Meilleures alternatives à SurveySparrow les mieux notées
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Avis sur 2,013 SurveySparrow
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Le support client est réactif lorsque vous avez un problème, ils sont très serviables et feront tout leur possible pour s'assurer que votre produit est résolu. Malheureusement, un excellent support client ne compense pas un produit logiciel terrible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Au début, j'ai trouvé le logiciel parfois bogué avec le sondage ne se chargeant pas lorsqu'un utilisateur cliquait sur le lien. Mais cela s'est produit lorsque j'ai commencé à utiliser le logiciel, et je n'ai pas rencontré le bogue récemment. Cependant, alors que j'ai continué à utiliser le logiciel au cours des 15 derniers mois, j'ai rencontré de plus en plus de bogues qui ne devraient vraiment pas exister dans un produit.
Un certain nombre d'utilisateurs ont signalé que le sondage se bloque simplement à mi-chemin. De nombreux éléments du sondage se rendent au-delà de la fin de la page et il est impossible de faire défiler vers le bas, donc les utilisateurs ne peuvent pas compléter le sondage. Cela a entraîné de nombreux courriels mécontents de mes utilisateurs.
Le filtrage du spam est inexistant et mon dernier sondage a été inondé de centaines de réponses fausses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
the survey can be sent to multiple group of people with live update about the survey response + how many people have open the mail, started filling it, or left it midway. The customer support was there as and when needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
downside would be a little difficult to navigate and slightly issues with customization Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je crois que parmi tous les outils que j'ai recherchés sur le marché, Survey Sparrow offre des fonctionnalités intéressantes par rapport au montant facturé, sans oublier que l'intégration avec le site web est simple et que l'interface de l'outil est très intuitive, apportant quelques rapports prêts sur les résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il devrait y avoir une option NPS pour tous les plans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Very simple and easy to use service that outputs professionally designed surveys that will result in good data collection. Very easy to integrate into existing workflows. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pricing for low volume use is prohibitve Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
SS est facile à utiliser - simple à mettre en œuvre - et les clients adorent l'apparence épurée et l'interface dégagée. De plus, le support est phénoménal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien - j'aime tout à ce sujet jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le système d'enquête s'est distingué remarquablement par sa flexibilité et son interface conviviale, en faisant un outil inestimable pour les besoins de recherche. Son design intuitif et ses fonctionnalités adaptables ont grandement facilité notre processus de collecte de données, permettant une intégration fluide dans notre flux de travail de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le système d'enquête, malheureusement, a considérablement déçu les attentes en raison d'un crash critique du système qui a entraîné la suspension temporaire de la collecte de données. Cette perturbation inattendue a non seulement entravé le progrès de notre recherche mais a également jeté des doutes sur la fiabilité du système pour les futurs projets basés sur les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les modèles ont rendu très facile la création d'un sondage qui mesurait exactement ce dont nous avions besoin à la fois en interne et en externe ! La mise en page était attrayante, intuitive et simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite pouvoir modifier certaines des icônes pour mieux correspondre à notre enquête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un bon outil pour les enquêtes, je l'ai utilisé pour un projet que j'avais et il fonctionne bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai eu une expérience vraiment frustrante avec Survey Sparrow, et je dois dire que ce n'était pas du tout agréable. J'ai décidé d'annuler mon plan il y a quelques jours, et maintenant il prétend que je suis sur un plan gratuit. Ce n'est pas ce pour quoi je me suis inscrit. J'ai payé pour une année complète, mais je ne peux plus accéder au plan. C'est totalement exaspérant.
Je les ai contactés, et c'était comme parler à un mur. Ils m'ont dit que puisque j'ai annulé un plan d'abonnement actif, les fonctionnalités sont gelées. D'accord, je comprends, mais j'ai payé pour une année complète, et je voulais juste y avoir accès jusqu'à son expiration, sans renouvellement automatique. Ils ont insisté pour que je paie des frais supplémentaires pour le réactiver, ce qui n'a absolument aucun sens.
J'ai même demandé un remboursement, mais ils m'ont refusé, affirmant que c'est contre leur politique. C'est comme s'ils suivaient un script robotique au lieu d'essayer de m'aider à obtenir ce que je veux. En tant que travailleur dans une startup, j'ai eu affaire à de nombreux services, et c'est de loin la pire expérience d'annulation que j'ai jamais eue dans l'écosystème. C'est au-delà de la déception.
J'ai annulé parce qu'ils m'ont automatiquement facturé pour une autre année sans aucun email de renouvellement. Maintenant, ils veulent que je paie plus pour un plan que j'ai déjà payé. C'est absurde ! Tout ce que je voulais, c'était utiliser l'outil jusqu'à l'expiration de mon abonnement initial, sans aucun renouvellement automatique, et j'ai l'impression qu'ils compliquent inutilement les choses. Survey Sparrow doit sérieusement améliorer leur service client et leurs politiques de facturation. Toute cette expérience a été une grande déception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The user interface in developing a survey form is very easy Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There can be better sample templates for configuration possiblities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
