Le logiciel de gestion des risques des tiers et des fournisseurs recueille et gère les données de risque des fournisseurs pour protéger les entreprises contre des problèmes tels que les violations de données ou la non-conformité. Ce type de logiciel évalue, surveille et atténue tous les risques pouvant avoir un impact négatif sur la relation entre une entreprise et ses fournisseurs. Le logiciel de gestion des risques des tiers et des fournisseurs est généralement utilisé par les responsables de la conformité ou par les gestionnaires de départements tels que la gestion de la qualité, la chaîne d'approvisionnement ou la fabrication. Les responsables de la conformité utilisent le logiciel de gestion des risques des tiers et des fournisseurs pour garantir la conformité avec les politiques internes et les réglementations gouvernementales telles que FFIEC, CFPB ou HIPAA. Les gestionnaires de département bénéficient de l'utilisation de ce type de logiciel car il aide à réduire le risque de perturbation causée par des fournisseurs peu fiables.
Un outil de gestion des risques des tiers et des fournisseurs est généralement mis en œuvre dans le cadre d'une initiative plus large de gouvernance, de risque et de conformité, mais le logiciel peut également être fourni en tant que produit autonome. Lorsqu'il est fourni séparément, les solutions de gestion des risques des tiers et des fournisseurs doivent s'intégrer à d'autres outils logiciels tels que les suites de chaîne d'approvisionnement, les logiciels de gestion de la qualité, les systèmes ERP, et les logiciels de gouvernance, de risque et de conformité.
Pour être inclus dans la catégorie de gestion des risques des tiers et des fournisseurs, un produit doit :
Inclure des flux de travail et des modèles standard pour évaluer et évaluer le risque fournisseur
Fournir une vue à 360 degrés des fournisseurs qui peut être partagée en interne et en externe
Assurer la conformité avec les politiques internes et les réglementations pour le risque fournisseur
Fournir des processus et des modèles pour le contrôle et la supervision des risques fournisseurs
Offrir des portails en libre-service pour que les fournisseurs fournissent des informations et des documents
Inclure des rapports standard sur la surveillance des risques et l'exposition aux risques
Surveiller la performance des fournisseurs et tout changement de risque fournisseur