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Super système, a besoin de quelques ajustements.
Avis sur 345 Weave
Sentiment de l'avis global pour Weave
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Nous aimons qu'une fois que vous avez réglé vos paramètres correctement, cela fait pratiquement le travail pour vous. Nos patients aiment que nous puissions leur envoyer un message rapide qui ne nécessite pas d'appel téléphonique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous souhaitons que Weave puisse envoyer des messages automatisés aux numéros de domicile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Globalement, assez satisfait de tous les services de Weave. J'aime que nous puissions accéder à presque tout au sein d'une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas d'alertes ou de rappels pour mettre à jour les formulaires des patients. Il serait bénéfique de savoir quand ces patients doivent mettre à jour leurs formulaires. Actuellement, nous le faisons manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Communiquer avec nos patients et entre bureaux est le MEILLEUR Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons ajouté un bouton "TAG" à CHAQUE TEXTE... sans option pour le supprimer... JE DÉTESTE ÇA ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Weave était facile à intégrer à notre logiciel de bureau. Il est convivial, et tout notre personnel l'utilise. Nous l'utilisons pour communiquer facilement avec les patients et collecter les soldes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Weave télécharge automatiquement les messages pendant la nuit et parfois les patients ne se présentent pas à un examen. Le message d'enquête sera toujours envoyé même si un patient n'est pas venu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facile de communiquer et de rester en contact avec les clients par texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien que je n'aime vraiment pas. Il y a beaucoup de fonctionnalités disponibles que je ne pense pas utiliser tout le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Weave a fait un travail phénoménal en ajoutant des fonctionnalités qui nous ont permis d'éliminer des services et applications supplémentaires. Ils se sont positionnés pour comprendre les besoins de l'industrie et fournir des services qui soutiennent ces besoins. Nous nous retrouvons à annuler des services supplémentaires chaque année en raison des mises à niveau et des fonctionnalités qui font désormais partie de Weave. Cela a été formidable pour notre équipe et très apprécié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Weave n'a pas bien réussi du côté du support de son entreprise. On a l'impression que l'équipe de support est en sous-effectif et cherche à raccrocher rapidement. Les temps d'attente ont été terribles et les connaissances de l'équipe ont considérablement diminué au fil des ans. Weave a fait un excellent travail en fournissant des webinaires de soutien à ses clients, mais semble avoir oublié de fournir ces mêmes outils à son équipe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous aimons la fonctionnalité de l'application. La facilité de l'utiliser au quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le programme n'a pas de composeur automatique pour les patients plus âgés qui n'envoient pas de SMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Messagerie bidirectionnelle, fenêtres contextuelles sur qui appelle et que l'application a tout en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
parfois notre terminal de carte de crédit avec eux des erreurs quelques fois par jour Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la facilité d'utilisation. Il y a très peu de formation nécessaire lors de l'intégration d'un nouveau membre de l'équipe pour utiliser le programme. D'autres programmes que nous avons utilisés prenaient du temps à apprendre et n'étaient pas aussi efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que la seule raison de ne pas aimer Weave est lorsqu'il y a des problèmes technologiques, mais ceux-ci ne sont généralement pas sous leur contrôle. Ils sont excellents pour trouver des solutions rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
