We were experiencing some kinks in our Zendesk - Transifex - Translation Vendor integration. Some issues were caused by the translation vendor, some were limitations within Zendesk, some were kinks within Transifex (which they are always working to resolve), and some were EVEN user error (me!).
In all four types of scenarios, Transifex held my hand in resolving them, helping me to interact with these other vendors, and finding workarounds when a direct solution wasn't available. This is a very specific shout-out to Samuel Chan and Brendan Kenney, who sat through as many screen-sharing meetings with me as I needed to get our translated content uploaded to our Knowledge Center. This often involved helping me learn the ways of external products (Zendesk) for which these guys did not have to provide support! Transifex and their customers are lucky to have these guys. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Of course there are kinks still left to be resolved, but anyone working in software understands this. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
632 sur 633 Avis au total pour Transifex
Sentiment de l'avis global pour Transifex
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1. La facilité de gestion des traductions et leur mise en œuvre dans le projet.
2. Un bon support client en cas d'erreurs de traitement et leur rectification.
3. Il peut convertir les chaînes en plusieurs langues qui peuvent être fréquemment utilisées dans le projet.
4. Il est facile à intégrer dans le projet même techniquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
1. Il y avait des erreurs avec des chaînes qui ne s'affichaient pas correctement.
2. Certaines chaînes avaient des avertissements concernant une conversion incorrecte des traductions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est très facile à utiliser et à mettre en œuvre. Nos clients l'adorent et le temps de développement est réduit de 100 à 1. Mettre en œuvre cette fonctionnalité sans l'outil aurait été une stratégie difficile. L'intégration à notre application existante a été facile et les appels à notre équipe de support ont été réduits de manière drastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines tâches automatisées coûtent beaucoup trop cher. Cela aurait été formidable s'il y avait eu une option intermédiaire pour payer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un excellent moyen de séparer les préoccupations entre le produit et le développement. Cela supprime le besoin de mettre à jour le code pour les traductions et d'ajuster le texte sur un site web en général. Il y avait une bibliothèque d'implémentation pour toute application qui l'utilise - dans notre cas, une SPA. L'interface sur le site web est agréable à utiliser, avec une excellente fonctionnalité de recherche et une bonne signalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons réalisé de manière difficile qu'une fois qu'une langue a été téléchargée avec un code de langue spécifique - cela ne peut pas être modifié. Seulement supprimé et retéléchargé. Cela a conduit à quelques maux de tête une fois que nous avons réalisé que nous avions ajouté une incohérence dans les codes. Ce serait bien d'avoir la possibilité de modifier au lieu de remplacer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Toutes les langues se trouvent dans une seule vue. Aller et venir entre les localités est fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les chaînes plus longues provoquent le plantage de Transifex, et il est difficile de comprendre comment utiliser différentes intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The recommendation of translations that apprears when you want to translate something. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Je dirais que la navigation est parfois conflictuelle. Une fonctionnalité manquante serait la possibilité d'avoir une langue par défaut (pas l'anglais mais une langue fictive) utilisée sur les maquettes de conception.
- Ce serait bien d'avoir un système de type composant : un groupe centralisé de mots qui peut être lié à différentes clés. Vous changez une fois, cela change partout.
- Une meilleure intégration (plugin) avec Figma. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Transifex rend très simple la gestion des traductions pour de nombreuses langues. La plateforme est facile à utiliser, et elle aide notre équipe à garder toutes les traductions organisées en un seul endroit. La capacité de collaborer avec d'autres et de suivre les progrès est vraiment utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, l'interface utilisateur peut être un peu lente, et cela prend du temps pour charger de grands projets. À part cela, cela fonctionne très bien la plupart du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jesse,
Je voulais juste vous faire savoir que votre équipe de support a été incroyable et réactive. L'aide et le soutien de votre équipe sont très appréciés et nous ne pourrions pas exploiter vos systèmes sans le support d'intégration fourni.
Les deux problèmes que nous avons soulevés ont été résolus avec le plus grand professionnalisme en fournissant des suggestions de refactorisation de code. Votre équipe a fait preuve d'une grande compréhension de nos problèmes et questions. L'équipe a donné des suggestions détaillées et en temps opportun qui ont aidé à débloquer notre équipe pour passer en production et a communiqué les délais tout au long.
Il est très utile que votre équipe de support ait un support produit et développeur spécifique.
Cordialement, Matt
Halo Investing Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, l'offre technologique et le processus d'intégration ont été excellents. Notre équipe a parfois dit que les outils de développement auraient pu être plus utiles et qu'il est probable que nous aurions pu bénéficier d'une formation pour les développeurs avant de commencer le développement. Nous n'avons pas encore terminé une révision complète de la traduction au-delà de la traduction automatique et avons reçu des commentaires indiquant que les traductions sont hors contexte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
What I like best about Transifex is its intuitive user interface. The platform offers helpful options such as find and replace, as well as the ability to rerun machine translation, which significantly streamlines the translation process. Easy to use and straighforward. I translate 3 to 4 languages to I love being able to switch seamlessly between all of them Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like the sometimes helpful glossary feature. However, it can sometimes interfere with machine translation if terms are not added with all relevant components, such as case sensitivity, nouns, and verbs. Ideally, AI should simplify this process, but currently, it's a bit tedious. Due to this, I sometimes find myself deleting glossary terms to avoid complications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Transifex est facile à utiliser et à intégrer dans notre logiciel. Leur support client a également été utile lors de la résolution des problèmes de traduction que nous avons rencontrés par le passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela peut être atténué par l'essor de l'IA avec Transifex, mais comme il est géré par des bénévoles, certaines langues peuvent être plus lentes à traduire que d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que le système est très rapide, cela aide beaucoup dans les projets plus importants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
nous n'avons pas de désaccords. Le système est très bon Avis collecté par et hébergé sur G2.com.