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Avis et détails du produit de Meltwater

Présentation de Meltwater

Qu'est-ce que Meltwater?

Meltwater, un pionnier de l'intelligence médiatique, donne aux professionnels des relations publiques, de la communication et du marketing l'avantage informationnel dont ils ont besoin pour rester en avance et une solution intégrée unique pour être efficaces. En tant que seule solution tout-en-un pour les relations publiques et les médias sociaux, plus de 27 000 entreprises utilisent l'intelligence médiatique et sociale de Meltwater pour rester au sommet de milliards de conversations en ligne et extraire des informations pertinentes pour gérer stratégiquement leurs marques. Avec près de 20 ans d'expérience dans l'analyse des données, Meltwater est dédié à un service personnel et mondial basé sur l'expertise locale de 50 bureaux à travers six continents. Nos clients peuvent surveiller la couverture médiatique à la fois dans les actualités et les médias sociaux. Nous suivons plus de 300 000 sources d'actualités en ligne, avons des partenariats pour la surveillance de la presse écrite et audiovisuelle, et écoutons les conversations sociales, en temps réel, sur Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, les commentaires, les sites d'avis, les forums, les tableaux de messages, et plus de 300 millions de blogs. Nous aidons nos clients à analyser la couverture médiatique et sociale avec facilité, avec des métriques à la fois qualitatives et quantitatives. Notre bibliothèque de widgets en constante expansion permet aux clients de créer sans effort des tableaux de bord pour aider à visualiser la couverture médiatique et à rendre compte du retour sur investissement de leurs efforts de relations publiques et de marketing. Tout est interactif et exportable, pour donner le contexte derrière les chiffres. Intelligence Médiatique pour les Relations Publiques Avec plus de 300 000 sources et la plus grande bibliothèque de contenu premium, surveillez et analysez chaque élément de couverture médiatique pertinent des publications en ligne, de la presse écrite, des médias sociaux, des stations de télévision et de radio en temps réel. Connectez-vous avec des influenceurs et des journalistes et suivez vos démarches. Écoute Sociale & Analytique et Gestion des Médias Sociaux La division Sociale, anciennement Sysomos (acquise en avril 2018), offre des solutions de données complètes et intégrées pour piloter votre stratégie sociale. Recherchez et surveillez plus de 200 milliards de conversations sociales avec des requêtes illimitées et sans plafonds de données, engagez et publiez depuis une seule plateforme, trouvez facilement des influenceurs sociaux, plongez dans les insights consommateurs, et découvrez les communautés qui animent les conversations sociales. Gestion des Influenceurs pour les Marketeurs Élargissez votre stratégie de marketing d'influence en découvrant et en évaluant les meilleurs influenceurs et créateurs pour votre marque à partir d'une base de données mondiale de plus de 35 millions de profils sur les réseaux sociaux les plus populaires. Rationalisez vos campagnes, entretenez des relations, et gérez les données avec un système complet de gestion des relations avec les influenceurs (IRM). Mesurez le succès des campagnes et des ventes pour démontrer le retour sur investissement. Solutions Personnalisées pour l'Entreprise L'équipe des Solutions pour l'Entreprise s'assure que même les livrables les plus complexes sont réalisés rapidement et efficacement par notre équipe d'experts et d'analystes de l'industrie. Meltwater fournit des services professionnels et des offres premium pour les marques les plus prestigieuses du monde.

Détails de Meltwater
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, French, Irish, Italian, Japanese, Norwegian, Portuguese, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Description du produit

un programme de relations publiques axé sur les données avec des fonctionnalités de recherche hyper-ciblées, de présentation, de médias sociaux et de relations avec les journalistes.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Meltwater est le seul acteur véritablement mondial dans le domaine de l'intelligence médiatique et sociale. Nous avons 27 000 clients dans 121 pays et des bureaux dans 50 villes de 27 pays.

Cette présence mondiale et le besoin de servir cette base de clients mondiale signifient que notre base de sources est la plus grande du marché, et nous fournissons des insights sur toute l'étendue de votre couverture médiatique, pas seulement une partie.

Notre capacité d'écoute des médias sociaux est accompagnée de requêtes illimitées et sans limitations de données et est complètement intégrée avec les technologies de couverture traditionnelle et de gestion sociale. De plus, notre méthode propriétaire pour identifier les journalistes et influenceurs les plus pertinents permet un ciblage plus précis des relations publiques.

Nous ne facturons pas l'accès simultané à notre plateforme, et nous n'avons pas de plafonds ou de frais cachés tout au long de votre abonnement.


Détails du vendeur
Vendeur
Meltwater
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@Meltwater
25,254 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,550 employés sur LinkedIn®
Description

Meltwater was founded in 2001 as the world’s first online media monitoring company. Today, we are a publicly traded, global leader in media intelligence and social analytics. We help our customers better understand, influence and engage with their stakeholders, and we are fortunate enough to work with over 30,000 corporate customers in more than 120 countries around the world.


AC
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Meltwater

KB
Katya B.Entreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"Great user experience and customer team"
The customer service team are helpful and informative. There's also a lot of courses and guides to help
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Comprehensive, intuitive, great account management"
Great interface- easy to use and get to grips with. Comprehensive insights which can be refined and personalised easily. Customer support great- al...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"Social Media Management"
Meltwater allows us to be more efficient in managing our social media channels. We can effectively post, listen & monitor all in one platform. Melt...
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Média de Meltwater

Démo de Meltwater - Media Intelligence Search
Media Intelligence Seach
Démo de Meltwater - Media Monitoring
Media Monitoring
Démo de Meltwater - Social Media Management
Social Media Management
Démo de Meltwater - Audience Intelligence Dashboard
Audience Intelligence Dashboard
Démo de Meltwater - Earned Media Report
Earned Media Report
Démo de Meltwater - Influencer Marketing
Influencer Marketing
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Avis sur 2,220 Meltwater

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Meltwater Avantages et Inconvénients

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Inconvénients

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Retour sur investissement
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48+ mois
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CF
Board Member
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

J'adore la base de données conviviale de la plateforme. Tous les membres de mon équipe, avec une gamme d'expertises et de compétences, peuvent l'utiliser facilement.

Elle dispose également des meilleures données en ce qui concerne les plateformes et publications qu'elle extrait, les métriques et analyses, et les informations de contact des journalistes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Il existe certaines fonctionnalités de tri et d'organisation, ainsi que des angles morts, qui pourraient être abordés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à garder tous nos suivis, métriques et contacts en un seul endroit avec une base de données étendue disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
AM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

find the Engagment rate of the profiles and sometime they give the user of all the plataforms that the profile has ir Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

They dont give enough information, sometimes a profile only give the age but no the gender.

i dont find alot of profiles in the category and if show are like 4 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

sometimes it help me find profiles from other countrys

time in searching and doing the math of ER% Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

Meltwater a véritablement transformé ma façon de travailler en tant que responsable marketing, offrant une plateforme complète qui répond à tous mes besoins. L'onglet Engage, en particulier, est devenu ma fonctionnalité préférée, me permettant de publier du contenu sans effort sur plusieurs plateformes. Cela me fait non seulement gagner un temps précieux, mais soulage également le stress associé à la gestion de divers canaux. Et n'oublions pas l'assistant IA, qui est devenu mon arme secrète. Il enlève la pression de la rédaction du texte parfait en l'adaptant à n'importe quelle situation ou style. Avec Meltwater comme compagnon de confiance, je peux naviguer en toute confiance dans le paysage en constante évolution du marketing, sachant que j'ai les outils pour réussir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Je ne peux pas parler en mal de Meltwater parce que c'est un outil remarquable qui non seulement encourage l'exploration créative mais fournit également des statistiques instantanées sur vos efforts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En plus de la navigation fluide de la créativité, ma position prospère grâce aux perspectives fournies par l'analyse. Meltwater aborde sans effort les configurations intimidantes et complexes, vous épargnant les ennuis. C'est une voie sans tracas vers le triomphe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GT
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

Meltwater fournit des données perspicaces qui nous aident à créer du contenu adapté à nos audiences. Le tableau de bord et chaque outil de mention font en sorte que je ne manque rien en temps réel. J'utilise l'outil de mention quotidienne de Meltwater et le tableau de bord hebdomadaire. En tant que seul gestionnaire de médias sociaux de l'organisation, cela me permet de rester informé, et je peux partager des articles ou des publications en temps réel. Les représentants ont été phénoménaux et un grand plaisir de travailler avec eux. J'ai apprécié la communauté et les événements en personne. L'Académie Meltwater facilite l'apprentissage pour maximiser l'utilisation du compte Meltwater. La connexion des comptes a été simple. Travailler avec Logan Nagai a été une excellente expérience car il est très compétent et prend le temps de comprendre l'organisation et quels outils mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

L'interface utilisateur donne l'impression qu'elle n'est pas conviviale à première vue ou si vous ne l'utilisez pas souvent. Reconnecter les pages est un léger inconvénient mais très facile ; les rappels par e-mail sont excellents—facilité de mise en œuvre pour les utilisateurs qui ne l'utilisent pas quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En tant que seul gestionnaire des réseaux sociaux, Meltwater m'aide à ne manquer aucune mention sur les réseaux sociaux ou les sites web. Cela garantit que nous maximisons nos médias acquis et que nous nous connectons avec un public plus large. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NS
Senior Manager, Community Strategy | Supporting and enhancing engagement and experiences
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

Notre équipe Meltwater est tellement dévouée à trouver des solutions. Nous avons été très satisfaits de notre collaboration, surtout venant d'un partenaire qui n'était pas aussi engagé. Nous attendons avec impatience le lancement d'Amplify et avons reçu un soutien total pour élaborer un plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Occasionnellement, il y a des interruptions de données, mais nos représentants et les ingénieurs sont rapides pour y remédier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons maintenant un emplacement central pour toutes nos fonctions de sensibilisation médiatique/analytique et de médias sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RR
Director of Marketing
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

Les e-mails que nous recevons quotidiennement à propos de nos mots-clés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Le coût par terme clé pour écouter. Nous aimerions suivre plus de termes clés, mais au coût, nous ne pouvons pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Écouter notre relation publique en tant qu'entreprise ainsi que nos concurrents, et l'entreprise dans son ensemble. Les courriels quotidiens sont très utiles, sans que nous ayons à rechercher chaque terme quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Publishing
UP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

The main feature that has made a huge difference for our team is the ability to assign specific approvers for each post. This has cut down on posts going out without proper approval and has made the approval and editing process much easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

The main issue our team has run into is that non-approvers are not able to delete posts that are created by accident. This has put a very admin-level task on our manager to deal with and has resulted in a few double postings. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Meltwater has enabled our team to work together more smoothly by improving the approval process more than anything. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

The insights that are generated by AI, providng the entire summary of the conversations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

The dashboards, sometimes, due to some glitch does not get updated, automatically Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Understanding what users say about the brand, and capturing each and every conversations throuth out the digita web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JS
Writer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

L'expérience du service client est incroyable ! De nos représentants qui sont toujours prêts à intervenir et à aider, aux incroyables opportunités d'apprentissage telles que les webinaires, Meltwater ne déçoit jamais ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Ma seule plainte est de ne pas avoir assez d'heures dans la journée pour faire tout ce que j'aimerais faire dans Meltwater ! C'est facile de s'enthousiasmer pour les données et de passer la journée dans Meltwater. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Meltwater nous fait gagner du temps et de l'énergie, et cela nous permet de rester organisés ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CE
Community Development & Engagement Lead
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meltwater?

La particularité de Meltwater est qu'il peut évoluer en fonction des besoins de votre organisation. Il dispose des outils puissants auxquels vous vous attendez, comme l'intégration de fils de presse et la planification sociale, mais il propose également des fonctionnalités telles que l'écoute d'actualités basée sur des booléens personnalisables. L'expérience utilisateur est facile, l'interface utilisateur est simple à naviguer. En bref, c'est l'outil qui répondra à tous vos besoins et offrira des intégrations que vous ne saviez pas vouloir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meltwater?

Le prix. Même si c'est une situation classique de « on en a pour son argent », c'est quand même cher. Vous le ressentirez quel que soit le niveau que vous choisissez. La douleur n'est pas non plus atténuée ou modifiée lorsqu'ils parlent des fonctionnalités sur lesquelles ils travaillent... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meltwater résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous l'utilisons pour l'écoute sociale, l'écoute des actualités, le suivi des concurrents et la distribution de fils de presse. Nous avons réalisé que pouvoir voir des éléments comme la part de voix des concurrents est une excellente utilisation de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de de Meltwater

Salut Chandler - merci pour votre avis ! Nous apprécions que vous partagiez votre expérience avec nous et avec d'autres professionnels de l'industrie. C'est formidable d'entendre où vous trouvez tant de valeur dans le produit. Nous nous réjouissons de notre partenariat continu !