Enregistrer dans Mes Listes
Payé
Revendiqué

Avis et détails du produit de Meltwater

Présentation de Meltwater

Qu'est-ce que Meltwater?

Meltwater, un pionnier de l'intelligence médiatique, donne aux professionnels des relations publiques, de la communication et du marketing l'avantage informationnel dont ils ont besoin pour rester en avance et une solution intégrée unique pour être efficaces. En tant que seule solution tout-en-un pour les relations publiques et les médias sociaux, plus de 27 000 entreprises utilisent l'intelligence médiatique et sociale de Meltwater pour rester au sommet de milliards de conversations en ligne et extraire des informations pertinentes pour gérer stratégiquement leurs marques. Avec près de 20 ans d'expérience dans l'analyse des données, Meltwater est dédié à un service personnel et mondial basé sur l'expertise locale de 50 bureaux à travers six continents. Nos clients peuvent surveiller la couverture médiatique à la fois dans les actualités et les médias sociaux. Nous suivons plus de 300 000 sources d'actualités en ligne, avons des partenariats pour la surveillance de la presse écrite et audiovisuelle, et écoutons les conversations sociales, en temps réel, sur Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, les commentaires, les sites d'avis, les forums, les tableaux de messages, et plus de 300 millions de blogs. Nous aidons nos clients à analyser la couverture médiatique et sociale avec facilité, avec des métriques à la fois qualitatives et quantitatives. Notre bibliothèque de widgets en constante expansion permet aux clients de créer sans effort des tableaux de bord pour aider à visualiser la couverture médiatique et à rendre compte du retour sur investissement de leurs efforts de relations publiques et de marketing. Tout est interactif et exportable, pour donner le contexte derrière les chiffres. Intelligence Médiatique pour les Relations Publiques Avec plus de 300 000 sources et la plus grande bibliothèque de contenu premium, surveillez et analysez chaque élément de couverture médiatique pertinent des publications en ligne, de la presse écrite, des médias sociaux, des stations de télévision et de radio en temps réel. Connectez-vous avec des influenceurs et des journalistes et suivez vos démarches. Écoute Sociale & Analytique et Gestion des Médias Sociaux La division Sociale, anciennement Sysomos (acquise en avril 2018), offre des solutions de données complètes et intégrées pour piloter votre stratégie sociale. Recherchez et surveillez plus de 200 milliards de conversations sociales avec des requêtes illimitées et sans plafonds de données, engagez et publiez depuis une seule plateforme, trouvez facilement des influenceurs sociaux, plongez dans les insights consommateurs, et découvrez les communautés qui animent les conversations sociales. Gestion des Influenceurs pour les Marketeurs Élargissez votre stratégie de marketing d'influence en découvrant et en évaluant les meilleurs influenceurs et créateurs pour votre marque à partir d'une base de données mondiale de plus de 35 millions de profils sur les réseaux sociaux les plus populaires. Rationalisez vos campagnes, entretenez des relations, et gérez les données avec un système complet de gestion des relations avec les influenceurs (IRM). Mesurez le succès des campagnes et des ventes pour démontrer le retour sur investissement. Solutions Personnalisées pour l'Entreprise L'équipe des Solutions pour l'Entreprise s'assure que même les livrables les plus complexes sont réalisés rapidement et efficacement par notre équipe d'experts et d'analystes de l'industrie. Meltwater fournit des services professionnels et des offres premium pour les marques les plus prestigieuses du monde.

Détails de Meltwater
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, French, Irish, Italian, Japanese, Norwegian, Portuguese, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
Afficher moinsAfficher plus
Description du produit

un programme de relations publiques axé sur les données avec des fonctionnalités de recherche hyper-ciblées, de présentation, de médias sociaux et de relations avec les journalistes.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Meltwater est le seul acteur véritablement mondial dans le domaine de l'intelligence médiatique et sociale. Nous avons 27 000 clients dans 121 pays et des bureaux dans 50 villes de 27 pays.

Cette présence mondiale et le besoin de servir cette base de clients mondiale signifient que notre base de sources est la plus grande du marché, et nous fournissons des insights sur toute l'étendue de votre couverture médiatique, pas seulement une partie.

Notre capacité d'écoute des médias sociaux est accompagnée de requêtes illimitées et sans limitations de données et est complètement intégrée avec les technologies de couverture traditionnelle et de gestion sociale. De plus, notre méthode propriétaire pour identifier les journalistes et influenceurs les plus pertinents permet un ciblage plus précis des relations publiques.

Nous ne facturons pas l'accès simultané à notre plateforme, et nous n'avons pas de plafonds ou de frais cachés tout au long de votre abonnement.


Détails du vendeur
Vendeur
Meltwater
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@Meltwater
25,254 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,550 employés sur LinkedIn®
Description

Meltwater was founded in 2001 as the world’s first online media monitoring company. Today, we are a publicly traded, global leader in media intelligence and social analytics. We help our customers better understand, influence and engage with their stakeholders, and we are fortunate enough to work with over 30,000 corporate customers in more than 120 countries around the world.


AC
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Meltwater

Katya B.
KB
Katya B.Entreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"Great user experience and customer team"
The customer service team are helpful and informative. There's also a lot of courses and guides to help
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Comprehensive, intuitive, great account management"
Great interface- easy to use and get to grips with. Comprehensive insights which can be refined and personalised easily. Customer support great- al...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"Social Media Management"
Meltwater allows us to be more efficient in managing our social media channels. We can effectively post, listen & monitor all in one platform. Melt...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
2 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Meltwater

Démo de Meltwater - Media Intelligence Search
Media Intelligence Seach
Démo de Meltwater - Media Monitoring
Media Monitoring
Démo de Meltwater - Social Media Management
Social Media Management
Démo de Meltwater - Audience Intelligence Dashboard
Audience Intelligence Dashboard
Démo de Meltwater - Earned Media Report
Earned Media Report
Démo de Meltwater - Influencer Marketing
Influencer Marketing
Lancer la vidéo de Meltwater
Lancer la vidéo de Meltwater
Lancer la vidéo de Meltwater

Téléchargements officiels

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Meltwater
Avez-vous déjà utilisé Meltwater auparavant?
Oui

Avis vidéo

Avis sur 2,220 Meltwater

4.0 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Mentions populaires
Les prochains éléments sont des boutons radio et trieront les résultats affichés par l'élément sélectionné et mettront à jour les résultats affichés.
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Avis sur 2,220 Meltwater
4.0 sur 5
Avis sur 2,220 Meltwater
4.0 sur 5

Meltwater Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour MeltwaterQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
Vous souhaitez voir plus d'avis de utilisateurs vérifiés ?
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Pierre F.
PF
Market Intelligence Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

Façon très synthétique et pertinente d'obtenir une revue de presse très rapide sur un sujet spécifique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Parfois, l'absence de mises à jour officielles, le cas échéant Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Meltwater:

Ne pas hésiter à contacter la hotline MELTWATER en cas de problème sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Intelligence concurrentielle et protection de nos marques déposées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chris F.
CF
Chief Operating Officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

L'outil est très intuitif mais chaque fois que j'ai été bloqué, le service client a fourni des réponses rapides et utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Les forfaits peuvent être un peu restrictifs dans la gamme de prix inférieure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Rendre la sensibilisation médiatique vraiment simple et ne pas avoir à se soucier de maintenir ou de localiser des listes de contacts appropriées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pia L.
PL
Social Strategy Lead
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

Nous utilisons uniquement Explore pour l'instant :

- des insights granulaires

- les ressources d'aide de Meltwater sont réellement utiles

- les cours de Meltwater sont amusants à compléter

- le support client/agence tout au long est très bon Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

- il est difficile de s'y mettre au début quand on n'est pas fluent en booléen, mais le support est toujours heureux d'aider (et il y a des cours que vous pouvez suivre via Meltwater)

- l'interface utilisateur pourrait être mieux faite Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

- cela m'aide à obtenir des informations sur ce que les gens disent / attendent des marques

- m'aide à informer des propositions basées sur les données

- m'aide à suivre le sentiment des conversations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Sporting Goods
US
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

I enjoyed the daily emails with a wrap-up of the daily news clippings Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

The social media tools weren't robust enough for my needs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I often found user generated content about my brand that I wouldn't have otherwise found. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CL
Global Social Media Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

J'aime Klear le plus. La marque sœur de Meltwater qui aide avec le marketing d'influence. Les cours pour le marketing social et d'influence étaient également excellents ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Je n'aime pas que la plateforme ne permette pas de capturer l'EMV pour une campagne qui n'est pas en cours. J'aimerais avoir une option pour capturer l'EMV pour tout contenu concernant la marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Meltwater:

Avoir une compréhension claire de tous vos objectifs de marketing social et d'influence avant de signer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Mentions internationales. Capturer le contenu manqué avec les rapports hebdomadaires/quotidiens que les plateformes Meltwater envoient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LG
Senior Campaign Executive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

J'adore la fonction de pouvoir comparer les marques. C'est tellement facile à utiliser et les données sont complètes, et pouvoir comparer les mots-clés est excellent pour les fonctionnalités SEO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Je voudrais pouvoir voir les principaux titres médiatiques dans lesquels les marques sont mentionnées, afin d'avoir un examen plus détaillé de la manière dont les marques ou les personnes sont discutées en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Meltwater:

Nous pensons que c'est extrêmement facile à configurer, mais utiliser le réseau de support chez Meltwater est vraiment bénéfique. Certaines choses ne sont pas évidentes au début, mais une fois que vous demandez, on peut vous expliquer les étapes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les problèmes que nous résolvons utilisent la fonction Explore pour comprendre comment les marques sont discutées sur les plateformes sociales. Nous avons réalisé à quel point il est utile d'avoir les mentions Twitter pour voir comment nos clients sont impliqués dans les sujets tendance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Public Relations and Communications
CP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

I find Meltawater has really nice userfriendly interface which is comfortable to use in daily work. Also it has multiple integrated functions, such as sorting of various media platforms & analytics, tagging specific content Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Unfortunaltely I would miss a function of adding "preferred" sources, such as media channels (specific magazines) where I would be interested to see first coming news on my searches Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Meltwater:

I find Meltwater is a good tool with nice support team, who are helping by chance. Also the academy helps with further questions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

it is definately saving time on using external tools and is good automated tool. so basically it helps to do job faster and more efficient with media monitoring Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Meghan O.
MO
Assistant Press Secretary
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

L'une des meilleures fonctionnalités de Meltwater est la fonctionnalité Explore. La capacité d'effectuer des recherches booléennes très spécifiques est un outil incroyable pour surveiller les mentions de marque et effectuer des recherches d'actualités ou d'informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Lorsque vous organisez des listes, la fonctionnalité de balise est utile, mais elle rend difficile la modification facile d'une balise pour organiser les recherches par catégorie. De plus, les bulletins d'information sont un peu fades et il serait formidable d'avoir la possibilité de les personnaliser visuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Meltwater:

C'est un outil très utile pour la surveillance des médias et le support client est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le plus grand problème résolu par l'utilisation de Meltwater est un écart dans la surveillance des médias. Meltwater facilite le suivi des mentions, du sentiment et d'autres métriques et les rapporte par e-mail et/ou Slack, ce qui a été incroyablement utile pour rester à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gaston F.
GF
Senior Strategist, Social Media
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

Meltwater a un assortiment d'opérateurs qui me permettent de zoomer sur les données que je recherche avec des booléens efficaces et concis. L'ajout de nouvelles sources et opérateurs maintient l'outil pertinent et fonctionnel. Le support est superbe, tant en réactivité pour le dépannage qu'en réussite client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

L'accent mis sur les métriques de volume et l'analyse du type de source laisse d'autres besoins de recherche un peu en plan. Le post-traitement pour les nuages de mots et le sentiment n'est pas très fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Meltwater:

Il y a peu d'offres avec ce niveau de soutien disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Recherche à travers l'écoute des médias sociaux, l'identification des influenceurs et l'analyse des tendances. Cela nous a permis de concevoir certaines solutions pour nos clients en ce qui concerne la mesure de l'impact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
UH
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

Daily updates about the organisation I work for (from different channels). This gives me the confidence to make sure what people are saying about my brand in real-time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

We had some issues in the past with monitor delays regarding print media. But nothing major that could impact our organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

With Meltwater, we have peace of mind that we know what people are saying about our organisation (media monitoring). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.