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Avis et détails du produit de Weave

Présentation de Weave

Qu'est-ce que Weave?

Weave est la plateforme d'expérience tout-en-un pour les petites et moyennes entreprises de soins de santé. Du premier appel téléphonique à la facture finale et à chaque point de contact intermédiaire, Weave connecte l'ensemble du parcours client. Les solutions logicielles de Weave transforment la manière dont les prestataires de soins de santé locaux attirent, communiquent avec et engagent les patients pour développer leur pratique.

Détails de Weave
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Beau logiciel de gestion de cabinet dentaire pour vous aider à renforcer les relations avec vos patients.


Détails du vendeur
Vendeur
Weave
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2008
Emplacement du siège social
Lehi, Utah
Twitter
@getweave
2,031 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
973 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE: WEAV
Description

Weave is the all-in-one experience platform for small- and medium-sized healthcare businesses. From the first phone call to the final invoice and every touchpoint in between, Weave connects the entire customer journey. Weave’s software solutions transform how healthcare businesses attract, communicate with, and engage patients to grow their business. In the past year, Weave has been named a G
leader in Patient Engagement, Optometry, Dental Practice Management, and Patient Relationship Management software.Beware of recruitment fraud: All official correspondence will occur through Weave branded email. We will never ask you to share bank account information, cash a check from us, or purchase software or equipment as part of your interview or hiring process.


Katrina V.
KV
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Weave

Henna K.
HK
Henna K.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"The app is simple and easy to use."
No lags. Mostly the calls are easy to connect
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Weave has been amazing overall. Easy to use for both employees and clients. Love it!"
The way you are able to call text or email someone.
Amber S.
AS
Amber S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Easy and Effective!"
It is a one-stop for all communication with patients. It is easy to use, we use it daily, and it allows me to contact patients outside of work as w...
Badge de sécurité
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Média de Weave

Démo de Weave - Weave Messages
Easy one-click communication wherever you are. Engage customers, send updates, schedule appointments and answer questions with Weave’s powerful two-way texting.
Démo de Weave - Weave Reviews
Promote your business, get discovered, and win more business with Weave’s simple and effective review management tool.
Démo de Weave - Weave Scheduling
Schedule more appointments, reduce no shows and impress your customers every step of the way – all without tying up your staff’s time.
Démo de Weave - Weave Phone Analytics
Practice analytics gives you an in-depth look at trend data to bring back patients with unscheduled treatment, canceled appointments, and other priority patients. Notably, the feature’s ability to access dental insurance demographics will allow office owners to maximize profitability.
Démo de Weave - Weave Payments
Collect more with less time, effort, and hassle. Weave Payments is the full payment processing solution that offers multiple contactless payment options that let your customers pay the way they want, whether they’re in the office or miles away.
Démo de Weave - Weave Customer Insights
Know more about your customer as soon as you answer the phone. Contact info, every interaction, any follow ups or tasks at your fingertips so you can provide the best experience possible.
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Téléchargements officiels

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Avis vidéo

Avis sur 345 Weave

4.6 sur 5
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Weave Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour WeaveQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Monica R.
MR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Weave?

Pouvoir appeler depuis le téléphone de bureau sur l'application et voir les horaires Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Weave?

Parfois, mes messages ne peuvent pas être téléchargés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Weave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La communication avec les patients et son avantage est que nos emplois du temps sont plus chargés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KS
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Weave?

Weave a aidé à simplifier mon entreprise et à connecter tous nos systèmes ensemble. J'adore les messages texte automatisés et les avis que nous pouvons envoyer, cela nous a fait économiser beaucoup de temps et d'argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Weave?

Je souhaite que leur service client soit un peu meilleur et que vous ne puissiez pas être plus précis sur les destinataires des textos, mais dans l'ensemble, je ne peux pas me plaindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Weave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

nous obtenir plus d'avis Google améliorant notre référencement Google et nous faisant gagner du temps et de l'argent en automatisant tout Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kristy W.
KW
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Weave?

Weave est très facile à utiliser. La communication avec les patients est très facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Weave?

La seule chose que je n'aime pas, c'est que vous ne pouvez pas modifier les rendez-vous depuis l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Weave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Weave résout nos problèmes de communication avec nos patients. Les patients adorent recevoir des messages texte pour des rappels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LH
Medical Assistant
Medical Practice
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Weave?

La chose la plus utile à propos de Weave est la possibilité d'envoyer des SMS aux patients via une ligne sécurisée. Les patients peuvent communiquer des besoins simples au cabinet sans appeler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Weave?

Les erreurs de distribution et de planification des messages vocaux ont été communiquées aux patients pour qu'ils viennent plus tôt ou plus tard que prévu. Cela pourrait être amélioré en affichant les messages vocaux personnels sur mon téléphone, puis en ayant accès à l'application pour écouter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Weave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le seul problème que Weave a résolu est la possibilité d'envoyer des SMS et des photos directement sur le téléphone d'un patient tout en respectant la conformité HIPAA. Cela élimine le travail supplémentaire de fax ou d'email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Melissa B.
MB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Weave?

C'est très facile à utiliser, idéal pour la communication avec les patients et la confirmation, cela nous permet également de voir le planning. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Weave?

Je souhaite qu'il ait plus de fonctionnalités avec la possibilité de programmer à travers lui aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Weave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Patients confirmés via notre logiciel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shannon R.
SR
Office Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Weave?

J'aime comment nous pouvons envoyer des messages au client. C'est facile quand nous sommes au téléphone mais que nous pouvons encore envoyer des messages à quelqu'un d'autre en même temps. J'aime aussi comment nous pouvons discuter entre le personnel sans perturber notre travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Weave?

L'application se ferme de manière aléatoire ou ne s'affiche pas lorsque le téléphone sonne. Cela rend difficile la fourniture d'un bon service à nos clients lorsqu'ils appellent ou envoient des messages. Je constate que nous manquons des messages de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Weave:

S'inscrire avec Weave était très facile. L'équipe avec laquelle nous avons travaillé était très efficace et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Weave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'identification de l'appelant est bénéfique pour nous faire savoir qui appelle avant de répondre au téléphone. Elle nous aide à devenir plus efficaces avec nos clients en ce qui concerne la préparation de leur appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Weave?

Pouvoir envoyer des messages à nos patients à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Weave?

Si notre fournisseur d'accès à Internet tombe en panne, nos téléphones aussi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Weave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les patients trouvent facile de nous répondre par texto lorsqu'ils reçoivent un message concernant leur visite d'hygiène en retard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Healthy Smiles D.
HD
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Weave?

Cette application est très conviviale à la fois sur le bureau et le téléphone mobile. Nous pouvons mieux communiquer avec nos patients, nous aimons vraiment la liste d'anniversaires pour pouvoir envoyer un message aux patients le jour de leur anniversaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Weave?

Les pop-ups ne s'affichent pas toujours lorsque des appels et des messages arrivent, mais cela n'arrive pas souvent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Weave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pouvoir envoyer des messages à nos patients, que ce soit au bureau ou à distance, a grandement facilité les choses pour les médecins, le personnel et les patients. Nous sommes plus accessibles et les patients apprécient vraiment cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yancy A.
YA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Weave?

La précision et la rapidité de celui-ci, il est également très à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Weave?

Tout est très utile, il n'y a rien à ne pas aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Weave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Annulations de dernière minute et patients qui préfèrent envoyer des SMS Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TK
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Weave?

texte simple et téléphone, visibilité du compte à recevoir Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Weave?

mises à jour constantes, devrait être un lien pour accéder au portail Weave depuis la connexion de l'application Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Weave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

rapide patient contact, très facile de tenir une conversation sans être au téléphone Avis collecté par et hébergé sur G2.com.