LogMeIn Rescue Avantages et Inconvénients

Facilité de connexion à distance et de contrôle d'un appareil utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il serait préférable de voir plusieurs affichages utilisateur dans des fenêtres séparées au lieu de devoir passer d'un affichage à l'autre dans la même fenêtre ou de compresser tous les affichages dans une seule fenêtre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A very well-priced solution that provides support staff the ability to run admin-level commands/functions on a customer's workstation. The HTML5feature allows remote support with zero-install required on the customer side. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The retail cost of the product is very high, but our account manager worked aggressively to help us find the right balance between cost and function. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation et rapidité. Les transferts de fichiers sont également très simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix est élevé par rapport à d'autres solutions, mais je suppose que vous en avez pour votre argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à configurer et à connecter. Disposition conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suggérerais seulement que l'application pourrait présenter un guide facile pour les clients sur la façon de prévenir certains problèmes courants, peut-être avant la première connexion avec une option de message afficher/masquer. Pas vraiment un désagrément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LogMeIn Rescue est même utilisé par des fournisseurs comme Microsoft. C'est la meilleure et la plus simple solution pour obtenir un accès à distance immédiat. La solution facilite grandement l'établissement d'une connexion à distance avec le technicien pour l'utilisateur final, même s'il n'est pas expérimenté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût du logiciel (dans un marché qui est férocement compétitif) est un peu élevé. LogMeIn sait qu'ils sont le leader sur le marché et est tarifé en conséquence. Idéalement, s'il y a une raison de les différencier au-delà de l'accès à distance et des fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Rescue environ 5 fois pour m'aider lorsque j'étais bloqué sur mon ordinateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune aversion pour le moment car le programme a fait son travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de se connecter à n'importe quel appareil en quelques secondes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A des problèmes avec l'utilisation du logiciel sur un Mac mais c'est gérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a la fonction de notes historiques, vous verrez donc la conversation de l'accès à distance précédent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux même pas penser à quelque chose que je n'aime pas sur cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ease of use and unattended option so I can can connect anytime anywhere Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometime video sizing causes issue and has to require setting change but take less than 10 seconds Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like how easy it is to offer remote support to associates. We use this software to provide tech support to thousands of employees. The associate goes to logmein123.com and enters a code, then gets a small download to run to connect our IT team from anywhere. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I dislike the URL logmein123.com i think its a little unprofessional and script deployment Can be a little odd. Specifically when there are pauses in the script it will not run properly. the script does get stored in a temp folder though. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.