Marca
Média: 9.0
8.8
Coleta de Comentários
Média: 9.2
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Média: 8.8
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Alchemer
Website da Empresa
Localização da Sede
Louisville, CO
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    Sogolytics é uma plataforma de gestão de experiência projetada para ajudar as organizações a melhorar a experiência do cliente, aumentar o engajamento dos funcionários e gerar insights acionáveis por

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    • Non-Profit Organization Management
    • Education Management
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    Ano de Fundação
    2013
    Localização da Sede
    Herndon, VA
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Sogolytics é uma plataforma de gestão de experiência projetada para ajudar as organizações a melhorar a experiência do cliente, aumentar o engajamento dos funcionários e gerar insights acionáveis por

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    Promoter é a plataforma de inteligência e engajamento de clientes mais abrangente, construída para impulsionar o crescimento e a retenção de clientes. Combinamos feedback acionável constante usando um

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    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 43% Médio Porte
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  • Medallia Agile Research recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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    Ano de Fundação
    2001
    Localização da Sede
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    650-321-3000
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Promoter é a plataforma de inteligência e engajamento de clientes mais abrangente, construída para impulsionar o crescimento e a retenção de clientes. Combinamos feedback acionável constante usando um

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    Usersnap é uma plataforma de feedback de usuários projetada para equipes de produto coletarem insights específicos do produto, acelerarem testes de usuários e melhorarem os ciclos de feedback dos stak

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    2013
    Localização da Sede
    Perg, Austria
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Usersnap é uma plataforma de feedback de usuários projetada para equipes de produto coletarem insights específicos do produto, acelerarem testes de usuários e melhorarem os ciclos de feedback dos stak

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Por Canny
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    Canny é sua solução completa para gerenciar o feedback dos usuários, onde você pode capturar, organizar e analisar o feedback dos clientes em um só lugar, para que possa tomar decisões informadas sobr

    Usuários
    • Product Manager
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    • Computer Software
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    • 59% Pequena Empresa
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    Ano de Fundação
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Canny é sua solução completa para gerenciar o feedback dos usuários, onde você pode capturar, organizar e analisar o feedback dos clientes em um só lugar, para que possa tomar decisões informadas sobr

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  • 59% Pequena Empresa
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Vendedor
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15th Mais Fácil de Usar em software Gestão de Feedback Empresarial
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    LiveAgent é um software abrangente de help desk e chat ao vivo projetado para revolucionar o suporte ao cliente. Ao oferecer uma solução tudo-em-um, o LiveAgent capacita as empresas a fornecer interaç

    Usuários
    • CEO
    • Owner
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    • Computer Software
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    • 67% Pequena Empresa
    • 28% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • LiveAgent is a customer support tool that integrates email, chat, and calling on the same platform, allowing for streamlined customer interactions and ticket responses.
    • Reviewers like the organization and efficiency of LiveAgent, praising its ability to bring all sources of inquiries together in one place, its ease of ticket integration, and its instant updating of records which enhances transparency and commitment to service improvement.
    • Reviewers experienced occasional lags in the chat widget, some found the design could be better, and others were not fans of the subscription model, expressing a need for more options.
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  • LiveAgent recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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    QualityUnit
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    Ano de Fundação
    2004
    Localização da Sede
    Bratislava
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LiveAgent é um software abrangente de help desk e chat ao vivo projetado para revolucionar o suporte ao cliente. Ao oferecer uma solução tudo-em-um, o LiveAgent capacita as empresas a fornecer interaç

Usuários
  • CEO
  • Owner
Indústrias
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segmento de Mercado
  • 67% Pequena Empresa
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Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • LiveAgent is a customer support tool that integrates email, chat, and calling on the same platform, allowing for streamlined customer interactions and ticket responses.
  • Reviewers like the organization and efficiency of LiveAgent, praising its ability to bring all sources of inquiries together in one place, its ease of ticket integration, and its instant updating of records which enhances transparency and commitment to service improvement.
  • Reviewers experienced occasional lags in the chat widget, some found the design could be better, and others were not fans of the subscription model, expressing a need for more options.
LiveAgent recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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    Mouseflow é uma ferramenta de análise de comportamento usada por mais de 210.000 clientes de marketing digital, UX, Produto, Startups e Empresas para otimizar suas experiências em sites. Com o Mousefl

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    • 22% Médio Porte
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Mouseflow é uma ferramenta de análise de comportamento usada por mais de 210.000 clientes de marketing digital, UX, Produto, Startups e Empresas para otimizar suas experiências em sites. Com o Mousefl

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  • CEO
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  • Marketing and Advertising
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  • 68% Pequena Empresa
  • 22% Médio Porte
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