Avis sur 1,138 Samsara
Sentiment de l'avis global pour Samsara
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J'aime l'intégration avec les applications de navigation sur mon téléphone pour rendre plus facile et rapide la saisie de l'emplacement d'un employé et aller directement à lui ! C'est extrêmement facile à utiliser et très facile à intégrer dans une équipe. J'utilise cette application quotidiennement et les fois où j'ai eu besoin de soutien, le service client a été très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
je n'ai aucun inconvénient lorsque j'utilise samsara, tout fonctionne sans problème Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Price is good with the equipment package and system practicality is good too Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The service is horrible you need to wait at least 24h to get an snwer and it will be the same for each reply you give... I am currently waiting on a refund that I presented 1 month ago for a payment that have been took on my credit card even if I paid by direct deposit...
The facturation system is also pretty desappointing as it automatically billing stuff without us knowing it... And again when you aks question about it you better be patient it took me 2 weeks to get to know what was the invoice for...
So yep service is hard to get... Only e-mail no phone talk,,, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
As a driver i like how it breaks down all of the saftey scores and keeps track of all the miles. Its very easy to navigate as well. I use it daily and never have any issues to were i have to contact customer support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Every now and again it will log me out and i will have to log back in which isnt a huge deal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Great software to work with especially when driver reports pictures of before and after along with explanation. Then I can easily upload file with pictures attached to provide to our customers. Love this feature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There's only one thing when uploading File the Name and Account Number does not show up on the File. I have to add it to the file before saving and sending to customer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The detailed and accurate GPS maps down to the side of the street the driver is driving on and turns while in a small street is excellent in understanding a Driver's bathing on route.
Retrieving and viewing videos is very accessible and easy to navigate. Portal is well structured. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Video footage is unable to be pulled while trucks are off maybe some kind of auxiliary signal/ battery to ping the camera to activate and download.
Unable to select a pin on the route path when reviewing trip history to see the time the driver was there and any nearby photos saved on the timeliness of the day while looking at the route map. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Samsara is easy to deploy and use. AI is continuing to fulfill the requirements of the trucking business, despite the fact that it occasionally makes mistakes which is quite understandable. Samsara ticks the box 8/10 for me as it consistently meets most standards, however it could be better in the area of improving some of its features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Samsara integration with 3rd party partners is a NO for me, thus it is concerning how Samsara verifies these integrations. It would be more beneficial to know if they truly undergo thorough testing before certifying their integration capabilities, rather than merely advertising them on their website. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le suivi des remorques via Samsara est une révolution ! Il nous permet d'envoyer à nos courtiers des liens vers les remorques afin qu'ils puissent suivre leur expédition, quel que soit le conducteur. C'était très facile à intégrer dans notre utilisation quotidienne ! Nous l'utilisons tous les jours et il s'intègre même avec Macropoint et Truckertools, de sorte que les courtiers peuvent simplement suivre en utilisant les numéros de remorque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, il n'y a rien que nous n'aimions pas à propos de Samsara ! La seule chose que nous aimerions voir de leur part est un traceur d'actifs qui ne nécessite aucun fil pour prévenir les vols. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I get reliable and instant alerts and tracking with little to no oversight required. I can jus set it and forget it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The initial install is a little cumbersome, but not too bad. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Help to track everything all in one place -
trucks, stops, documents, all together is awesome! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Features such as document exporting could be simplified, especially when doing a larger number of exports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
