O software de engajamento de funcionários ajuda as organizações a solicitar e rastrear feedback de seus funcionários, reconhecer conquistas dos funcionários e promover atividades positivas. As ferramentas de engajamento de funcionários são usadas para extrair insights acionáveis do feedback dos funcionários. As organizações usam o software de engajamento de funcionários para entender o sentimento dos funcionários, promover o reconhecimento em toda a empresa do sucesso dos funcionários e promover atividades positivas que beneficiem a saúde ou o bem-estar da organização ou de seus funcionários.
O software de engajamento de funcionários é mais comumente implementado nos departamentos de RH como uma ferramenta suplementar ou substituto direto do processo tradicional de avaliação de desempenho. As ferramentas de engajamento de funcionários solicitam feedback dos funcionários por meio de pesquisas rápidas, que são pesquisas sucintas enviadas aos funcionários em intervalos regulares com uma lista selecionada de perguntas projetadas para avaliar com precisão o engajamento dos funcionários e a experiência dos funcionários.
Muitas ferramentas de engajamento de funcionários oferecem aos usuários acesso a bibliotecas de perguntas que podem ser usadas para construir pesquisas rápidas personalizadas para distribuição entre os funcionários. O software de engajamento de funcionários é frequentemente implementado como uma solução independente, embora algumas suítes de gestão de RH possam oferecer ferramentas de engajamento de funcionários como parte de uma suíte integrada.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Engajamento de Funcionários, um produto deve:
Permitir que os usuários realizem pesquisas rápidas de funcionários para medir a satisfação dos funcionários
Permitir que os usuários projetem e distribuam pesquisas rápidas personalizadas
Organizar e manter os dados coletados das pesquisas rápidas para fins de relatório
Promover o reconhecimento dos funcionários por meio de canais de comunicação interna
