Avis et détails du produit de Weave

Pouvoir envoyer à nos patients des rappels par texto, des rappels de rendez-vous et des communications par texto a été une révolution pour notre cabinet. Cela a permis à notre personnel d'assister nos patients de manière plus efficace et de gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous attendons toujours le jour où nous pourrons transférer notre numéro de la compagnie téléphonique locale afin que nous puissions utiliser les services téléphoniques de Weave ainsi que les capacités de texte/messagerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Weave rend l'envoi de documents par fax beaucoup plus facile depuis que nous sommes passés aux dossiers en ligne. Envoyer des SMS à nos patients ou leur permettre de nous envoyer des SMS a également aidé de manière significative avec les réservations et lorsqu'ils ont des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a deux choses que je changerais à propos de Weave.

1. Permettre une commande "exécuter au démarrage" pour que Weave s'ouvre automatiquement lorsque j'allume mon ordinateur.

2. Permettre de redimensionner la fenêtre pour voir plus de texte s'il s'agit d'un message particulièrement long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Texte à payer, encourageant les patients à laisser des avis, l'application mobile est également très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût est vraiment le seul inconvénient, au-delà de cela, nous apprécions vraiment le tissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Weave dans notre bureau depuis environ trois ans maintenant. La configuration et l'utilisation sont très faciles et intuitives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a de rares occasions où il peut être difficile d'entendre la personne à l'autre bout du fil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir envoyer des messages aux patients à propos d'un rendez-vous à venir, ou ils peuvent poser des questions via la partie messagerie de l'application. J'adore également la fonctionnalité de communication de masse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela arrive rarement, mais lorsque les systèmes sont en panne, cela provoque une interruption de notre journée de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'opportunité des messages texte et j'aime la façon dont nous pouvons faxer ! J'aime aussi pouvoir utiliser mon téléphone portable après les heures de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il ne se souvient pas de mon mot de passe, donc je dois le saisir à chaque fois. Lorsque vos patients sont transférés, vous ne pouvez pas les modifier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons pouvoir communiquer directement avec nos patients et entre nous. Cela nous aide avec les rappels, les confirmations et une bonne communication au sein du magasin. Nous aimons également la fonction d'évaluation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Weave semble nécessiter beaucoup de mises à jour, ce qui provoque de nombreux problèmes avec notre messagerie. Nous nous y sommes habitués, mais c'est parfois agaçant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Weave s'intègre parfaitement avec Dentrix. Ils ont également une application qui facilite la communication avec les patients depuis chez soi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les téléphones VOIP peuvent être frustrants en fonction de votre connexion Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les messages de notre bureau peuvent être enregistrés selon les besoins pour répondre à la situation. Nous contrôlons également les messages tels que les fermetures d'urgence et les avis de mauvais temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dois me connecter avec mon mot de passe chaque fois que j'ouvre l'application Weave sur mon ordinateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The most helpful feature about weave is the template feature in messaging. Instead of having to type out the same paragraph to every patient, the template will already have it pre-typed and ready to send. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The least helpful feature about Weave is the voicemail set up. Most of my voicemails transfer to my phone and I cannot pick or skip any voice messages . I would have to wait and listen to every single one before I get to the one I want. However you can skip them if they appear on your computer screen, but that is not always the case. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.