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Avis et détails du produit de Meltwater

Présentation de Meltwater

Qu'est-ce que Meltwater?

Meltwater, un pionnier de l'intelligence médiatique, donne aux professionnels des relations publiques, de la communication et du marketing l'avantage informationnel dont ils ont besoin pour rester en avance et une solution intégrée unique pour être efficaces. En tant que seule solution tout-en-un pour les relations publiques et les médias sociaux, plus de 27 000 entreprises utilisent l'intelligence médiatique et sociale de Meltwater pour rester au sommet de milliards de conversations en ligne et extraire des informations pertinentes pour gérer stratégiquement leurs marques. Avec près de 20 ans d'expérience dans l'analyse des données, Meltwater est dédié à un service personnel et mondial basé sur l'expertise locale de 50 bureaux à travers six continents. Nos clients peuvent surveiller la couverture médiatique à la fois dans les actualités et les médias sociaux. Nous suivons plus de 300 000 sources d'actualités en ligne, avons des partenariats pour la surveillance de la presse écrite et audiovisuelle, et écoutons les conversations sociales, en temps réel, sur Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, les commentaires, les sites d'avis, les forums, les tableaux de messages, et plus de 300 millions de blogs. Nous aidons nos clients à analyser la couverture médiatique et sociale avec facilité, avec des métriques à la fois qualitatives et quantitatives. Notre bibliothèque de widgets en constante expansion permet aux clients de créer sans effort des tableaux de bord pour aider à visualiser la couverture médiatique et à rendre compte du retour sur investissement de leurs efforts de relations publiques et de marketing. Tout est interactif et exportable, pour donner le contexte derrière les chiffres. Intelligence Médiatique pour les Relations Publiques Avec plus de 300 000 sources et la plus grande bibliothèque de contenu premium, surveillez et analysez chaque élément de couverture médiatique pertinent des publications en ligne, de la presse écrite, des médias sociaux, des stations de télévision et de radio en temps réel. Connectez-vous avec des influenceurs et des journalistes et suivez vos démarches. Écoute Sociale & Analytique et Gestion des Médias Sociaux La division Sociale, anciennement Sysomos (acquise en avril 2018), offre des solutions de données complètes et intégrées pour piloter votre stratégie sociale. Recherchez et surveillez plus de 200 milliards de conversations sociales avec des requêtes illimitées et sans plafonds de données, engagez et publiez depuis une seule plateforme, trouvez facilement des influenceurs sociaux, plongez dans les insights consommateurs, et découvrez les communautés qui animent les conversations sociales. Gestion des Influenceurs pour les Marketeurs Élargissez votre stratégie de marketing d'influence en découvrant et en évaluant les meilleurs influenceurs et créateurs pour votre marque à partir d'une base de données mondiale de plus de 35 millions de profils sur les réseaux sociaux les plus populaires. Rationalisez vos campagnes, entretenez des relations, et gérez les données avec un système complet de gestion des relations avec les influenceurs (IRM). Mesurez le succès des campagnes et des ventes pour démontrer le retour sur investissement. Solutions Personnalisées pour l'Entreprise L'équipe des Solutions pour l'Entreprise s'assure que même les livrables les plus complexes sont réalisés rapidement et efficacement par notre équipe d'experts et d'analystes de l'industrie. Meltwater fournit des services professionnels et des offres premium pour les marques les plus prestigieuses du monde.

Détails de Meltwater
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, French, Irish, Italian, Japanese, Norwegian, Portuguese, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Description du produit

un programme de relations publiques axé sur les données avec des fonctionnalités de recherche hyper-ciblées, de présentation, de médias sociaux et de relations avec les journalistes.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Meltwater est le seul acteur véritablement mondial dans le domaine de l'intelligence médiatique et sociale. Nous avons 27 000 clients dans 121 pays et des bureaux dans 50 villes de 27 pays.

Cette présence mondiale et le besoin de servir cette base de clients mondiale signifient que notre base de sources est la plus grande du marché, et nous fournissons des insights sur toute l'étendue de votre couverture médiatique, pas seulement une partie.

Notre capacité d'écoute des médias sociaux est accompagnée de requêtes illimitées et sans limitations de données et est complètement intégrée avec les technologies de couverture traditionnelle et de gestion sociale. De plus, notre méthode propriétaire pour identifier les journalistes et influenceurs les plus pertinents permet un ciblage plus précis des relations publiques.

Nous ne facturons pas l'accès simultané à notre plateforme, et nous n'avons pas de plafonds ou de frais cachés tout au long de votre abonnement.


Détails du vendeur
Vendeur
Meltwater
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@Meltwater
25,254 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,550 employés sur LinkedIn®
Description

Meltwater was founded in 2001 as the world’s first online media monitoring company. Today, we are a publicly traded, global leader in media intelligence and social analytics. We help our customers better understand, influence and engage with their stakeholders, and we are fortunate enough to work with over 30,000 corporate customers in more than 120 countries around the world.


AC
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Meltwater

Katya B.
KB
Katya B.Entreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"Great user experience and customer team"
The customer service team are helpful and informative. There's also a lot of courses and guides to help
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Comprehensive, intuitive, great account management"
Great interface- easy to use and get to grips with. Comprehensive insights which can be refined and personalised easily. Customer support great- al...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"Social Media Management"
Meltwater allows us to be more efficient in managing our social media channels. We can effectively post, listen & monitor all in one platform. Melt...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
2 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Meltwater

Démo de Meltwater - Media Intelligence Search
Media Intelligence Seach
Démo de Meltwater - Media Monitoring
Media Monitoring
Démo de Meltwater - Social Media Management
Social Media Management
Démo de Meltwater - Audience Intelligence Dashboard
Audience Intelligence Dashboard
Démo de Meltwater - Earned Media Report
Earned Media Report
Démo de Meltwater - Influencer Marketing
Influencer Marketing
Lancer la vidéo de Meltwater
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Avis sur 2,220 Meltwater

4.0 sur 5
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Meltwater Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour MeltwaterQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Retail
UR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

It allows me to view the current community and help us get deal with them Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

all is fine from my end and I see continuous improvements Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

In my business as dealing with influencers, klear helps me get to know them and gives me an estimated payment Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

Klear is great for influencer vetting and campaign reporting. Being able to cut down on time spent manually reporting metrics is huge! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Klear should offer editable reporting on-platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Klear is solving being able to see the demographics of an influencer's audience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
AH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

There are engaging quizzes/questions that make you really think back on things you learned throughout the course and help the course material stick with you. I also like how there are a lot of course options to choose from, several options for each topic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

I think there could be more courses specific to reviewing analytics and what this means for your social accounts or press releases.I also think there could be more courses that are intertwined with Globe Newswire to help the user better understand their collaboration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Meltwater:

For anyone using Meltwater for sending out press releases, some recommendations I have are listed below:

- They partner with Globe Newswire, it has been difficult viewing my analytics reports and there is no platform I can log in to view these (they are sent to my email and I have to dig for them in my inbox to review them) so there is not much collaboration/communication between the two platforms

- Make sure you are thoroughly looking at the options for purchase when agreeing to the distribution lists for press releases. They also do not have local or regional options for distributions on press releases.

- Take the courses! They help navigate the platform and help you get the best practices and uses out of it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Although I haven't started fully implementing this tactic yet, I believe the outreach section will help solve a lot of media relationship problems. It will help assist in sending out thoughtful information on the company while showing who is paying attention while making new/strong relationships with reporters. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Market Research
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

I find it really amazing that I am able to access so much information across so many platforms. This is my first experience with social listening, and it's impressive to be able to access so much discussion. Melissa helps us a lot with questions and suggestions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

There are some things about the platform that are pretty clunky. Dates don't stick in saved searches, the saving and "save as" don't let you label on the front end (so you have to go back and label later), and there's no option to look at last 12 months (there's only the last year, which is the calendar year and can mean 11 months or 6 days). I have a hard time trusting the sentiment as I'm not sure how that algorithm works.

Training is tough. I think the quizzes are very good, but without feedback following a question or quiz, it becomes a guessing/manipulation game instead of learning. I struggled with that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Quester is using Meltwater right now for our newly-established Social Narratives Department. We are learning every day, and we're using Meltwater to listen on behalf of clients vs. monitor our own reach. It would help us a lot if we could do a more detailed comparison between brands and themes so that we can give better analysis of what's happening in a specific category. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kayla F.
KF
Marketing Communications Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

L'équipe Meltwater est très réactive et serviable chaque fois que j'ai une question. La plateforme est facile à utiliser et fournit de bonnes informations. Il y a aussi des ressources pédagogiques précieuses que les utilisateurs peuvent accéder gratuitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Le seul inconvénient de Meltwater est que l'AVE doit être calculé pour représenter une valeur en Rand précise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Meltwater m'aide à surveiller nos mentions dans les médias en ligne et imprimés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Goods
UC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

I like the support team as they are prompt to respond to questions and do so in a helpful manner. I like the flexibility of boolean searching and the ability to include custom categories to cut down the time it takes to find what you're looking for. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

I don't like the amount it time it takes to load results as well as the fact that switching between tabs in explore requires the reloading of the data even if no change has been made to the search. I don't like the fact that there is no way to save a custom period in a search to be able to quickly come back to it at a late date. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Meltwater helps me to quickly and efficiently find what people are discussing online as well as share this information with my colleagues in a synthetic manner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

The customer support! I love how easy the dashboard is to use/figure out. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

I wish we had purchased more of the bells and whistles with social monitoring for our clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Helping with our reporting! Helping with finding sources for folks throughout the agency. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
AN
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

The insights and the ability to cultivate press lists is fantastic! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Currently, I don't see any downside to Meltwater. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ability to cultivate press lists and different categories, ability to look at all insights from social media at one glance (including when/how we're mentioned) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

Helpful for evaluating creators that we have not worked with previously. It can be hard to access 1st party data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Unclear exactly what the Klear Global Score takes into account. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Getting data on all our creators. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sarth J.
SJ
I&A Manager
Consumer Goods
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

Facile à utiliser et à configurer. Pas de courbe d'apprentissage abrupte, et toutes les sources de données de base sont disponibles. Permet également l'importation de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Pas très puissant. Ne dispose pas des fonctionnalités avancées d'analyse de thèmes et de sujets. Les capacités de tableau de bord sont faibles et les widgets ne sont pas faciles à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'écoute des médias sociaux, l'analyse comparative, l'analyse de sentiment et l'analyse thématique sont les principaux cas d'utilisation pour meltwater. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.