Melhor Software de Co-Navegação

JL
Pesquisado e escrito por Jeffrey Lin

O software de co-navegação, também conhecido como software de navegação colaborativa ou software de co-surfing, permite que os clientes compartilhem sua tela e permite que os agentes naveguem conjuntamente em uma página da web, o que proporciona suporte ao cliente em tempo real. Este processo acontece instantaneamente e não requer o download de software ou a instalação de extensões. O agente de suporte ao cliente inicia uma sessão de co-navegação com o cliente e, ao aceitar o convite, o agente pode então obter uma representação visual precisa da visão do cliente sobre o site. Isso capacita os agentes a assumirem temporariamente o controle da tela do cliente para guiá-los através de transações e processos complexos ao fazer um pedido de compra.

Ao contrário do software de compartilhamento de tela, o software de co-navegação compartilha apenas o navegador da web ou aplicativo móvel do usuário, não a área de trabalho inteira. Ele não permite que os agentes vejam qualquer outra página da web ou abas além das permitidas devido à máscara de campo segura ou máscara de dados, que é quando os clientes podem inserir informações sensíveis sem que o agente veja os caracteres registrados.

Para se qualificar para inclusão na categoria de Co-Navegação, um produto deve:

Fornecer a capacidade de permitir acesso apenas de visualização e edição dos navegadores da web do usuário Integrar-se com outros softwares de atendimento ao cliente como software de chat ao vivo, software de videoconferência, etc.

Melhor Software de Co-Navegação à Primeira Vista

Líder:
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    TeamViewer é um provedor líder de software de conectividade remota para indivíduos e empresas de todos os tamanhos. Nosso software remoto permite que empresas de várias indústrias aumentem sua eficiên

    Usuários
    • Software Engineer
    • IT Manager
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    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segmento de Mercado
    • 44% Pequena Empresa
    • 37% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
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    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • O TeamViewer é uma solução de controle remoto que permite aos usuários conectar e controlar sistemas remotos, fornecer suporte, compartilhar arquivos e realizar videoconferências.
    • Os usuários frequentemente mencionam a facilidade de instalação e uso, a capacidade de lidar com várias solicitações de sessão de suporte ao mesmo tempo, o recurso de transferência de arquivos sem interrupções e as medidas de segurança robustas.
    • Os revisores enfrentaram problemas de conectividade e lentidão, dificuldades com a compatibilidade de versões, problemas com a função de copiar e colar, e acharam o produto caro.
  • Satisfação do Usuário
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  • TeamViewer recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.6
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
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    Assistência em Tempo Real
    Média: 8.7
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    Mascaramento de dados
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    Controle de acesso
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    TeamViewer
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2005
    Localização da Sede
    Goppingen
    Twitter
    @TeamViewer
    49,649 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
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TeamViewer é um provedor líder de software de conectividade remota para indivíduos e empresas de todos os tamanhos. Nosso software remoto permite que empresas de várias indústrias aumentem sua eficiên

Usuários
  • Software Engineer
  • IT Manager
Indústrias
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segmento de Mercado
  • 44% Pequena Empresa
  • 37% Médio Porte
Sentimento do Usuário
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Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • O TeamViewer é uma solução de controle remoto que permite aos usuários conectar e controlar sistemas remotos, fornecer suporte, compartilhar arquivos e realizar videoconferências.
  • Os usuários frequentemente mencionam a facilidade de instalação e uso, a capacidade de lidar com várias solicitações de sessão de suporte ao mesmo tempo, o recurso de transferência de arquivos sem interrupções e as medidas de segurança robustas.
  • Os revisores enfrentaram problemas de conectividade e lentidão, dificuldades com a compatibilidade de versões, problemas com a função de copiar e colar, e acharam o produto caro.
TeamViewer recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
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Assistência em Tempo Real
Média: 8.7
9.5
Mascaramento de dados
Média: 8.9
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Controle de acesso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Vendedor
TeamViewer
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  • Descrição do Produto
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    Suporte a clientes remotos instantaneamente com sessões de suporte sob demanda baseadas na web. Configure e gerencie computadores remotos sem supervisão, garantindo segurança e confiabilidade completa

    Usuários
    • Owner
    • IT Manager
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    • Information Technology and Services
    • Computer & Network Security
    Segmento de Mercado
    • 69% Pequena Empresa
    • 21% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
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    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Zoho Assist é uma plataforma de acesso remoto que permite aos usuários conectar-se a vários dispositivos não supervisionados a partir de um desktop ou dispositivo móvel, e é usada tanto para acesso sob demanda quanto para acesso não supervisionado.
    • Os revisores frequentemente mencionam a facilidade de uso, a capacidade de compartilhar dispositivos com vários técnicos, a simplicidade de implantação e o impacto que isso tem em seus negócios, com muitos afirmando que usam a ferramenta diariamente e a consideram essencial para suas operações.
    • Os usuários enfrentaram problemas com as opções de implantação estando em locais diferentes dos dispositivos, dificuldades com a tela do desktop remoto encolhendo quando um usuário tem vários monitores, falta de opção de chat no Acesso Não Assistido, e alguns usuários relataram desafios com a conectividade.
  • Satisfação do Usuário
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    9.1
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    Média: 9.2
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    Média: 8.9
    10.0
    Controle de acesso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
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    Zoho
    Ano de Fundação
    1996
    Localização da Sede
    Austin, TX
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    www.linkedin.com
    24,715 funcionários no LinkedIn®
    Telefone
    +1 (888) 900-9646
Descrição do Produto
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Suporte a clientes remotos instantaneamente com sessões de suporte sob demanda baseadas na web. Configure e gerencie computadores remotos sem supervisão, garantindo segurança e confiabilidade completa

Usuários
  • Owner
  • IT Manager
Indústrias
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Segmento de Mercado
  • 69% Pequena Empresa
  • 21% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Zoho Assist é uma plataforma de acesso remoto que permite aos usuários conectar-se a vários dispositivos não supervisionados a partir de um desktop ou dispositivo móvel, e é usada tanto para acesso sob demanda quanto para acesso não supervisionado.
  • Os revisores frequentemente mencionam a facilidade de uso, a capacidade de compartilhar dispositivos com vários técnicos, a simplicidade de implantação e o impacto que isso tem em seus negócios, com muitos afirmando que usam a ferramenta diariamente e a consideram essencial para suas operações.
  • Os usuários enfrentaram problemas com as opções de implantação estando em locais diferentes dos dispositivos, dificuldades com a tela do desktop remoto encolhendo quando um usuário tem vários monitores, falta de opção de chat no Acesso Não Assistido, e alguns usuários relataram desafios com a conectividade.
Zoho Assist recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
10.0
Assistência em Tempo Real
Média: 8.7
10.0
Mascaramento de dados
Média: 8.9
10.0
Controle de acesso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Zoho
Ano de Fundação
1996
Localização da Sede
Austin, TX
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
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    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como uma solução líder de mercado para centros de chamadas em nuvem e plat

    Usuários
    • Case Advocate
    • Manager
    Indústrias
    • Information Technology and Services
    • Financial Services
    Segmento de Mercado
    • 46% Médio Porte
    • 40% Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Genesys Cloud é uma plataforma projetada para fornecer funcionalidades básicas de call center, com recursos para chamadas de entrada e saída, discador, SMS e integração com o Salesforce CRM.
    • Os usuários gostam da versatilidade da plataforma, da inovação constante e da integração perfeita de múltiplos canais de comunicação, incluindo voz, e-mail, mensagens assíncronas e redes sociais, bem como de sua confiabilidade e ferramentas e integrações fáceis de usar.
    • Os revisores enfrentaram desafios com a complexidade da configuração e instalação, especialmente ao desenvolver fluxos mais avançados ou integrar novos serviços, e acharam que a implementação de novos recursos às vezes pode parecer apressada, faltando documentação completa ou exigindo refinamento adicional após o lançamento.
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Genesys Cloud CX recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.4
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    9.3
    Assistência em Tempo Real
    Média: 8.7
    9.6
    Mascaramento de dados
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    9.3
    Controle de acesso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Genesys
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    1990
    Localização da Sede
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @Genesys
    32,672 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,113 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como uma solução líder de mercado para centros de chamadas em nuvem e plat

Usuários
  • Case Advocate
  • Manager
Indústrias
  • Information Technology and Services
  • Financial Services
Segmento de Mercado
  • 46% Médio Porte
  • 40% Empresa
Sentimento do Usuário
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Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Genesys Cloud é uma plataforma projetada para fornecer funcionalidades básicas de call center, com recursos para chamadas de entrada e saída, discador, SMS e integração com o Salesforce CRM.
  • Os usuários gostam da versatilidade da plataforma, da inovação constante e da integração perfeita de múltiplos canais de comunicação, incluindo voz, e-mail, mensagens assíncronas e redes sociais, bem como de sua confiabilidade e ferramentas e integrações fáceis de usar.
  • Os revisores enfrentaram desafios com a complexidade da configuração e instalação, especialmente ao desenvolver fluxos mais avançados ou integrar novos serviços, e acharam que a implementação de novos recursos às vezes pode parecer apressada, faltando documentação completa ou exigindo refinamento adicional após o lançamento.
Genesys Cloud CX recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
9.3
Assistência em Tempo Real
Média: 8.7
9.6
Mascaramento de dados
Média: 8.9
9.3
Controle de acesso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Genesys
Website da Empresa
Ano de Fundação
1990
Localização da Sede
Menlo Park, CA
Twitter
@Genesys
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
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    Compartilhamento de tela na web, sem necessidade de download, para equipes de vendas e suporte

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Information Technology and Services
    • Accounting
    Segmento de Mercado
    • 57% Pequena Empresa
    • 39% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
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  • Channel.me Cobrowsing recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.6
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    Média: 9.2
    9.1
    Assistência em Tempo Real
    Média: 8.7
    8.9
    Mascaramento de dados
    Média: 8.9
    9.2
    Controle de acesso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Channel.me
    Ano de Fundação
    2010
    Localização da Sede
    Amsterdam, NL
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    5 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Compartilhamento de tela na web, sem necessidade de download, para equipes de vendas e suporte

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Information Technology and Services
  • Accounting
Segmento de Mercado
  • 57% Pequena Empresa
  • 39% Médio Porte
Channel.me Cobrowsing recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
9.1
Assistência em Tempo Real
Média: 8.7
8.9
Mascaramento de dados
Média: 8.9
9.2
Controle de acesso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Channel.me
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
Amsterdam, NL
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
5 funcionários no LinkedIn®
(40)4.8 de 5
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    A tecnologia do centro de contato da Glia facilita a vida dos clientes, alivia representantes sobrecarregados e capacita líderes com insights abrangentes. Desenvolvida especificamente para a indústria

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Banking
    • Financial Services
    Segmento de Mercado
    • 73% Médio Porte
    • 20% Pequena Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Glia recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.6
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    9.8
    Assistência em Tempo Real
    Média: 8.7
    9.4
    Mascaramento de dados
    Média: 8.9
    9.3
    Controle de acesso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Glia
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2012
    Localização da Sede
    New York, New York
    Twitter
    @GliaInc
    1,479 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    392 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
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A tecnologia do centro de contato da Glia facilita a vida dos clientes, alivia representantes sobrecarregados e capacita líderes com insights abrangentes. Desenvolvida especificamente para a indústria

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Banking
  • Financial Services
Segmento de Mercado
  • 73% Médio Porte
  • 20% Pequena Empresa
Glia recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
9.8
Assistência em Tempo Real
Média: 8.7
9.4
Mascaramento de dados
Média: 8.9
9.3
Controle de acesso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Glia
Website da Empresa
Ano de Fundação
2012
Localização da Sede
New York, New York
Twitter
@GliaInc
1,479 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
392 funcionários no LinkedIn®
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    Cobrowsing seguro, sem necessidade de download, e compartilhamento de tela completa que se integra com a maioria dos principais CRMs ou via conector personalizado. Use nosso modelo somente de visualiz

    Usuários
    • Research Analyst
    • Business Development Representative
    Indústrias
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 80% Médio Porte
    • 15% Pequena Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • O Realtime da Recursive Lab é uma ferramenta de suporte ao cliente que oferece análises em tempo real, ferramentas de engajamento visual e chat de vídeo instantâneo para ajudar as empresas a entender e auxiliar seus clientes.
    • Os revisores apreciam a capacidade da ferramenta de fornecer suporte interativo instantâneo através de co-navegação, chat de vídeo ao vivo e compartilhamento de tela, o que melhora o engajamento e a experiência do cliente, além de sua adaptabilidade em várias plataformas, incluindo web e mobile.
    • Os revisores observaram que o Realtime da Recursive Lab requer uma conexão estável com a internet, pode ser caro para empresas menores e seus recursos avançados podem apresentar uma curva de aprendizado para usuários que não estão familiarizados com essa tecnologia.
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Realtime recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.9
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    9.9
    Assistência em Tempo Real
    Média: 8.7
    8.5
    Mascaramento de dados
    Média: 8.9
    9.5
    Controle de acesso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Ano de Fundação
    2011
    Localização da Sede
    Wildwood, US
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    10 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Cobrowsing seguro, sem necessidade de download, e compartilhamento de tela completa que se integra com a maioria dos principais CRMs ou via conector personalizado. Use nosso modelo somente de visualiz

Usuários
  • Research Analyst
  • Business Development Representative
Indústrias
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 80% Médio Porte
  • 15% Pequena Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • O Realtime da Recursive Lab é uma ferramenta de suporte ao cliente que oferece análises em tempo real, ferramentas de engajamento visual e chat de vídeo instantâneo para ajudar as empresas a entender e auxiliar seus clientes.
  • Os revisores apreciam a capacidade da ferramenta de fornecer suporte interativo instantâneo através de co-navegação, chat de vídeo ao vivo e compartilhamento de tela, o que melhora o engajamento e a experiência do cliente, além de sua adaptabilidade em várias plataformas, incluindo web e mobile.
  • Os revisores observaram que o Realtime da Recursive Lab requer uma conexão estável com a internet, pode ser caro para empresas menores e seus recursos avançados podem apresentar uma curva de aprendizado para usuários que não estão familiarizados com essa tecnologia.
Realtime recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
9.9
Assistência em Tempo Real
Média: 8.7
8.5
Mascaramento de dados
Média: 8.9
9.5
Controle de acesso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
Wildwood, US
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
10 funcionários no LinkedIn®
(117)4.7 de 5
3rd Mais Fácil de Usar em software Co-navegação
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    Para quem é o Upscope Co-browsing? Para quem não é? Os compradores do Upscope incluem empresas de folha de pagamento e RH, serviços financeiros, seguros, CRMs, software jurídico, logística, saúde e u

    Usuários
    • Customer Success Associate
    Indústrias
    • Financial Services
    • Computer Software
    Segmento de Mercado
    • 44% Pequena Empresa
    • 36% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Upscope recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.8
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    9.4
    Assistência em Tempo Real
    Média: 8.7
    9.3
    Mascaramento de dados
    Média: 8.9
    9.6
    Controle de acesso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Upscope
    Ano de Fundação
    2017
    Localização da Sede
    London, GB
    Twitter
    @upscope_io
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    11 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
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Para quem é o Upscope Co-browsing? Para quem não é? Os compradores do Upscope incluem empresas de folha de pagamento e RH, serviços financeiros, seguros, CRMs, software jurídico, logística, saúde e u

Usuários
  • Customer Success Associate
Indústrias
  • Financial Services
  • Computer Software
Segmento de Mercado
  • 44% Pequena Empresa
  • 36% Médio Porte
Upscope recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
9.4
Assistência em Tempo Real
Média: 8.7
9.3
Mascaramento de dados
Média: 8.9
9.6
Controle de acesso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Upscope
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
London, GB
Twitter
@upscope_io
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
11 funcionários no LinkedIn®
(47)4.5 de 5
9th Mais Fácil de Usar em software Co-navegação
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    O SDK de Co-Browsing da Sariska revoluciona a navegação colaborativa online, oferecendo integração perfeita para empresas. Este SDK, orgulhosamente apresentado pela Sariska, permite que os desenvolved

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Information Technology and Services
    • Computer & Network Security
    Segmento de Mercado
    • 47% Médio Porte
    • 47% Pequena Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Co-Browsing recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    7.7
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.6
    Assistência em Tempo Real
    Média: 8.7
    8.2
    Mascaramento de dados
    Média: 8.9
    8.7
    Controle de acesso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Sariska
    Ano de Fundação
    2021
    Localização da Sede
    Bangalore, Karnataka
    Twitter
    @sariskaio
    65 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    34 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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O SDK de Co-Browsing da Sariska revoluciona a navegação colaborativa online, oferecendo integração perfeita para empresas. Este SDK, orgulhosamente apresentado pela Sariska, permite que os desenvolved

Usuários
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Indústrias
  • Information Technology and Services
  • Computer & Network Security
Segmento de Mercado
  • 47% Médio Porte
  • 47% Pequena Empresa
Co-Browsing recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
7.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.6
Assistência em Tempo Real
Média: 8.7
8.2
Mascaramento de dados
Média: 8.9
8.7
Controle de acesso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Sariska
Ano de Fundação
2021
Localização da Sede
Bangalore, Karnataka
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@sariskaio
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www.linkedin.com
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(194)4.6 de 5
6th Mais Fácil de Usar em software Co-navegação
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    LogMeIn Rescue oferece suporte remoto simples, mas poderoso, de nível empresarial para um mundo sem atritos. Com recursos robustos de suporte remoto, capacidades avançadas de segurança e amplas opções

    Usuários
    • Owner
    Indústrias
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segmento de Mercado
    • 37% Médio Porte
    • 35% Pequena Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • LogMeIn Rescue recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    9.2
    Assistência em Tempo Real
    Média: 8.7
    8.3
    Mascaramento de dados
    Média: 8.9
    9.4
    Controle de acesso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    GoTo
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2003
    Localização da Sede
    Boston, MA
    Twitter
    @goto
    46,230 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,144 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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LogMeIn Rescue oferece suporte remoto simples, mas poderoso, de nível empresarial para um mundo sem atritos. Com recursos robustos de suporte remoto, capacidades avançadas de segurança e amplas opções

Usuários
  • Owner
Indústrias
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segmento de Mercado
  • 37% Médio Porte
  • 35% Pequena Empresa
LogMeIn Rescue recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
9.2
Assistência em Tempo Real
Média: 8.7
8.3
Mascaramento de dados
Média: 8.9
9.4
Controle de acesso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Vendedor
GoTo
Website da Empresa
Ano de Fundação
2003
Localização da Sede
Boston, MA
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@goto
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(100)4.8 de 5
7th Mais Fácil de Usar em software Co-navegação
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Entre em Contato
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    A Surfly fornece tecnologia de co-navegação e colaboração que permite atualizar qualquer conversa, de qualquer canal, de forma contínua, e apoiar os clientes como se você estivesse sentado ao lado del

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Financial Services
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 44% Pequena Empresa
    • 34% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Surfly recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.4
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    9.1
    Assistência em Tempo Real
    Média: 8.7
    9.7
    Mascaramento de dados
    Média: 8.9
    9.3
    Controle de acesso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Surfly
    Ano de Fundação
    2012
    Localização da Sede
    Amsterdam, Netherlands
    Twitter
    @Surfly
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    www.linkedin.com
    28 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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A Surfly fornece tecnologia de co-navegação e colaboração que permite atualizar qualquer conversa, de qualquer canal, de forma contínua, e apoiar os clientes como se você estivesse sentado ao lado del

Usuários
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Indústrias
  • Financial Services
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 44% Pequena Empresa
  • 34% Médio Porte
Surfly recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
9.1
Assistência em Tempo Real
Média: 8.7
9.7
Mascaramento de dados
Média: 8.9
9.3
Controle de acesso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Surfly
Ano de Fundação
2012
Localização da Sede
Amsterdam, Netherlands
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(48)4.4 de 5
8th Mais Fácil de Usar em software Co-navegação
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    Eltropy é uma plataforma SaaS projetada para melhorar a participação na carteira, aquisição de clientes e produtividade das equipes de atendimento ao cliente em bancos, serviços financeiros e empresas

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Financial Services
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 46% Médio Porte
    • 40% Pequena Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Eltropy recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.2
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.5
    Assistência em Tempo Real
    Média: 8.7
    8.1
    Mascaramento de dados
    Média: 8.9
    8.5
    Controle de acesso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Eltropy
    Ano de Fundação
    2013
    Localização da Sede
    Santa Clara, US
    Twitter
    @eltropy_inc
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    217 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Eltropy é uma plataforma SaaS projetada para melhorar a participação na carteira, aquisição de clientes e produtividade das equipes de atendimento ao cliente em bancos, serviços financeiros e empresas

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Indústrias
  • Financial Services
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 46% Médio Porte
  • 40% Pequena Empresa
Eltropy recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.5
Assistência em Tempo Real
Média: 8.7
8.1
Mascaramento de dados
Média: 8.9
8.5
Controle de acesso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Eltropy
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
Santa Clara, US
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(23)4.2 de 5
12th Mais Fácil de Usar em software Co-navegação
Salvar em Minhas Listas
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    Talisma Chat e Co-browse permite que as organizações se comuniquem em tempo real com os visitantes de seu site usando um diálogo de texto poderoso e navegação colaborativa.

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    Nenhuma informação disponível
    Segmento de Mercado
    • 52% Pequena Empresa
    • 35% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Talisma Chat & Cobrowse recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.7
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.1
    Assistência em Tempo Real
    Média: 8.7
    8.4
    Mascaramento de dados
    Média: 8.9
    8.7
    Controle de acesso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Talisma
    Ano de Fundação
    1999
    Localização da Sede
    Bengaluru, India
    Twitter
    @TalismaCustExp
    302 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    506 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Talisma Chat e Co-browse permite que as organizações se comuniquem em tempo real com os visitantes de seu site usando um diálogo de texto poderoso e navegação colaborativa.

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Nenhuma informação disponível
Segmento de Mercado
  • 52% Pequena Empresa
  • 35% Médio Porte
Talisma Chat & Cobrowse recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.1
Assistência em Tempo Real
Média: 8.7
8.4
Mascaramento de dados
Média: 8.9
8.7
Controle de acesso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Talisma
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
Bengaluru, India
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@TalismaCustExp
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506 funcionários no LinkedIn®
(43)4.2 de 5
11th Mais Fácil de Usar em software Co-navegação
Salvar em Minhas Listas
Preço de Entrada:Entre em Contato
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    Acquire é uma plataforma de engajamento conversacional com clientes que capacita as empresas a oferecer experiências excepcionais. Ao simplificar a comunicação através de pontos de contato e ferrament

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Computer Software
    Segmento de Mercado
    • 56% Pequena Empresa
    • 40% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Acquire recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.9
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    10.0
    Assistência em Tempo Real
    Média: 8.7
    10.0
    Mascaramento de dados
    Média: 8.9
    10.0
    Controle de acesso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Acquire
    Ano de Fundação
    2017
    Localização da Sede
    San Francisco, California
    Twitter
    @acquire_io
    1,623 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    61 funcionários no LinkedIn®
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Acquire é uma plataforma de engajamento conversacional com clientes que capacita as empresas a oferecer experiências excepcionais. Ao simplificar a comunicação através de pontos de contato e ferrament

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Computer Software
Segmento de Mercado
  • 56% Pequena Empresa
  • 40% Médio Porte
Acquire recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
10.0
Assistência em Tempo Real
Média: 8.7
10.0
Mascaramento de dados
Média: 8.9
10.0
Controle de acesso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Acquire
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
San Francisco, California
Twitter
@acquire_io
1,623 seguidores no Twitter
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61 funcionários no LinkedIn®
(11)4.5 de 5
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    vBrowse é uma solução inovadora de co-navegação que fornece suporte humano direcionado a clientes online no momento da necessidade, atuando como uma rede de segurança humana dentro do processo de auto

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    Nenhuma informação disponível
    Segmento de Mercado
    • 64% Pequena Empresa
    • 27% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • vBrowse recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    10.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    8.0
    Assistência em Tempo Real
    Média: 8.7
    8.5
    Mascaramento de dados
    Média: 8.9
    8.7
    Controle de acesso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Vizolution
    Ano de Fundação
    2013
    Localização da Sede
    Swansea, Wales
    Twitter
    @Vizolution
    598 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    31 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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vBrowse é uma solução inovadora de co-navegação que fornece suporte humano direcionado a clientes online no momento da necessidade, atuando como uma rede de segurança humana dentro do processo de auto

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Nenhuma informação disponível
Segmento de Mercado
  • 64% Pequena Empresa
  • 27% Médio Porte
vBrowse recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
10.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
8.0
Assistência em Tempo Real
Média: 8.7
8.5
Mascaramento de dados
Média: 8.9
8.7
Controle de acesso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Vizolution
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
Swansea, Wales
Twitter
@Vizolution
598 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
31 funcionários no LinkedIn®
(47)4.5 de 5
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    Verishow é uma plataforma online de reuniões na web e compartilhamento de documentos que permite que vários usuários colaborem em tempo real.

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Marketing and Advertising
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 53% Médio Porte
    • 34% Pequena Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Verishow recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.2
    9.8
    Assistência em Tempo Real
    Média: 8.7
    9.8
    Mascaramento de dados
    Média: 8.9
    9.0
    Controle de acesso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    HBR Labs
    Ano de Fundação
    2007
    Localização da Sede
    West Bloomfield, MI
    Twitter
    @ShowDocument
    194 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Verishow é uma plataforma online de reuniões na web e compartilhamento de documentos que permite que vários usuários colaborem em tempo real.

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Marketing and Advertising
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 53% Médio Porte
  • 34% Pequena Empresa
Verishow recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.2
9.8
Assistência em Tempo Real
Média: 8.7
9.8
Mascaramento de dados
Média: 8.9
9.0
Controle de acesso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Vendedor
HBR Labs
Ano de Fundação
2007
Localização da Sede
West Bloomfield, MI
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@ShowDocument
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