Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
- Meltwater est une plateforme de surveillance et d'analyse des médias qui propose des outils pour suivre les mentions de marque, les tendances médiatiques et l'analyse des concurrents, ainsi que des fonctionnalités pour la gestion des réseaux sociaux, le marketing d'influence et la distribution de communiqués de presse.
- Les critiques mentionnent fréquemment l'interface conviviale de la plateforme, les informations complètes, le support client efficace, ainsi que la capacité de gérer les canaux de médias sociaux, d'envoyer des communiqués de presse et de surveiller les mentions de la marque, le tout en un seul endroit.
- Les examinateurs ont rencontré des difficultés avec le prix élevé de la plateforme, des performances parfois lentes, une configuration de recherche complexe, l'absence de données historiques, ainsi que le besoin d'analyses plus détaillées et d'intégrations plus approfondies avec les partenaires actuels.
