LimeChat Avantages et Inconvénients

J'ai vraiment aimé l'action proactive sur les escalades. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau de bord était un peu lent lorsque je l'ai utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gestion des tickets clients, fonctionnalité de chatbot, gestion des campagnes WhatsApp Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun - L'équipe a été très solidaire pendant les lacunes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LimeChat a vraiment aidé Conatural à avoir une expérience client fluide avec une solution de billetterie à guichet unique pour toutes nos plateformes de médias sociaux et à réduire le TAT. Le bot alimenté par l'IA est vraiment efficace et facile à gérer, ce qui a stimulé nos ventes. L'équipe est extrêmement active et réactive. Les intégrations et les configurations ont été rapides et simples tout au long. Nous avons réussi à obtenir des informations et des rapports détaillés en temps réel des CSR. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LimeChat ne prend pas en charge les e-mails Outlook, ce qui est un obstacle assez important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe Limechat a toujours été très réactive et serviable, en particulier Sridhar, il fait tout son possible pour s'assurer que vos problèmes sont résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous rencontrons quelques problèmes en raison de la diversité des produits, d'où la tentative de trouver un meilleur flux sur le chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Limechat offre une grande flexibilité et une expérience utilisateur intuitive pour que les clients puissent apprendre par eux-mêmes et commencer à utiliser les fonctionnalités. Ils ont la meilleure équipe, point final. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien vraiment, je pense qu'ils évoluent chaque semaine et chaque mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Support, Services. L'interface conviviale facilite la navigation. L'équipe de support est rapide et utile dans sa réponse à toutes les questions ou problèmes que j'ai rencontrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer à propos de limechat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration des cohortes et l'automatisation des parcours sur WhatsApp ont été l'une des caractéristiques remarquables de Limechat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de tel. Tout se passe bien avec Limechat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme et le tableau de bord sont très faciles à utiliser et un soutien exceptionnel d'une équipe de limechat. Limechat a proposé de nombreuses nouvelles fonctionnalités qui nous ont aidés à améliorer l'expérience client et également à développer l'entreprise via WhatsApp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous voulons encore une certaine personnalisation pour les affaires, ce qui prendra du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe est toujours là pour aider et travaille toujours à développer de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques problèmes avec le bot, mais l'équipe est toujours prête à les résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser et excellent support client. Fortement recommandé pour configurer un canal Whatsapp pour les entreprises. Le Chat Bot est bon pour l'automatisation du support et la campagne est utile pour récupérer les paniers abandonnés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des bogues certains sont observés par rapport à l'application de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.