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Melhor Software de Autoatendimento ao Cliente para Empresas de Grande Porte

Jeffrey Lin
JL
Pesquisado e escrito por Jeffrey Lin

Produtos classificados na categoria geral Autoatendimento ao Cliente são semelhantes em muitos aspectos e ajudam empresas de todos os tamanhos a resolverem seus problemas de negócios. No entanto, características de negócios empresariais, preços, configuração e instalação diferem das empresas de outros tamanhos, e é por isso que conectamos compradores com o Negócio Empresarial Autoatendimento ao Cliente certo para atender às suas necessidades. Compare as avaliações de produtos com base em resenhas de usuários empresariais ou conecte-se com um dos consultores de compra da G2 para encontrar as soluções certas dentro da categoria de Negócio Empresarial Autoatendimento ao Cliente.

Além de se qualificar para inclusão na categoria Software de Autoatendimento ao Cliente, para se qualificar para inclusão na categoria de Negócio Empresarial Software de Autoatendimento ao Cliente, um produto deve ter pelo menos 10 resenhas feitas por um revisor de um negócio empresarial.

A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.

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53 Anúncios em Enterprise Software de Autoatendimento ao Cliente Disponíveis

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    Estabelecida em 2012, a Aivo capacita empresas a elevar sua experiência de atendimento ao cliente com soluções comprovadas de inteligência artificial. Com a Aivo, as empresas aproveitam a IA conversac

    Usuários
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    • Banking
    • Financial Services
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    • 44% Empresa
    • 35% Médio Porte
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  • Aivo recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.8
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.1
    8.9
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    Ano de Fundação
    2000
    Localização da Sede
    Tewksbury, MA
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Estabelecida em 2012, a Aivo capacita empresas a elevar sua experiência de atendimento ao cliente com soluções comprovadas de inteligência artificial. Com a Aivo, as empresas aproveitam a IA conversac

Usuários
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Segmento de Mercado
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Aivo recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
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    Chameleon é uma plataforma avançada de adoção de produtos focada exclusivamente em ajudar você a melhorar a experiência dos seus usuários em cada etapa de sua jornada — desde a integração e adoção até

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    • Computer Software
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  • Chameleon recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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Chameleon é uma plataforma avançada de adoção de produtos focada exclusivamente em ajudar você a melhorar a experiência dos seus usuários em cada etapa de sua jornada — desde a integração e adoção até

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Por Docsie
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    Docsie é uma ferramenta inovadora de gestão de documentação projetada para facilidade de uso e eficiência. Destaca-se com seus recursos alimentados por IA, permitindo a criação e atualização automati

    Usuários
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    • Project Manager
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    2022
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Docsie é uma ferramenta inovadora de gestão de documentação projetada para facilidade de uso e eficiência. Destaca-se com seus recursos alimentados por IA, permitindo a criação e atualização automati

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    Haptik ajuda marcas a adquirir, converter, engajar e encantar usuários com experiências conversacionais personalizadas e impulsionadas por IA em 20 canais e mais de 100 idiomas. Com a visão de criar

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    2013
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Haptik ajuda marcas a adquirir, converter, engajar e encantar usuários com experiências conversacionais personalizadas e impulsionadas por IA em 20 canais e mais de 100 idiomas. Com a visão de criar

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    A Forethought é uma solução completa de IA, fornecendo aos nossos clientes o agente de IA generativa mais avançado para suporte ao cliente. Somos a única IA treinada em dados de clientes individuais,

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  • Forethought AI recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.1
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    Forethought
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    Ano de Fundação
    2017
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    San Francisco, California
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    @forethought_ai
    1,713 seguidores no Twitter
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    107 funcionários no LinkedIn®
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  • 64% Médio Porte
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    Mojo Helpdesk facilita o atendimento ao cliente e o suporte de TI. Centralize solicitações, atribua, automatize, acompanhe o progresso e realize mais tarefas mais rapidamente. A melhor alternativa par

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    • Information Technology and Services
    • Primary/Secondary Education
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    8.9
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    Automação
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    Ano de Fundação
    2011
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    Austin, Texas
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    A Plataforma de Adoção Digital da Userlane é projetada para tornar qualquer aplicativo de software fácil de usar, guiando as pessoas através de processos em tempo real e oferecendo suporte sob demanda

    Usuários
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    • Computer Software
    • Automotive
    Segmento de Mercado
    • 40% Empresa
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    9.6
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    Média: 9.1
    8.7
    Automação
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    8.1
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  • Detalhes do Vendedor
    Ano de Fundação
    2016
    Localização da Sede
    Munich, Bavaria
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    www.linkedin.com
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A Plataforma de Adoção Digital da Userlane é projetada para tornar qualquer aplicativo de software fácil de usar, guiando as pessoas através de processos em tempo real e oferecendo suporte sob demanda

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  • Automotive
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  • 40% Empresa
  • 38% Médio Porte
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9.6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
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    Kayako é um software de atendimento ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a construir a lealdade do cliente. Ao contrário das ferramentas de suporte legadas, o Kayako

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    8.3
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    Média: 9.1
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    Automação
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Kayako é um software de atendimento ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a construir a lealdade do cliente. Ao contrário das ferramentas de suporte legadas, o Kayako

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  • 53% Pequena Empresa
  • 34% Médio Porte
Kayako recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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