Melhor Software de Sucesso do Cliente para Pequenas Empresas

Jeffrey Lin
JL
Pesquisado e escrito por Jeffrey Lin

Produtos classificados na categoria geral Sucesso do Cliente são semelhantes em muitos aspectos e ajudam empresas de todos os tamanhos a resolverem seus problemas de negócios. No entanto, características de pequenas empresas, preços, configuração e instalação diferem das empresas de outros tamanhos, e é por isso que conectamos compradores com a Pequena Empresa Sucesso do Cliente certa para atender às suas necessidades. Compare as avaliações de produtos com base em resenhas de usuários empresariais ou conecte-se com um dos consultores de compra da G2 para encontrar as soluções certas dentro da categoria de Pequena Empresa Sucesso do Cliente.

Além de se qualificar para inclusão na categoria Software de Sucesso do Cliente, para se qualificar para inclusão na categoria de Pequena Empresa Software de Sucesso do Cliente, um produto deve ter pelo menos 10 resenhas feitas por um revisor de uma pequena empresa.

A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.

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(132)4.6 de 5
14th Mais Fácil de Usar em software Sucesso do Cliente
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    Escale o Sucesso do Cliente, Um Toque Digital de Cada Vez. Com o EverAfter, você pode projetar interfaces escaláveis voltadas para o cliente que orientam, envolvem e capacitam seus clientes a trabalha

    Usuários
    • Customer Success Manager
    • CSM
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    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 59% Médio Porte
    • 29% Pequena Empresa
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  • EverAfter recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.8
    Escalabilidade
    Média: 8.9
    8.3
    Capacidade de fluxo de trabalho
    Média: 8.5
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    Desempenho e Confiabilidade
    Média: 8.9
    8.8
    Facilidade de Uso
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    EverAfter
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    Localização da Sede
    Tel Aviv, IL
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    35 funcionários no LinkedIn®
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Escale o Sucesso do Cliente, Um Toque Digital de Cada Vez. Com o EverAfter, você pode projetar interfaces escaláveis voltadas para o cliente que orientam, envolvem e capacitam seus clientes a trabalha

Usuários
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Segmento de Mercado
  • 59% Médio Porte
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EverAfter recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Escalabilidade
Média: 8.9
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Capacidade de fluxo de trabalho
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    RevSetter é uma plataforma de CS e receita de ponta, construída em um modelo de dados único e um mecanismo de insights para potencializar o sucesso do cliente, a gestão de contas e as equipes de recei

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    Indústrias
    • Computer Games
    Segmento de Mercado
    • 92% Pequena Empresa
    • 8% Médio Porte
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  • RevSetter recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.5
    Escalabilidade
    Média: 8.9
    9.3
    Capacidade de fluxo de trabalho
    Média: 8.5
    8.8
    Desempenho e Confiabilidade
    Média: 8.9
    9.7
    Facilidade de Uso
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    Vendedor
    RevSetter
    Ano de Fundação
    2020
    Localização da Sede
    Santa Monica, US
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RevSetter é uma plataforma de CS e receita de ponta, construída em um modelo de dados único e um mecanismo de insights para potencializar o sucesso do cliente, a gestão de contas e as equipes de recei

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RevSetter recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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Escalabilidade
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    A plataforma de sucesso do cliente UserIQ ajuda empresas de software a prever o comportamento do usuário, agir com base nele e criar experiências vencedoras. Os recursos incluem um painel de saúde do

    Usuários
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    Indústrias
    • Computer Software
    • Marketing and Advertising
    Segmento de Mercado
    • 50% Médio Porte
    • 42% Pequena Empresa
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  • UserIQ recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.7
    Escalabilidade
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    8.3
    Capacidade de fluxo de trabalho
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    8.3
    Desempenho e Confiabilidade
    Média: 8.9
    7.8
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    Ano de Fundação
    2014
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    Dunwoody, Georgia
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    @UserIQ
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A plataforma de sucesso do cliente UserIQ ajuda empresas de software a prever o comportamento do usuário, agir com base nele e criar experiências vencedoras. Os recursos incluem um painel de saúde do

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Segmento de Mercado
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UserIQ recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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UserIQ
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    Staircase AI da Gainsight está na vanguarda da Inteligência de Relacionamento com o Cliente. Nossa plataforma utiliza IA para analisar milhões de interações com clientes e transformá-las em insights h

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    Segmento de Mercado
    • 65% Médio Porte
    • 27% Pequena Empresa
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  • Staircase AI by Gainsight recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.3
    Escalabilidade
    Média: 8.9
    7.9
    Capacidade de fluxo de trabalho
    Média: 8.5
    9.4
    Desempenho e Confiabilidade
    Média: 8.9
    9.1
    Facilidade de Uso
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    Ano de Fundação
    2009
    Localização da Sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @GainsightHQ
    13,400 seguidores no Twitter
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    1,115 funcionários no LinkedIn®
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Staircase AI da Gainsight está na vanguarda da Inteligência de Relacionamento com o Cliente. Nossa plataforma utiliza IA para analisar milhões de interações com clientes e transformá-las em insights h

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Staircase AI by Gainsight recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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    SmartKarrot permite que as equipes de Sucesso do Cliente e Gestão de Contas lidem com o Crescimento do Cliente (Expansão e Retenção) e operações de Crescimento em Escala de forma eficiente (através de

    Usuários
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  • SmartKarrot CS recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.9
    Escalabilidade
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    8.5
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    Ano de Fundação
    2018
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    Dallas, TX.
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SmartKarrot permite que as equipes de Sucesso do Cliente e Gestão de Contas lidem com o Crescimento do Cliente (Expansão e Retenção) e operações de Crescimento em Escala de forma eficiente (através de

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SmartKarrot CS recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.9
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    CustomerSuccessBox é um software de sucesso do cliente impulsionado por IA para SaaS B2B. Apoiado com $1 milhão em março de 2018 pela pi Ventures e Axilor Ventures, o CustomerSuccessBox foi construído

    Usuários
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    • 73% Médio Porte
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  • CustomerSuccessBox recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.6
    Escalabilidade
    Média: 8.9
    8.7
    Capacidade de fluxo de trabalho
    Média: 8.5
    8.5
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    2018
    Localização da Sede
    San Francisco, California
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CustomerSuccessBox é um software de sucesso do cliente impulsionado por IA para SaaS B2B. Apoiado com $1 milhão em março de 2018 pela pi Ventures e Axilor Ventures, o CustomerSuccessBox foi construído

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    Capacitando equipes orientadas por produtos. O Salesmachine se conecta com seu produto e fornece à sua equipe as informações e ferramentas necessárias para se engajar com o usuário certo, no momento

    Usuários
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    • 69% Pequena Empresa
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  • Salesmachine recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    7.6
    Escalabilidade
    Média: 8.9
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    Desempenho e Confiabilidade
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    Ano de Fundação
    2017
    Localização da Sede
    Cambridge, Massachusetts
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Capacitando equipes orientadas por produtos. O Salesmachine se conecta com seu produto e fornece à sua equipe as informações e ferramentas necessárias para se engajar com o usuário certo, no momento

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7.6
Escalabilidade
Média: 8.9
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