Les organisations de soins de santé utilisent des logiciels de gestion de cabinet médical pour gérer tous les aspects de leurs opérations, y compris la gestion des informations des patients, la planification et la programmation des traitements, ainsi que les fonctions administratives telles que la comptabilité. Ce type de logiciel aide les médecins à gérer le traitement des patients et le personnel administratif de santé à gérer l'afflux de patients. Des versions réduites de la gestion de cabinet médical peuvent répondre aux besoins des petites cliniques ou des cabinets privés.
Typiquement, ces solutions incluent des intégrations qui bénéficient aux transporteurs pour le traitement des réclamations. Dans le cas où les solutions de gestion de cabinet médical n'incluent pas de capacités de gestion des dossiers de santé électroniques, l'intégration avec des dossiers de santé électroniques tiers est essentielle pour accéder aux informations de santé des patients.
Pour être inclus dans la catégorie Gestion de Cabinet Médical, un produit doit :
Aider les médecins à évaluer les besoins médicaux des patients et recommander des traitements
Programmer le personnel et réserver des salles ou des emplacements en fonction de la demande et de la capacité
Notifier les employés et les patients des rendez-vous, des suivis ou des événements importants
Fournir des fonctionnalités de gestion des réclamations et de facturation médicale
Inclure des fonctionnalités pour les opérations de réception telles que les réservations ou les annulations
Fournir des rapports et des analyses sur l'utilisation des médecins et la productivité du personnel
Assurer la conformité avec les lois et règlements tels que la loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie (HIPAA)