Le logiciel de gestion des risques opérationnels identifie, évalue et traite les risques opérationnels dans tous les départements d'une entreprise. Ce type de logiciel est utilisé pour prévenir les pertes pouvant être causées par différents facteurs tels que le comportement humain, les processus incohérents ou les problèmes liés à la technologie. Les entreprises utilisent des solutions de gestion des risques opérationnels pour définir et mettre en œuvre les stratégies et plans nécessaires pour rationaliser la gestion des risques opérationnels. Les responsables de la conformité et les gestionnaires de tous les départements d'une entreprise utilisent des outils de gestion des risques opérationnels pour partager des informations et collaborer sur l'atténuation et l'évitement des risques.
Le logiciel de gestion des risques opérationnels est souvent mis en œuvre dans le cadre de projets de gestion des risques d'entreprise ou de gouvernance, de risque et de conformité. Ce type de logiciel consolide les données de plusieurs systèmes tels que les systèmes ERP ou les logiciels de comptabilité. Les outils de gestion des risques opérationnels peuvent être intégrés à d'autres logiciels de gestion des risques tels que les logiciels de gestion des risques informatiques ou les logiciels de santé et sécurité environnementale.
Pour être inclus dans la catégorie de la gestion des risques opérationnels, un produit doit :
Fournir diverses méthodologies et cadres pour la gestion des risques
Inclure des processus standard pour l'évaluation et l'atténuation des risques
Fournir des flux de travail pour définir et attribuer des tâches liées à la gestion des risques
Intégrer et aligner les risques opérationnels avec les processus métier
Se conformer aux lois et règlements ou aux politiques internes de l'entreprise
Surveiller la performance des activités de gestion des risques opérationnels
Analyser les incidents ou pertes opérationnels et leur impact sur l'entreprise