Le logiciel de gestion des audits aide les entreprises à rationaliser leurs processus d'audit et à se conformer aux réglementations ou aux politiques internes. Ce type de logiciel est utilisé pour définir, mettre en œuvre et surveiller les procédures d'audit à des fins multiples, telles que la gestion de la qualité, la santé et la sécurité, ou la protection de l'environnement. Les solutions de gestion des audits sont le plus souvent utilisées dans des industries fortement réglementées telles que les produits chimiques, les produits pharmaceutiques, les soins de santé ou l'alimentation et les boissons. Les outils de gestion des audits peuvent être utilisés par les professionnels de la conformité ou par les responsables des opérations pour planifier les audits et analyser les résultats. Les employés de départements tels que la fabrication ou la distribution utilisent ce type de logiciel pour mettre en œuvre les procédures d'audit et rapporter les résultats à leurs responsables. Les auditeurs externes peuvent également bénéficier de l'utilisation des informations d'audit capturées et gérées à l'aide du logiciel de gestion des audits.
Les solutions de gestion des audits et des risques ne doivent pas être confondues avec les logiciels d'audit financier. Le logiciel de gestion des audits internes doit couvrir plusieurs types d'audits pour tous les départements d'une entreprise. Pour offrir des résultats optimaux, les systèmes de gestion des audits doivent consolider les données de divers autres logiciels et systèmes tels que les logiciels de gestion de la qualité, les systèmes ERP, les logiciels de gestion des actifs d'entreprise, ou les logiciels de santé et sécurité environnementale.
Pour être inclus dans la catégorie Gestion des Audits, un produit doit :
Inclure des procédures et des modèles standard pour plusieurs types d'audits
Capturer des informations complètes sur qui audite quoi, et quand
Fournir des pratiques exemplaires spécifiques à l'industrie à des fins de conformité
Définir des flux de travail et des tâches pour mettre en œuvre les procédures d'audit
Surveiller les processus d'audit et recommander des actions correctives
Planifier les audits en fonction de règles prédéfinies pouvant être personnalisées
Fournir des rapports et des tableaux de bord personnalisés pour suivre les indicateurs clés de performance des audits