Avis et détails du produit de Samsara

Beaucoup de fonctionnalités. Ils ont beaucoup à offrir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les rapports sont terribles. Vous pouvez dire qu'ils n'ont pas d'utilisateurs finaux pour examiner les rapports et leur faire savoir les problèmes avec les rapports. Si vous voulez voir un camion qui a quitté Atlanta, est allé à New York puis à Miami, cela se lirait à l'envers. Cela ressemblerait à ceci...

B=11-4-24 12:45 PM New York(25:15)

A=11-3-24 2 PM Atlanta

B= 11-5-24 3:30PM Miami (26:30)

A=11-4-24 1:00 PM New York

J'ai parlé au support et à notre représentant plusieurs fois mais personne ne semble comprendre. La plupart des gens lisent de gauche à droite et de haut en bas. La plupart des gens suivent l'ordre chronologique. Si je devais vous décrire comment j'ai conduit d'Atlanta à New York puis à Miami, je suivrais l'ordre, je suis parti d'Atlanta à 14h, j'ai conduit jusqu'à New York, je suis arrivé le lendemain à 12h45, j'ai quitté New York et j'ai conduit jusqu'à Miami, je suis arrivé à 15h30 le 11-5. La façon dont ils présentent leurs rapports se lit comme ceci, je suis arrivé à New York le 11-4 à 12h45, je venais d'Atlanta et je suis parti le 11-3 à 14h. Plus tard, j'étais à Miami le 11-5 à 15h30 et je suis parti de New York le 11-4 à 13h. Ils ont un temps entre parenthèses qui n'est pas étiqueté mais c'est le temps de trajet. Ils ne se donnent pas la peine de calculer combien de temps le camion a été arrêté à New York. Les programmeurs ont dit que ce serait trop compliqué quand j'ai parlé avec le support. Donc, si vous voulez cette information, vous devrez regarder la première ligne étiquetée B et descendre à la deuxième ligne étiquetée A et compter le temps dans votre tête. Il n'y a aucun moyen de le trier non plus pour qu'il soit dans l'ordre. Ils ont dit qu'ils envisageraient de réviser l'ordre des rapports pour avoir du sens mais cela fait 18 mois et c'est toujours pareil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Accès facile à l'emplacement actuel et à l'état de notre équipement. Samsara a aidé nos équipes à se concentrer sur la sécurité et a considérablement réduit nos accidents déclarables.

L'installation est simple, et ensuite, toutes les données sont en direct. Vous pouvez instantanément extraire plusieurs vidéos et images. La vitesse de téléchargement s'est améliorée au fil des ans.

Il s'intègre bien avec le logiciel de comptabilité de route, et de nombreux matériaux de formation sont disponibles en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Accéder aux informations sur l'application téléphonique est une corvée. Je ne peux pas accéder aux images et vidéos du voyage directement depuis l'application, je dois être devant un ordinateur.

La détection par IA nécessite encore du travail - ne peut pas très bien dire quand le pare-soleil est abaissé, bloquant la vision de la caméra. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a un certain nombre de choses que j'aime vraiment à propos de Samsara. Le Vehicle Gateway est robuste et très fonctionnel. Lorsqu'il est combiné avec la caméra orientée vers l'avant, le résultat peut être très utile. Par exemple, la connaissance de l'emplacement exact de mes véhicules m'a permis d'obtenir une maintenance mobile pour mes camions beaucoup plus rapidement que de me fier au souvenir d'un conducteur de leur emplacement. La disponibilité des vidéos de la caméra a rendu le travail avec les agents d'application de la loi beaucoup plus facile et a aidé à déterminer les véritables événements de nombreux incidents, ce qui a permis de sauver la réputation de mon conducteur et de mon entreprise ainsi que de l'argent. J'ai également constaté que la disponibilité par extraction de données des données HOS, des données d'historique de voyage, des données de temps sur site, etc., a augmenté les informations contenues dans bon nombre de nos systèmes de back-office. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je demanderais est que le mécanisme de rapport et d'extraction de données soit cohérent. Le processus de rapport et d'extraction de données ne vous donne pas toujours les mêmes informations, même lors de l'examen du même élément de données. De plus, le système utilise différentes interfaces utilisateur d'extraction de données pour différents rapports. Une interface utilisateur unique serait préférable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Samsara depuis des années, et cela a été incroyablement utile pour notre équipe ! Nous comptons sur lui pour surveiller les températures à l'intérieur de notre flotte de camions, qui doivent maintenir une plage spécifique pour garantir le bon fonctionnement des camions réfrigérés. La fonction de rapport est remarquable—elle nous envoie des alertes instantanées si les températures sortent de nos paramètres définis, nous permettant d'agir rapidement. L'équipe de support est également très réactive, toujours là pour nous assister chaque fois que nous avons besoin d'aide. Dans l'ensemble, Samsara a été un outil fiable que nous recommanderions vivement à quiconque ayant besoin de surveillance de température en temps réel et d'un support fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une petite zone d'amélioration avec Samsara est que, à de rares occasions, les capteurs et passerelles ne capturent pas de données complètes, laissant quelques lacunes dans nos enregistrements. Cependant, cela n'arrive pas souvent, et l'équipe de support est toujours rapide à aider à résoudre tout problème lorsqu'il se présente. Malgré ce petit contretemps occasionnel, Samsara a été un outil incroyablement fiable pour nos besoins de surveillance de la température. Nous continuons à le recommander vivement, car les avantages et l'équipe de support réactive l'emportent largement sur les problèmes mineurs ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir vérifier où se trouvent mes conducteurs et qu'il est facile de savoir où se trouve ma flotte. J'aime pouvoir voir combien d'essence et de batterie chaque véhicule a. J'utilise cela tous les jours pour voir où mes conducteurs se sont arrêtés. C'est génial lorsqu'un client appelle en disant que nous ne nous sommes pas arrêtés à son emplacement et que je peux montrer exactement où était mon conducteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas ne pas pouvoir obtenir facilement des vidéos et des photos des incidents qui se produisent pendant que mes conducteurs conduisent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux rapidement et facilement trouver nos conducteurs à tout moment. Les visuels sont SIMPLES et ne nécessitent pas de formation complète ou d'instructions pour comprendre. Très convivial. Nous pouvons voir en temps réel, et le site se rafraîchit constamment et met un horodatage sur le véhicule. Je peux voir les MPH, voir des images et des vidéos de l'intérieur de la camionnette pendant les transports. C'est une technologie vraiment remarquable. C'est ma partie préférée de mon travail parce que (contrairement à beaucoup de sites web) c'est fiable, simple et direct. Je n'ai jamais eu de bug ou de problème. Lorsque les patients dépendent de nous, nous pouvons dépendre de Samsara car l'information est TOUJOURS précise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment trouvé aucun inconvénient à utiliser Samsara. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Samsara provides excellent and quick customer service for any issues on the driver and admin end. The drivers have an easy to use application for their logs, and our admins have a dashboard that easily integrates with many transport management systems. Logbooks can be navigated seemlessly by everyone. The UI is friendly for experts and people that are new to the industry. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The Samsara equipment can get very pricey pretty quickly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We have been using Samsara for over 5 years and I can say the technology is top notch. I really appreciate how easy it is to install and connect the products to the dashboard. They are always working to improve innovative services. Samsara really understands the needs of our company and creates ways to make things easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is pricey and the contracts start at 3 years minimum. If you want to add units to the contract it takes a long time to get a price. Approximately 6 months to add a unit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The camera is the most helpful tool in samsara from a safety and compliance side. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rural areas and gateways going offline. Some areas in the mountain have horrible sattilite service. Which has a n effect on getting videos and locations when in those areas. you have to pray nothing happens while those gateways are offline. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les outils pour surveiller l'équipement, les conducteurs et les éléments de données liés à la sécurité, l'activité et la conformité DOT sont faciles à utiliser et VAST dans Samsara. Je crois qu'ils sont inégalés sur le marché des logiciels pour des outils intégrés, robustes et sans faille. L'espace ne permet pas une explication adéquate de toutes les manières dont l'application Samsara met l'information à portée de main - kilométrages, localisation, consommation de carburant, journaux DOT, alertes de sécurité, données de caméra, historique des trajets, dossiers de comportement individuel des conducteurs, communication en ligne avec les appareils des conducteurs et bien plus encore. ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait merveilleux si l'application téléphonique pouvait faire plus qu'elle ne le fait - mais même cela est assez robuste. L'application de bureau a toutes les fonctionnalités que l'on pourrait exiger ou désirer ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.