Avis vidéo
Autonomisation
Nous l'utilisons pour identifier et analyser les influenceurs.
Moyenne pour les contacts, Bon pour l'exécution des relations publiques
Avis sur 2,220 Meltwater
Sentiment de l'avis global pour Meltwater
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Meltwater helps me track analytics for clients that it would take me hours to find by myself! The options to save Boolean functions for re-use is also a great tool that I used everyday! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I sometimes struggle to filter out repeated articles from press release blasts or Associated Press hits. The inclusion of these just makes it take longer to sort through my hits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Meltwater's omnichannel listening is the best out there. To be able to search across ALL channels (including Reddit) for mentions is incredible. Additionally, being able to search by what folks are talking about is KEY! I can also chat with someone 24/7 for help, to add missing coverage AND reporter can be researched or have their info updated by request. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I wish there were "campaigns" like in other tools, but the Meltwater team (A+++ customer service) helped me with a workaround using explore searches/streams. Other than that, no dislikes! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Psychographic, influencer and content preference info equip me and my team to be much more customer/audience-centric. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Meltwater is not inexpensive and logins across the various platforms can be a little clunky. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous sommes utilisateurs de la plateforme depuis 2017 et nous sommes globalement satisfaits. La prise en main de Radarly est facile te la visuralisation de la data est performante. L'équipe Help est reactive et apporte son aide en cas de besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La captation du contenu LinkedIn est très limitée voire inexistante pour le contenu de langues dites "exhotiques" notamment, l'arabe.
Le contenu Facebook, Il arrive souvent que des publications (contenu public) ne sont pas captées. L'autre hic c'est le bruit généré lors du lancement d'une recherche.
La partie du Content landsacpe n'est pas applicable sur les contenus arabophones Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Meltwater a été formidable à travailler avec pour leurs analyses sociales ainsi que pour leur capacité à se connecter avec les médias à travers le monde, donnant à notre bureau la portée que nous recherchons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Transférer nos précédentes connexions médiatiques ici ainsi que nos modèles précédents de communiqués n'est pas la chose la plus facile mais une fois là-dedans, c'était facile à utiliser et à adapter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Meltwater is overall a straightforward tool to use for social listening. The dashboard function is very user-intuitive and has useful accompanying descriptions alongside the different widgets if you are less familiar with some of these, offering us the chance to incorporate new types of analysis into our reports. We often use the tool to quickly understand what people are saying about categories and/or topics and this is a great benefit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Occasionally the tool can be a bit slow and clunky to load. The shareable dashboards do look a little basic and we would usually spend time creating our own reports as a result rather than just setting up and sharing dashboards for this reason. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Meltwater's combination of media monitoring, analysis and overlaying that onto journalist profiles is unbeatable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Very little to dislike - if I have to pick, I'd say that the interface for journalist searches (source v journalist) could be improved. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like that the service is all-inclusive, from sending press releases to tracking other companies' news. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It did take some time to understand all of the different functions. Needed a few training sessions to get it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
the design and presentation of the results which are very clear Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is difficult to set up queries on very specific topics so that listening is relevant. There is a need for more training to help us set up certain queries.Moreover, it is complicated to exclude unrelated entries. The only way found to date is to do it by hand. This can be very time consuming. Another negative point is that I haven't found a way to modify the tones. Some are indicated as negative when they are not, which changes a lot the listening and the results. Especially in the case of a proven bad buzz that does not show up in the listening.It also lacks the possibility to customise the reports by choosing what you want to highlight Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
