Avis vidéo
Autonomisation
Nous l'utilisons pour identifier et analyser les influenceurs.
Moyenne pour les contacts, Bon pour l'exécution des relations publiques
Avis sur 2,220 Meltwater
Sentiment de l'avis global pour Meltwater
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La capacité de disséquer ce que les audiences disent de nos produits et de ceux des concurrents. Suivre le sentiment et la viralité d'un produit pour aider à déterminer la probabilité de succès une fois que nous lançons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ne pas pouvoir suivre TikTok ou les stories, qui sont les principales sources de contenu pour notre catégorie, signifie que nous manquons une pièce maîtresse du puzzle. Ce qui peut et ne peut pas être téléchargé depuis la plateforme pour manipuler dans Excel. Ne pouvoir suivre que 370 jours à la fois et ne pouvoir comparer que les recherches enregistrées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We've been using Meltwater for more than 10 years. Their team is always helpful and responsive, especially when we need something urgently for a client. Strong customer service is a big reason why we continute to use Meltwater. It's also easy to use and they provide onboarding training for our new team mebers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nobody is perfect but we appreciate that Meltwater is open to feedback and making adjustments when they need to. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La réactivité de l'équipe derrière Meltwater est très impressionnante. Si serviables et courtois, ils font des efforts pour résoudre votre problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En dépit de la formation (qui est excellente et approfondie), je trouve que la plateforme elle-même n'est pas extrêmement intuitive. Par exemple, pendant que j'étais en congé annuel, un collègue n'a pas pu utiliser la plateforme en mon absence. Certes, ils n'avaient pas reçu la formation, donc c'est un problème mineur, mais cela demande certainement un temps d'adaptation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I love that Meltwater has everything I could need as a social media manager in one place. I use Meltwater every day and was able to effortlessly implement and integrate all features I've needed when I switched over from a different platform. They are always really helpful when we have questions or suggestions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There aren't really any downsides. The only thing I can think of is sometimes the site is slow or goes down. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Notre équipe s'est vraiment concentrée sur la réputation de la marque cette année, et Meltwater a été un outil formidable pour nous aider à comprendre le sentiment de notre marque et les domaines où nous pouvons nous améliorer. J'aime que nous puissions voir ce qui est dit à propos de nos concurrents aussi— cela nous a aidés à garder le pouls sur les sujets dont nous devrions parler et où nous pouvons nous démarquer par rapport à notre concurrence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous utilisons Meltwater pour la planification et la programmation sociales, et essayer de collaborer entre les membres de l'équipe semble un peu désorganisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ease of use, great layout, and super responsive customer support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Shows clips from smaller outlets that republish stories instead of just showing clips from the more prominent location Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The limitations of the API restrcted websites doesn't allow many tools to track the forums, but is is available in the meltwater, which helps us a lot, because our manual tasks are reduced, and everything is captured in real time basis, which helps is minimizing crisis for clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
the dashborads that are customizable, has limitations and is very basic, we have to make changes in it everytime. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
They layout! It's incredibly user-friendly and visually appealing. I know where to find everything. The Slack integration has been a game changer. Plus the support team are always on hand. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It would be good to be able to customise alert emails more. At the moment, I am getting too broad a range of coverage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like about Meltwater that is very easy to use, it is very insightful. I use it almost everyday. Whenever I need something the team answer very fast. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I would like the monitor module in Klear to be filtered by country. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonctionnalité pour explorer et analyser les tendances médiatiques, les clients et les concurrents est excellente. Elle a réduit le temps consacré aux projets clients et aux nouveaux projets commerciaux de manière significative, tout en positionnant notre équipe pour fournir des insights précieux à notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonction de recherche de la base de données des médias est maladroite et parfois pas à jour.
La gestion du contenu des médias sociaux n'est pas aussi fluide que d'autres outils.
Le support des communiqués de presse GlobeNewsire est irrégulier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
