Avis et détails du produit de LogicGate Risk Cloud

LogicGate est hautement personnalisable et résout de nombreux problèmes liés à la gestion des risques. L'équipe derrière la plateforme semble toujours travailler très dur pour mettre à jour les fonctionnalités et offrir des options et solutions élargies. Ils accordent de l'importance aux retours des clients et sont engagés à transformer ces retours en changements significatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LogicGate peut être quelque peu intimidant pour un nouvel utilisateur. Il existe de nombreuses options pour le suivi, le reporting et la création d'applications, il faut donc une approche mesurée pour s'assurer que vous ne transformez pas vos intégrations en un gouffre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LogicGate is customizable, and the customer service is second to none. They listen to their customers and make updates to their software based on customer needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

If you customize the software yourself, you need to understand how the software's back-end works, or it will not work correctly. It takes more than a day of training. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The team we had made the experience really good. Charlie and Alexa were organized, had great documentation practices, and kept to schedule. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

No pdf user guide. No pdf user guide.No pdf user guide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Navigating the tool while working through controls Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

can be too many clicks to get to the page I am looking for, a side panel with quick links would help. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la flexibilité du système et la possibilité de personnaliser les outils pour répondre à vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas beaucoup d'intégration entre le système et les e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons pu faire créer des processus selon nos spécifications au lieu de devoir nous conformer à un flux de travail rigide standard.

Après la formation, nous sommes capables de faire la plupart des ajustements et d'ajouter des processus nous-mêmes à l'avenir. C'est un énorme avantage pour nous car beaucoup de processus ont été développés dans le cadre de la mise en œuvre (c'est-à-dire qu'ils n'existaient sous aucune autre forme en dehors de LogicGate). Maintenant que nous passons à l'étape des opérations, nous trouvons de petits ajustements qui amélioreraient le processus et nous pouvons les faire en quelques minutes.

Le reporting est également très utile et très personnalisable. Nous pouvons créer des rapports nous-mêmes et analyser les informations de manière à ce qui fonctionne le mieux pour nous.

Les équipes de vente et de mise en œuvre de LogicGate ont été fantastiques à travailler avec. De loin le fournisseur préféré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, jusqu'à présent ! Cela fonctionne comme prévu et est très facile à ajuster si nous décidons qu'un ajustement est nécessaire.

Avertissement : en développant des processus uniques, nous avons dû effectuer beaucoup plus de tests que ce à quoi on pourrait s'attendre autrement. Mais au final, cela en valait la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le partenariat dont j'ai eu le plaisir de faire partie chez LogicGate est incroyable. Je peux garantir que tout retour d'information ou toute préoccupation que je rencontre, Chris C. est toujours là pour s'assurer que la relation entre les deux entreprises est présente et veille à ce que nous sachions que les choses sont prises en charge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que vous puissiez approfondir davantage la fonctionnalité de productivité au sein de LG, cela pourrait être un outil formidable mais nécessite beaucoup de travail. Nous cherchons à utiliser la fonctionnalité de productivité afin d'évaluer avec précision le temps de travail moyen sur chaque plainte individuelle, mais cela ne résout pas encore ce problème. De plus, la fonctionnalité de date d'échéance ne fonctionne pas actuellement, elle ne représente pas avec précision ce qui est en retard ou dans nos SLA internes. De plus, je souhaite qu'il y ait un sélecteur de temps et un sélecteur de date séparés, actuellement il n'y a qu'un sélecteur de temps et de date. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Logicgate était le seul outil avec une interface graphique pour concevoir des flux de travail.

La meilleure partie de Logicgate est leur équipe - ils prennent l'adoption aussi sérieusement que les ventes. Chaque entreprise achète des outils qui restent dans la boîte pendant des lustres avant d'être acceptés ou intégrés dans la routine quotidienne. Les équipes de Logicgate viennent avec des experts en la matière et nous ont aidés à nous habituer à l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

l'outil est ultra agile - si vous avez un processus de gestion des risques, ils s'adapteront vous passerez d'Excel à l'automatisation en un rien de temps. si vous n'en avez pas, ils ont des modèles prêts à l'emploi pour vous aider. Il y a tellement d'options - j'ai aimé cela à propos de l'outil, d'autres peuvent ne pas être d'accord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme LogicGate (LG) GRC m'a vraiment impressionné. Je travaille dans le domaine GRC depuis 8 ans maintenant et j'ai utilisé et examiné d'innombrables outils. Nous avons tous grogné face à l'Archer monolithique et à d'autres solutions archaïques qui ressemblent à des modèles technologiques en cascade à l'ancienne. Rafraîchissant et moderne était mon sentiment après seulement quelques courtes sessions et démonstrations avec l'équipe LG. L'espace de Conformité et d'Audit (C&A) est souvent négligé pour l'amélioration et l'évolutivité. Dans les grandes organisations, cela est souvent résolu avec des équipes C&A massives qui sont trop gonflées pour leur propre bien et entraînent des demandes redondantes, des demandes de preuves redondantes, et bien trop d'audits. Cela laisse le reste de l'entreprise épuisé par une fatigue d'audit écrasante.

La scalabilité est acquise dans cette plateforme grâce à la base de données graphique. Si elle est utilisée correctement, vous pouvez construire une structure organisationnelle qui reflète non seulement votre entreprise, mais aussi les processus, contrôles et services qui fonctionnent en dessous. Associé à un "cadre de contrôle commun" mature, des efficacités d'audit sont obtenues en étant capable de concentrer la plateforme sur "tester une fois et résoudre pour plusieurs". Les entreprises avec des programmes C&A complexes ont le plus à gagner dans cet espace car vous pouvez maintenir efficacement des contrôles communs et des intégrations de services pertinentes pour être aussi agile que possible pendant les tests. Quelques mises à jour sont facilement maintenues dans LG à mesure que l'entreprise se réorganise, que le programme C&A se développe, et pour refléter les arrivées/départs/mouvements.

La flexibilité est acquise grâce à leur modèle de flux de travail. Les utilisateurs peuvent construire eux-mêmes des flux de travail qui reflètent vos processus d'affaires uniques sans avoir besoin de services professionnels. Je peux construire mon propre cycle de vie d'audit personnalisé qui reflète comment mon entreprise effectue les tests, notre stratégie d'échantillonnage, et comment nous prenons des décisions sur l'efficacité opérationnelle des contrôles. À mesure que cela change, je peux rapidement ajuster le flux de travail. À mesure que les équipes vont et viennent et que les processus d'affaires mûrissent, vous pouvez continuer à créer de nouveaux flux de travail, mettre hors service ceux existants, et construire des interdépendances complexes entre eux de manière "orientée objet". Dans une large mesure, le ciel est la limite dans cet espace.

Franchement, je n'ai pas encore vu de solution GRC qui rivalise avec ces compétences C&A que LG offre.

Enfin, l'ensemble du personnel avec lequel j'ai travaillé a été exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je ***devais*** me plaindre, l'équipe LG n'offre pas encore un outil d'importation de données robuste, ce qui fait que c'est le seul domaine qui nécessite des services professionnels. Une fois que vous êtes opérationnel, le besoin de gestion de données en masse diminue considérablement, ce qui en fait un risque très faible de mon point de vue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Their sales and customer success team is exceptional. The of the box templates are top-notch! Easy to use and manipulate templates, once you get the hang of how the product works. The company holds a lot of educational sessions that are excellent and their kick-off GRC conference was fantastic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Set-up and application modifications can be time-consuming. You almost need to have a full-time product admin on staff or someone who will be permanently responsible for changes. Product ramp-up time is moderate. Extra charges for API integrations and additional user licenses could outprice the platform for smaller businesses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.