![[Case Study] Great Lakes Dental Partners/Bridge Payments](/assets/vendor-download-file-c4abac575edccd3dd01bc9be5fd3d51f33e4e043f9bb8a3ee8e33f7b32807e4c.png)
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Le service client est A1 !
Rapide et simple aide !
Avis sur 114 Rectangle Health
Sentiment de l'avis global pour Rectangle Health
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Precision of service, lack of errors and very customizable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There really isn't anything that I dislike. When we've had errors, the customer service team is very responsive. Compared to the previous service that I had, this is far and away better. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Un message envoyé à de nombreux clients. Et nous pouvons avoir de nombreuses catégories différentes de textes à utiliser. Les catégories sont très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le plus grand défi est d'être limité dans le nombre de caractères que nous utilisons dans le texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En utilisant ReminderCall, j'ai pu réduire la charge de travail de mes employés, car ils n'ont plus à passer des appels personnels pour rappeler à chaque patient leur rendez-vous. En automatisant nos rappels par SMS et en les synchronisant avec notre calendrier de bureau, chaque patient reçoit un SMS 48 heures avant leur rendez-vous (même le week-end). Cela a été d'une grande aide pour notre bureau et nos patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'installation était un peu encombrante. Il semble également que la page d'installation était un peu dépassée. Cela n'a cependant pas affecté la fonction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime pouvoir me connecter depuis n'importe quel appareil. J'aime aussi que tout aille dans mon e-mail bien que les patients pensent que nous envoyons des SMS. Je n'ai pas à répondre immédiatement si je suis occupé et les messages sont en sécurité dans mon e-mail pour référence future si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas de ne pas pouvoir sélectionner des patients dans mon logiciel EHR et envoyer rapidement un message. Mais c'est un problème d'intégration avec mon logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ReminderCall est un moyen facile et efficace d'envoyer des rappels de rendez-vous à nos clients. Nous aimons avoir cela comme ressource pour envoyer des rappels de rendez-vous à nos clients. Le processus est simple et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais voir plus de capacité de communication avec le client à travers ce service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le produit fonctionne à merveille ! Il est intégré à mon DSE actuel et fonctionne sans que j'aie besoin de faire quoi que ce soit ! Cela ne me prend pas de temps supplémentaire, pas besoin de me demander si les rappels ont été envoyés... Il suffit de le configurer et de l'oublier ! Et j'adore que les rappels par SMS proviennent de mon numéro de bureau, et que les patients puissent répondre par SMS si nécessaire. C'est un produit phénoménal à tous points de vue, qui ne coûte pas cher et qui fait exactement ce qu'il est censé faire ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Has never missed a day in two years. Can not say that for my prior system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Multiple steps to reply to a text back from the reminder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime comment le programme s'automatise avec mon logiciel DME. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une partie est maladroite et difficile à comprendre exactement comment elle accomplit les choses, cependant le service client est excellent et peut vous guider à travers cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
