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Avis et détails du produit de Meltwater

Présentation de Meltwater

Qu'est-ce que Meltwater?

Meltwater, un pionnier de l'intelligence médiatique, donne aux professionnels des relations publiques, de la communication et du marketing l'avantage informationnel dont ils ont besoin pour rester en avance et une solution intégrée unique pour être efficaces. En tant que seule solution tout-en-un pour les relations publiques et les médias sociaux, plus de 27 000 entreprises utilisent l'intelligence médiatique et sociale de Meltwater pour rester au sommet de milliards de conversations en ligne et extraire des informations pertinentes pour gérer stratégiquement leurs marques. Avec près de 20 ans d'expérience dans l'analyse des données, Meltwater est dédié à un service personnel et mondial basé sur l'expertise locale de 50 bureaux à travers six continents. Nos clients peuvent surveiller la couverture médiatique à la fois dans les actualités et les médias sociaux. Nous suivons plus de 300 000 sources d'actualités en ligne, avons des partenariats pour la surveillance de la presse écrite et audiovisuelle, et écoutons les conversations sociales, en temps réel, sur Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, les commentaires, les sites d'avis, les forums, les tableaux de messages, et plus de 300 millions de blogs. Nous aidons nos clients à analyser la couverture médiatique et sociale avec facilité, avec des métriques à la fois qualitatives et quantitatives. Notre bibliothèque de widgets en constante expansion permet aux clients de créer sans effort des tableaux de bord pour aider à visualiser la couverture médiatique et à rendre compte du retour sur investissement de leurs efforts de relations publiques et de marketing. Tout est interactif et exportable, pour donner le contexte derrière les chiffres. Intelligence Médiatique pour les Relations Publiques Avec plus de 300 000 sources et la plus grande bibliothèque de contenu premium, surveillez et analysez chaque élément de couverture médiatique pertinent des publications en ligne, de la presse écrite, des médias sociaux, des stations de télévision et de radio en temps réel. Connectez-vous avec des influenceurs et des journalistes et suivez vos démarches. Écoute Sociale & Analytique et Gestion des Médias Sociaux La division Sociale, anciennement Sysomos (acquise en avril 2018), offre des solutions de données complètes et intégrées pour piloter votre stratégie sociale. Recherchez et surveillez plus de 200 milliards de conversations sociales avec des requêtes illimitées et sans plafonds de données, engagez et publiez depuis une seule plateforme, trouvez facilement des influenceurs sociaux, plongez dans les insights consommateurs, et découvrez les communautés qui animent les conversations sociales. Gestion des Influenceurs pour les Marketeurs Élargissez votre stratégie de marketing d'influence en découvrant et en évaluant les meilleurs influenceurs et créateurs pour votre marque à partir d'une base de données mondiale de plus de 35 millions de profils sur les réseaux sociaux les plus populaires. Rationalisez vos campagnes, entretenez des relations, et gérez les données avec un système complet de gestion des relations avec les influenceurs (IRM). Mesurez le succès des campagnes et des ventes pour démontrer le retour sur investissement. Solutions Personnalisées pour l'Entreprise L'équipe des Solutions pour l'Entreprise s'assure que même les livrables les plus complexes sont réalisés rapidement et efficacement par notre équipe d'experts et d'analystes de l'industrie. Meltwater fournit des services professionnels et des offres premium pour les marques les plus prestigieuses du monde.

Détails de Meltwater
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, French, Irish, Italian, Japanese, Norwegian, Portuguese, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Description du produit

un programme de relations publiques axé sur les données avec des fonctionnalités de recherche hyper-ciblées, de présentation, de médias sociaux et de relations avec les journalistes.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Meltwater est le seul acteur véritablement mondial dans le domaine de l'intelligence médiatique et sociale. Nous avons 27 000 clients dans 121 pays et des bureaux dans 50 villes de 27 pays.

Cette présence mondiale et le besoin de servir cette base de clients mondiale signifient que notre base de sources est la plus grande du marché, et nous fournissons des insights sur toute l'étendue de votre couverture médiatique, pas seulement une partie.

Notre capacité d'écoute des médias sociaux est accompagnée de requêtes illimitées et sans limitations de données et est complètement intégrée avec les technologies de couverture traditionnelle et de gestion sociale. De plus, notre méthode propriétaire pour identifier les journalistes et influenceurs les plus pertinents permet un ciblage plus précis des relations publiques.

Nous ne facturons pas l'accès simultané à notre plateforme, et nous n'avons pas de plafonds ou de frais cachés tout au long de votre abonnement.


Détails du vendeur
Vendeur
Meltwater
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@Meltwater
25,254 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,550 employés sur LinkedIn®
Description

Meltwater was founded in 2001 as the world’s first online media monitoring company. Today, we are a publicly traded, global leader in media intelligence and social analytics. We help our customers better understand, influence and engage with their stakeholders, and we are fortunate enough to work with over 30,000 corporate customers in more than 120 countries around the world.


AC
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Meltwater

Katya B.
KB
Katya B.Entreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"Great user experience and customer team"
The customer service team are helpful and informative. There's also a lot of courses and guides to help
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Comprehensive, intuitive, great account management"
Great interface- easy to use and get to grips with. Comprehensive insights which can be refined and personalised easily. Customer support great- al...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"Social Media Management"
Meltwater allows us to be more efficient in managing our social media channels. We can effectively post, listen & monitor all in one platform. Melt...
Badge de sécurité
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2 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Meltwater

Démo de Meltwater - Media Intelligence Search
Media Intelligence Seach
Démo de Meltwater - Media Monitoring
Media Monitoring
Démo de Meltwater - Social Media Management
Social Media Management
Démo de Meltwater - Audience Intelligence Dashboard
Audience Intelligence Dashboard
Démo de Meltwater - Earned Media Report
Earned Media Report
Démo de Meltwater - Influencer Marketing
Influencer Marketing
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Avis sur 2,220 Meltwater

4.0 sur 5
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Meltwater Avantages et Inconvénients

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Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

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moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Jeremy R.
JR
Marketing and Digital Media Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

Nous sommes nouveaux chez Meltwater, mais jusqu'à présent, tout à son sujet a été incroyablement simple. Nous utilisons le programme pour amener notre écoute sociale à de nouveaux sommets ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Rien encore - j'apprends toujours le programme, mais de toute façon je ne me vois pas avoir de difficulté avec quoi que ce soit ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Écoute sociale, création d'une stratégie sociale différente, recherche de nouvelles façons d'engager notre audience actuelle tout en l'élargissant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Food & Beverages
AF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

I liked the fact that the Meltwater support team is very approachable. They are fast in their communication and offer great support. I also really like the fact that Ingrid and James are strategically very involved, they are open to meet about any topic, and share strategic feedback for our clients which was of great value. I am working with Ingrid a lot, and it's a big pleasure working with her. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Overall I am very happy with the cooperation with Meltwater, especially on a service level. Regarding expectation management towards our client, it's sometimes been a challenge. As the paid reports via our tooling were (after hard work) not meeting the client's expectations in the end and this was what the client wanted to have in the end. However Meltwater pushed this and gave everything to help us trying to reach these goals. I appreciated that other opportunities were always looked into and presented, and Meltwater supported me in keeping our client happy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Meltwater:

If you want to work with an experienced team, that offers great support and really thinks a long with you on a strategic level, Meltwater is your partner! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I teamed up with Meltwater to meet our clients' wishes for reporting and governance via tooling. They also supported me in strategy-related issues for the client too, which was something extra, which I appreciate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maria Fernanda A.
MA
Culture Planner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

Je trouve que l'interface, le langage et les algorithmes de Meltwater sont extrêmement conviviaux et utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Je n'ai rien trouvé à ne pas aimer pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Meltwater:

C'est un outil tellement fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je peux avoir une compréhension plus approfondie des sujets qui m'intéressent puisque je ne me fie pas uniquement à mon propre point de vue. Oui, je suis plus productif et ma performance a augmenté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jordan W.
JW
Director Media Public Relations
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

Ce que je préfère chez Meltwater, c'est la convivialité de la plateforme. En tant que professionnel des relations publiques, chaque jour est consacré à la recherche et à la collecte d'informations de contact pour le dernier envoi de presse, et Meltwater vous permet de créer intuitivement des listes de journalistes qui sont finement adaptées à votre sujet. S'il y a une chose que j'ai apprise sur les journalistes, c'est qu'ils n'aiment pas recevoir des communiqués de presse non pertinents, donc être sûr de notre cible pour nos envois est inestimable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Bien que la plateforme soit facile à naviguer, elle a encore quelques défauts qui vous obligent à être créatif lors de son utilisation. L'un d'eux est l'outil de recherche filtré par "beat". Lorsqu'on essaie d'éliminer les journalistes qui ne sont pas pertinents pour le sujet de votre envoi de presse et de les séparer par beat, il génère une liste de journalistes qui mentionnent tous ce beat. Malheureusement, Meltwater n'a pas de moyen pour choisir les beats que vous souhaitez exclure. Il serait utile d'avoir une fonctionnalité pour garder les journalistes étroitement concentrés sur le beat d'intérêt et les beats adjacents, mais supprimer les journalistes dont la couverture de beat est beaucoup plus large et non pertinente pour votre liste de journalistes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Mon travail quotidien est presque entièrement accompli sur Meltwater. Il est vital d'avoir une plateforme tout-en-un où vous pouvez composer des envois de presse, créer des listes de journalistes à qui envoyer, puis collecter des rapports sur la couverture de votre travail. Je ne suis pas sûr de ce que nous ferions si nous n'avions pas Meltwater, car cela nous obligerait à être sur plusieurs plateformes et à transférer constamment des informations entre elles. Au lieu de cela, nous avons un guichet unique qui rend chaque jour plus fluide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tania M.
TM
Digital Impact Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

Que nous pouvons surveiller tout l'écosystème numérique : les médias sociaux, les actualités, les blogs, les commentaires et nous pouvons obtenir des informations ou prévenir des crises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

que nous ne pouvons analyser que 13 mois avant Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Meltwater:

C'est un outil indispensable pour soutenir et surveiller les stratégies numériques et la performance des marques et de la concurrence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Obtenez des connaissances sur ce que fait la concurrence et découvrez ce que les utilisateurs disent ou pensent de nos marques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Josué David D.
JD
Guionista
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

Est un outil très intuitif, et les résultats de recherche sont impressionnants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Vraiment, je n'ai rien que je n'aime pas à propos de Meltwarer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous a aidés à résoudre des crises de réputation et à générer de nouveaux produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
AN
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

Meltwater has expanded their social listening tools, and continue to improve reporting. The interface is fairly intuitive, and organized around creating reports. The account staff are knowledgeable and willing to help with using the product. I like being able to export the base data layer and check the articles that contribute to the report. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

A limited number of user logins even though it's an expensive tool (not more expensive than competitors, but a big line item just the same). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are able to demonstrate the results of our PR efforts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amellali G.
AG
Data Analyst
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

La structure pour pouvoir réaliser les analyses, en plus de disposer de divers types de rapports et d'alertes de grande valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Que parfois elle est très lente et qu'au moment de télécharger les informations en Excel, certaines mentions se perdent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Meltwater:

Considérer la quantité de rapports à élaborer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Fournir des informations pertinentes pour les recherches, ainsi que détecter les tendances du moment pour pouvoir aborder des sujets avec mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BW
Web and Marketing Coordinator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

Tout est très convivial jusqu'à présent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes capables de mieux rapporter nos analyses tout en écoutant les sentiments communs à propos de notre marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MG
D
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

La chance d'avoir toutes les informations dont j'ai besoin sur une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Je voudrais avoir le suivi de la croissance de l'audience des profils que j'administre et des profils des influenceurs tous ensemble au même endroit, en raison du type de rapports que je fais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pour rendre l'information plus pertinente pour toutes les équipes.

Cela m'aide beaucoup à trouver des tendances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.