Avis et détails du produit de Steer Health

Steer Health est notre partenaire de santé numérique qui a aidé nos hôpitaux. Les services de Steer Health nous ont aidés dans la gestion de sites web, le marketing numérique et le support des plateformes de médias sociaux. Il dispose également de programmes logiciels spécifiques comme un système de réservation en ligne pour les urgences. Leur système est très convivial et dispose d'une excellente équipe de support. Salah et leur service d'assistance ont été formidables et phénoménaux pour accomplir le travail à temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, il n'y a rien que je n'aime pas. Service phénoménal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie, c'est qu'ils sont réactifs envers le client et qu'ils prennent en charge une grande partie du travail de gestion d'un site web. Quand j'ai des modifications, ils ont pu les réaliser le jour même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Inconvénients, eh bien, le seul problème que j'ai eu est peut-être de vouloir plus de métriques/analyses, mais ils semblent augmenter cette capacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Steer has been a great marketing partner. They created our current website and are very responsive to requests to tweak, edit, add elements to the website. They also handle most of our social media postings and blogs, which have improved greatly over the past couple of years. We've just started using them for paid digital advertising and their team is super knowledgeable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

In the past they weren't always on top of making sure our website was functioning at 100% (broken links, seo/keyword updates). We often have to bring things to their attention, but they're doing much better. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Steer Health s'avère être un moteur pour améliorer le volume, les marges, les résultats et l'expérience de nos patients. Steer est notre partenaire de santé numérique, et ils ont aidé nos processus dans de nombreux domaines, y compris les processus de pré et post-sortie, l'engagement des patients avec des communications personnalisées, les améliorations et le soutien du site web, la gestion de la réputation, le marketing numérique, et l'augmentation du volume et des revenus grâce à des programmes innovants comme un système de réservation en ligne pour les urgences. Les outils de Steer s'intègrent dans notre système et d'autres outils que nous utilisons pour améliorer nos processus, tout cela au bénéfice de ceux que nous servons.

Ce qui ressort, c'est l'engagement de l'équipe Steer à améliorer, croître et innover. Depuis que nous avons commencé à travailler avec Steer Health, nous avons pu offrir une expérience patient plus personnalisée qui continue de s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe entreprend de nombreux projets car elle innove constamment et suit l'évolution de l'IA, des technologies émergentes et des besoins des patients. Cela signifie également qu'ils doivent agrandir leur équipe pour faire face à la quantité de travail et continuer à offrir un excellent service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Non seulement le système est facile à utiliser, mais vous bénéficiez d'un support continu et d'un temps de réponse excellent pour toutes les questions ou le dépannage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'avec tout nouveau programme, le processus d'intégration avec le système EMR ou PM est la partie la plus difficile, mais SteerHealth a facilité la gestion. Je me souviens d'avoir dû envoyer des rapports bi-hebdomadaires pour que des liens de révision puissent être envoyés, mais une fois intégré, il n'était plus nécessaire que je sois impliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client et l'intégration de nos plateformes sociales ont été un grand avantage pour notre présence numérique. Ils s'assurent également que nous sommes conformes aux réglementations sanitaires. Je suis fier d'être Steer ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les analyses du site Web ont besoin de plus de détails dans le domaine des données. À mesure que Steer se développe, j'ai hâte de voir leur croissance dans les analyses du site Web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe a été à la hauteur des besoins de notre département. A créé des flux de travail pour la contractualisation et conçu la page web qui rend la navigation plus facile et explicite pour nos membres. Augmenté le trafic sur notre page web. Excellent service client et lorsque nous avons un nouveau projet, ils planifient des appels hebdomadaires pour assurer l'achèvement du projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque des fichiers sont téléchargés par un membre de l'équipe, un autre membre ne peut pas y accéder, ce qui rend le travail dupliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Façon efficace d'envoyer des rappels et de communiquer efficacement avec nos patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Demander trop d'informations pour effectuer un paiement trop chronophage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Steer Health aide mon cabinet à fonctionner de manière efficace et sécurisée. Nous sommes capables de communiquer avec les patients beaucoup plus rapidement et de planifier les rendez-vous rapidement. Mon personnel dépend beaucoup de Steer Health. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Steer Health n'offre pas encore la collecte des paiements d'assurance. Espérons que ce sera bientôt le cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We have been working with Shreya for a while and she is fantastic! She is incredibly knowledgeable and reaponsive. It is so great being able to reach out with questions and having the confidence that I will get a timely response. Shreya is professional and very open to feedback and ideas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some of the technology is a little limiting/not user friendly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.