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Top 10 Alternatives et concurrents de Richpanel

Par Richpanel
(91)4.6 sur 5

Recherchez des solutions alternatives à Richpanel sur G2, avec de vrais avis d'utilisateurs sur des outils concurrents. Logiciel de support technique est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Populaire, gain de temps avec réponse automatiséeetgestion des slaetpièces jointes/screencasts. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Richpanel comprennent integrationetfeatures. La meilleure alternative globale à Richpanel est Gorgias. D'autres applications similaires à Richpanel sont IntercometZendesk Support SuiteetGladlyetKustomer. Les alternatives à Richpanel peuvent être trouvées dans Logiciel de support technique mais peuvent également être présentes dans Logiciel de chat en direct.

Meilleures alternatives payantes et gratuites à Richpanel

  • Gorgias
  • Intercom
  • Zendesk Support Suite
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Top 10 Alternatives à Richpanel récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Richpanel se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme vente au détailetSanté, bien-être et forme physiqueetVêtements & Mode, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.
    #1

  1. Gorgias

    Par Gorgias
    (520)4.6 sur 5

    2. Helpdesk conçu pour les magasins de commerce électronique. Fournir un service client multicanal à partir d'une seule application. Gagnez en productivité avec des réponses automatisées aux demandes courantes.

    Catégories en commun avec Richpanel :

    Les commentateurs disent que par rapport à Richpanel, Gorgias est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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    #2

  2. Intercom

    Par Intercom, Inc.
    (3,324)4.5 sur 5

    3. Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.

    Catégories en commun avec Richpanel :

    Les commentateurs disent que par rapport à Richpanel, Intercom est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Voir tous les avis sur Intercom
    Vandra
  3. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    Vandra

    0 notes

    4. Vandra est une application de réduction alimentée par l'IA conçue pour les marques de commerce électronique. Elle aide à transformer les navigateurs en acheteurs en utilisant l'IA pour identifier les acheteurs à faible intention. Seuls ces acheteurs se voient ensuite offrir une incitation, sous la forme d'une réduction limitée dans le temps, pour les aider à se convertir en acheteurs. Cela se traduit par des conversions supplémentaires et un revenu global plus élevé.

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    #3

  4. Zendesk Support Suite

    Par Zendesk
    (6,149)4.3 sur 5

    5. Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.

    Catégories en commun avec Richpanel :

    Les commentateurs disent que par rapport à Richpanel, Zendesk Support Suite est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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    #4

  5. Gladly

    Par Gladly
    (984)4.7 sur 5

    6. Gladly est un logiciel de service client.

    Catégories en commun avec Richpanel :
    Obtenir un devis

    Les commentateurs disent que par rapport à Richpanel, Gladly est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus utilisable
    Plus facile à configurer
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    #5

  6. Kustomer

    Par Kustomer
    (430)4.4 sur 5

    7. Kustomer est un CRM conçu pour l'expérience client qui se concentre sur les clients, pas sur les tickets, permettant aux entreprises de tout savoir sur chaque client.

    Catégories en commun avec Richpanel :

    Les commentateurs disent que par rapport à Richpanel, Kustomer est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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    #6

  7. Freshdesk

    Par Freshworks
    (3,501)4.4 sur 5

    8. Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.

    Catégories en commun avec Richpanel :

    Les commentateurs disent que par rapport à Richpanel, Freshdesk est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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    #7

  8. Tidio

    Par Tidio
    (1,614)4.7 sur 5

    9. Tidio est un produit de communication client. Il offre un support multicanal afin que les utilisateurs puissent communiquer avec les clients en déplacement. Le chat en direct, le messager ou l'email sont tous pris en charge.

    Catégories en commun avec Richpanel :

    Les commentateurs disent que par rapport à Richpanel, Tidio est :

    Plus utilisable
    Plus facile à configurer
    Meilleur pour répondre aux exigences
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    #8

  9. Help Scout

    Par Help Scout
    (407)4.4 sur 5

    10. Help Scout est une plateforme de support client que les entreprises en croissance utilisent pour gérer toutes leurs conversations avec les clients en un seul endroit.

    Catégories en commun avec Richpanel :

    Les commentateurs disent que par rapport à Richpanel, Help Scout est :

    Plus utilisable
    Plus facile à configurer
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    #9

  10. Helpshift

    Par Helpshift
    (380)4.3 sur 5

    11. Plateforme de service client basée sur la messagerie utilisant des bots et l'IA. Offre un service client personnalisé et évolutif dans vos applications mobiles, sites web et autres canaux numériques. Augmente considérablement la satisfaction client et réduit le coût de service aux clients.

    Catégories en commun avec Richpanel :

    Les commentateurs disent que par rapport à Richpanel, Helpshift est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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    #10

  11. Front

    Par Front App
    (2,244)4.7 sur 5

    12. Front élimine la douleur des boîtes de réception partagées (contact@, team@, jobs@...) en introduisant la collaboration dans les e-mails.

    Catégories en commun avec Richpanel :

    Les commentateurs disent que par rapport à Richpanel, Front est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Voir tous les avis sur Front
    Vandra
  12. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    Vandra

    0 notes

    13. Vandra est une application de réduction alimentée par l'IA conçue pour les marques de commerce électronique. Elle aide à transformer les navigateurs en acheteurs en utilisant l'IA pour identifier les acheteurs à faible intention. Seuls ces acheteurs se voient ensuite offrir une incitation, sous la forme d'une réduction limitée dans le temps, pour les aider à se convertir en acheteurs. Cela se traduit par des conversions supplémentaires et un revenu global plus élevé.

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