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Par Weave
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Avis et détails du produit de Weave

Présentation de Weave

Qu'est-ce que Weave?

Weave est la plateforme d'expérience tout-en-un pour les petites et moyennes entreprises de soins de santé. Du premier appel téléphonique à la facture finale et à chaque point de contact intermédiaire, Weave connecte l'ensemble du parcours client. Les solutions logicielles de Weave transforment la manière dont les prestataires de soins de santé locaux attirent, communiquent avec et engagent les patients pour développer leur pratique.

Détails de Weave
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Beau logiciel de gestion de cabinet dentaire pour vous aider à renforcer les relations avec vos patients.


Détails du vendeur
Vendeur
Weave
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2008
Emplacement du siège social
Lehi, Utah
Twitter
@getweave
2,031 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
973 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE: WEAV
Description

Weave is the all-in-one experience platform for small- and medium-sized healthcare businesses. From the first phone call to the final invoice and every touchpoint in between, Weave connects the entire customer journey. Weave’s software solutions transform how healthcare businesses attract, communicate with, and engage patients to grow their business. In the past year, Weave has been named a G
leader in Patient Engagement, Optometry, Dental Practice Management, and Patient Relationship Management software.Beware of recruitment fraud: All official correspondence will occur through Weave branded email. We will never ask you to share bank account information, cash a check from us, or purchase software or equipment as part of your interview or hiring process.


Katrina V.
KV
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Weave

Amber S.
AS
Amber S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Easy and Effective!"
It is a one-stop for all communication with patients. It is easy to use, we use it daily, and it allows me to contact patients outside of work as w...
Dr. H.
DH
Dr. H.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Weave makes patient communication simple and effective!"
That it integrates with Cloud9 Ortho software so that the appointment text reminders are automatic.
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Needs some work"
Very helpful when communicating to patients!
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Weave

Démo de Weave - Weave Messages
Easy one-click communication wherever you are. Engage customers, send updates, schedule appointments and answer questions with Weave’s powerful two-way texting.
Démo de Weave - Weave Reviews
Promote your business, get discovered, and win more business with Weave’s simple and effective review management tool.
Démo de Weave - Weave Scheduling
Schedule more appointments, reduce no shows and impress your customers every step of the way – all without tying up your staff’s time.
Démo de Weave - Weave Phone Analytics
Practice analytics gives you an in-depth look at trend data to bring back patients with unscheduled treatment, canceled appointments, and other priority patients. Notably, the feature’s ability to access dental insurance demographics will allow office owners to maximize profitability.
Démo de Weave - Weave Payments
Collect more with less time, effort, and hassle. Weave Payments is the full payment processing solution that offers multiple contactless payment options that let your customers pay the way they want, whether they’re in the office or miles away.
Démo de Weave - Weave Customer Insights
Know more about your customer as soon as you answer the phone. Contact info, every interaction, any follow ups or tasks at your fingertips so you can provide the best experience possible.
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Téléchargements officiels

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Avis vidéo

Avis sur 341 Weave

4.5 sur 5
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Weave Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour WeaveQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Rosalyn C.
RC
Dental Receptionist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Weave?

Weave permet à notre bureau de rester en contact avec nos patients, à l'intérieur et à l'extérieur du bureau. Les meilleurs représentants du service client qui sont extrêmement ponctuels et si gentils ! Super convivial avec les fonctionnalités les plus simples. Notre bureau utilise Weave quotidiennement, à l'intérieur et à l'extérieur du bureau. Nos patients ont fait la transition vers l'utilisation de Weave sans problème. Notre bureau a également apprécié d'avoir toutes nos fonctionnalités dans un seul logiciel. Des documents, à la réception des paiements, et même aux rappels de rendez-vous ; NOUS AIMONS WEAVE ! Nos dossiers et comptes patients se sont intégrés parfaitement avec notre logiciel Eaglesoft. Le bureau d'accueil était plus qu'enthousiaste d'utiliser ce logiciel pour tous nos besoins de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Weave?

Si seulement il y avait une option de chat de groupe ! Ce serait très utile d'avoir une option de chat de groupe pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Weave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons résolu notre problème de permettre des réponses aux messages de confirmation pour modifier et changer le statut de confirmation sur notre logiciel de planification principal qui est Eaglesoft. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kaila  J.
KJ
Office Manager
Health, Wellness and Fitness
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Weave?

J'ADORE la facilité d'utilisation et la façon dont tout est lié à Weave. Je peux même obtenir des avis directement sur Google ou FB. Et cela rend vraiment facile d'accumuler nos avis. J'aime aussi le logiciel de réponse, cela fait environ un an que je n'ai pas eu à modifier ou entrer des informations dans le dossier d'un patient. Mon travail est rendu 10 fois plus facile ! Et chaque fois que j'ai besoin d'aide, le support client est prêt à intervenir et capable de se connecter à distance sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Weave?

Je dois admettre que les paiements Weave nécessitent BEAUCOUP de travail. L'application et le terminal semblent se connecter quand ils le veulent, mais pas quand j'en ai besoin. Je finis par entrer environ 80 % de mes paiements à la main, mais quand cela fonctionne, la facilité d'utilisation est EXCEPTIONNELLE. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Weave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Weave m'aide à accepter les paiements et à les suivre beaucoup plus facilement, aide également avec les formulaires des patients et l'intégration. Nous sommes un bureau très occupé et avoir tout prêt avant même de voir le patient rend nos tâches plus supportables. Tous les formulaires étant directement téléchargés dans mon centre de documents aide également à alléger la charge du personnel de soutien. La fonction de messagerie texte est également un grand sauveur pour la génération moderne qui n'aime pas décrocher le téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brittany W.
BW
Medical Office Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Weave?

J'aime la facilité avec laquelle nous pouvons établir un lien avec nos patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Weave?

Parfois, il y a des problèmes avec l'envoi des fax. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Weave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela aide à envoyer des fax facilement et à envoyer des SMS aux patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NJ
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Weave?

Notre fonctionnalité préférée est la messagerie avec les patients. C'est un changement radical pour notre cabinet ! Nous prenons des rendez-vous, envoyons des rappels et informons les patients que leurs commandes sont prêtes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Weave?

Nous n'avons trouvé aucune chose que nous n'aimons pas à propos de Weave ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Weave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous appelions constamment certains patients à plusieurs reprises pour essayer de les joindre. Avec les textos, ils reçoivent le message et répondent immédiatement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Medical Practice
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Weave?

I find being able to quickly check patients out. I like that ease of integration and the number of features. Between payments, faxing, and messaging. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Weave?

Downsides of weave would be minor system glitches, but they happen rarely and customer support is easily reachable. Overall i would recommend weave. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Weave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Weave helps us solve engaging with patients, financial transations, and customer service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Weave?

Weave a diminué nos créances patients de manière significative et a rendu la communication avec nos patients beaucoup plus facile. De plus, leur service client a toujours été exceptionnel, ils sont compétents et efficaces lorsque nous appelons ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Weave?

J'aimerais une plateforme de planification solide qui soit plus personnalisable pour notre processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Weave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nos créances patients ont diminué grâce à la possibilité d'envoyer et de collecter des paiements par téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Medical Practice
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Weave?

We love that Weave is so user friendly.

We can easily see who is calling and start bringing up their information in our practice management. Weave is so easy to learn. Our patients love the text communications and we do too! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Weave?

can't think of any downsides to using Weave Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Weave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Weave helps with the reminders and confirmation of appointments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gonzalo R.
GR
Customer Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Weave?

messages et comment synchroniser avec Crystal Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Weave?

Les appels sont parfois en décalage et ne peuvent pas entendre le patient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Weave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

planifier Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lili D.
LD
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Weave?

J'aime qu'il soit intégré à notre base de données des patients, cela facilite la communication. J'aime que nous puissions créer des modèles et programmer certains messages vocaux ou textes. C'est génial que nous puissions utiliser le chat d'équipe et trouver des fax dans nos bureaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Weave?

Je souhaite que cela ne prenne pas autant de temps pour synchroniser les nouveaux contacts que nous ajoutons à notre base de données. Il y a également la possibilité de permettre des textes en langues alternatives pour les confirmations de rendez-vous qui ne semblent pas encore disponibles; ce serait également formidable si Weave pouvait lire les sélections de langue à partir de notre base de données afin que nous n'ayons pas à les changer manuellement pour chaque contact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Weave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Weave est un outil très utile en matière de communication avec les patients. Nous n'avons pas autant d'appels manqués car nous pouvons voir quels patients ont appelé, même s'ils ne laissent pas de message. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Harriet B. J.
HJ
Certified Functional Aging Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Weave?

En tant que seul fournisseur à plusieurs endroits, j'aime la portabilité de pouvoir accéder à tout depuis mon téléphone portable. Et le service client est excellent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Weave?

Jusqu'à présent, j'ai été très satisfait et je ne peux penser à aucun point négatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Weave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pouvoir rester en contact avec mes patients même lorsque je suis loin du bureau ou en voyage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.