O software de gestão do ciclo de vida de contratos (CLM) é utilizado para simplificar todo o processo do ciclo de vida de contratos, desde a pré-assinatura até a pós-assinatura. O software CLM pode simplificar o processo de gestão de contratos em etapas chave do ciclo de vida, como criação, negociação, execução, aprovação e renovação de contratos.
O software CLM rastreia marcos, prazos e obrigações delineadas no contrato, enviando lembretes e notificações automáticas para as partes relevantes. Embora tradicionalmente utilizado por equipes jurídicas, o software CLM é amplamente usado por outras equipes dentro de uma organização, como vendas, compras e finanças. Ao automatizar fluxos de trabalho de contratos, essas ferramentas ajudam a gerenciar grandes volumes de acordos rotineiros de forma mais eficiente.
Ao contrário do software de gestão de contratos, o software CLM ajuda os usuários a gerenciar ações pós-assinatura (ou pós-execução), incluindo rastreamento de obrigações, gestão de desempenho e conformidade, e resolução de disputas. Essas ferramentas fornecem uma plataforma centralizada para armazenar todos os termos de obrigações e comunicações. Isso auxilia as empresas a mitigar riscos, garantindo que todas as partes internas e externas compreendam e cumpram suas obrigações contratuais. Ter um repositório centralizado e acesso para colaboração, fluxos de trabalho automatizados compartilhados e visibilidade para análises de desempenho de contratos ajuda a melhorar a conformidade e a eficiência geral na gestão de contratos.
O software CLM comumente integra-se com software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), software de propostas, software de contabilidade e software de assinatura eletrônica.
Para qualificar-se para inclusão na categoria de Gestão do Ciclo de Vida de Contratos (CLM), um produto deve:
Fornecer todas as funcionalidades de uma solução de gestão de contratos
Gerenciar todo o ciclo de vida do contrato do início ao fim
Rastrear e monitorar o processo de criação e entrega de contratos
Permitir que os usuários estimem a eficiência do ciclo de vida do contrato e encontrem maneiras de melhorá-lo
Fornecer relatórios regulares para partes internas e externas relevantes sobre os contratos e o desempenho em relação às obrigações
Estar em conformidade com os requisitos da indústria, regulamentações governamentais, auditorias e resposta a processos judiciais