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Fonctionnalités de Klaviyo

Quelles sont les fonctionnalités de Klaviyo?

Marketing par courriel

  • Création et personnalisation d’e-mails
  • Envoi d’e-mails sortants
  • Gérer la délivrabilité des e-mails
  • Réponses automatisées par e-mail

Marketing en ligne

  • Tests A/B
  • Optimisé pour les appareils mobiles

Gestion des leads

  • Segmentation

Reporting & Analytique

  • Rapports de base
  • Analyse Web
  • Analyse du retour sur investissement
  • Analyse des revenus

Modèles

  • Texte et thèmes

Edit

  • Construire

Logistique

  • Analytics
  • Intégrations

Filtrer par fonctionnalités

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

Basé sur 266 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré.
85%
(Basé sur 266 avis)

API d’intégration

Basé sur 259 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.
86%
(Basé sur 259 avis)

Étendue des applications des partenaires

Basé sur 211 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit.
85%
(Basé sur 211 avis)

Plate-forme

Personnalisation

Basé sur 273 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Le système offre une personnalisation suffisante pour répondre aux besoins de l’entreprise
86%
(Basé sur 273 avis)

Capacité de flux de travail

Basé sur 254 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures.
87%
(Basé sur 254 avis)

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Basé sur 263 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.
89%
(Basé sur 263 avis)

Internationalisation

Basé sur 162 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises.
84%
(Basé sur 162 avis)

Bac à sable / Environnements de test

Basé sur 149 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ».
79%
(Basé sur 149 avis)

Performance et fiabilité

Basé sur 267 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée.
89%
(Basé sur 267 avis)

Génération de documents de sortie

Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l’application. Les 115 évaluateurs de Klaviyo ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
80%
(Basé sur 115 avis)

Marketing par courriel

Création et personnalisation d’e-mails

Basé sur 463 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créer et concevoir des courriels avec un éditeur; gérer les modèles; Personnalisez dynamiquement
90%
(Basé sur 463 avis)

Envoi d’e-mails sortants

Basé sur 456 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créez des listes ciblées, planifiez et gérez l’envoi d’e-mails en masse.
92%
(Basé sur 456 avis)

Gérer la délivrabilité des e-mails

Basé sur 444 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Assurez la livraison de la boîte de réception. Comprend la gestion de l’opt-in, la gestion des retours, le traitement des désabonnements, les listes de suppression, l’aperçu des e-mails, la vérification du spam, la validation des liens et la surveillance des livraisons.
89%
(Basé sur 444 avis)

Réponses automatisées par e-mail

Basé sur 406 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Configurer des e-mails de nurturing automatisés en fonction des événements, des activités en ligne et des scores de prospects
89%
(Basé sur 406 avis)

Marketing en ligne

Pages de destination et formulaires

Basé sur 324 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créez des pages de destination personnalisées et des formulaires de capture de prospects pour des campagnes marketing spécifiques afin de maximiser la conversion et de capturer les bonnes informations de qualification.
78%
(Basé sur 324 avis)

Contenu dynamique

Basé sur 352 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Personnalisez dynamiquement les e-mails, les formulaires et les pages de destination pour des segments spécifiques de clients et de prospects.
83%
(Basé sur 352 avis)

Tests A/B

Basé sur 376 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Testez d’autres versions d’e-mails, de pages de destination et de formulaires. Découvrez ce qui fonctionne, maximisez les taux de réponse et augmentez le taux de conversion.
87%
(Basé sur 376 avis)

Optimisé pour les appareils mobiles

Prenez en charge les e-mails, formulaires en ligne et pages de destination optimisés pour les mobiles. Les 393 évaluateurs de Klaviyo ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
87%
(Basé sur 393 avis)

Suivi et optimisation de la recherche

Tel que rapporté dans 203 Klaviyo avis. Suivez les performances des mots-clés et des liens dans les principaux moteurs de recherche. Mesurez les classements et les performances de recherche. Améliorez le référencement au niveau de la page avec des outils pour diagnostiquer et améliorer les performances de la page. Intégration avec Google AdWords.
82%
(Basé sur 203 avis)

Gestion des leads

Base de données de prospects marketing

Basé sur 295 Klaviyo avis. Une base de données de prospects marketing est le système d’enregistrement de votre actif marketing le plus important: vos prospects et contacts. Inclut une vue de toutes les interactions marketing entre chaque prospect et votre entreprise, y compris les visites de sites Web, les clics sur les e-mails, les modifications de score et les mises à jour/l’historique des données.
85%
(Basé sur 295 avis)

Gestion de la qualité des données

Tel que rapporté dans 225 Klaviyo avis. La qualité des données consiste à dédupliquer, nettoyer et compléter votre base de données marketing.
84%
(Basé sur 225 avis)

Segmentation

Basé sur 413 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Segmentez votre base de données et créez une liste de prospects et de contacts cibles. Filtrez sur les attributs démographiques et de l’entreprise (titre, taille de l’entreprise, emplacement) ainsi que sur les filtres comportementaux et les informations CRM.
90%
(Basé sur 413 avis)

Notation et notation des leads

Tel que rapporté dans 174 Klaviyo avis. Qualifiez et notez automatiquement les prospects en fonction des données démographiques ainsi que des comportements en ligne des prospects, y compris la récence et la fréquence. Attribuez vos propres poids pour déterminer les scores des prospects pour la hiérarchisation.
78%
(Basé sur 174 avis)

Lead Nurturing

Basé sur 306 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Automatisez les campagnes de marketing goutte à goutte qui envoient des messages pertinents au fil du temps, en fonction des comportements des prospects et des étapes de campagne prédéfinies.
85%
(Basé sur 306 avis)

Suivi du comportement en ligne

Basé sur 350 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Suivez les e-mails qu’un prospect ouvre et clique, les pages Web qu’il visite, les mots-clés qu’il utilise, même ce qu’il dit sur les réseaux sociaux.
86%
(Basé sur 350 avis)

Alertes et tâches automatisées

Basé sur 289 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créez des tâches automatiquement et fournissez des alertes de vente en temps réel par e-mail, RSS ou appareil mobile.
84%
(Basé sur 289 avis)

Intégration CRM Lead

Basé sur 237 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Synchronisez les informations sur les prospects, les contacts, les comptes et les opportunités avec votre système CRM.
83%
(Basé sur 237 avis)

Gestion des campagnes

Gestion du programmeVoir la définition complète des fonctionnalités

Voir la définition de la fonctionnalité
Basé sur 303 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Gérez les campagnes et programmes marketing sur plusieurs canaux, y compris les publicités en ligne, les campagnes vidéo, les événements mobiles, virtuels et les médias sociaux. Créez et optimisez des ressources de programme telles que des pages de destination, des e-mails, des campagnes et des listes. Suivez les objectifs, les résultats et les coûts du programme pour évaluer le retour sur investissement du programme.
87%
(Basé sur 303 avis)

Marketing événementiel / webinaire

Rationalisez l’ensemble du processus de l’événement, y compris les invitations personnalisées, l’inscription, les rappels et le suivi post-événement. Intégrez des outils de réunion en ligne tels que WebEx, Adobe Connect, GoToWebinar. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 156 avis. Klaviyo
80%
(Basé sur 156 avis)

Calendrier

Basé sur 246 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Maintenez un calendrier marketing dans plusieurs groupes. Gérez le calendrier pour l’ensemble du service marketing, des promotions au contenu en passant par les relations publiques.
82%
(Basé sur 246 avis)

Établissement d'un budget

Tel que rapporté dans 156 Klaviyo avis. Gérez tous les aspects des investissements marketing, y compris l’affectation de budgets descendants à divers groupes et divisions, la planification des dépenses marketing entre les programmes, le suivi des dépenses ouvertes, la conformité budgétaire, la coordination des flux de travail et des autorisations, et le rapprochement des plans avec les factures réelles.
77%
(Basé sur 156 avis)

Sociale

Partage social

Ajoutez des boutons de partage social intelligents à vos campagnes et à votre contenu. Suivez qui partage votre contenu et génère des conversions. Les 152 évaluateurs de Klaviyo ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
78%
(Basé sur 152 avis)

Campagnes sociales

Planifier des publications automatisées sur un ou plusieurs comptes sociaux; utiliser ou intégrer des services de raccourcissement d’URL; et mesurer les mentions J’aime, les commentaires, les réponses et les retweets. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 147 avis. Klaviyo
78%
(Basé sur 147 avis)

Engagement sur les médias sociaux

Basé sur 142 Klaviyo avis. Les applications sociales, y compris les sondages, les tirages au sort et les programmes de parrainage, peuvent améliorer l’engagement du public. Incluez-les sur votre site Web, vos pages de destination, vos pages Facebook et vos e-mails.
75%
(Basé sur 142 avis)

Publicité sur les réseaux sociaux

Basé sur 218 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Amplifier les histoires de marque et de communauté; Atteindre les clients par profil social et activité; Optimisez les campagnes publicitaires sociales en temps réel
79%
(Basé sur 218 avis)

Reporting & Analytique

Rapports de base

Basé sur 421 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés pour mesurer les prospects par source/campagne/mois, les performances des e-mails, les performances des pages de destination et l’activité Web et sociale. Créez des abonnements aux rapports qui peuvent envoyer automatiquement des mises à jour à votre équipe et à vos dirigeants.
86%
(Basé sur 421 avis)

Analyse Web

Basé sur 372 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Suivez les pages visitées par les prospects et les clients et la fréquence à laquelle ils reviennent. Capturez l’historique dans la base de données pour la notation des prospects et l’intelligence commerciale. Utilisez la recherche anonyme de l’entreprise pour identifier les visiteurs anonymes. Envoyez des alertes aux commerciaux sur l’activité Web de leurs prospects et clients.
83%
(Basé sur 372 avis)

Analyse du retour sur investissement

Basé sur 383 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Mesurez les prospects, les prospects générés, le pipeline, les revenus, les investissements et le retour sur investissement par canal ou programme marketing. Le résultat est que vous pouvez voir quels investissements marketing génèrent le meilleur retour et obtenir une visibilité sur la façon dont le budget marketing devrait être alloué à l’avenir.
84%
(Basé sur 383 avis)

Analyse des revenus

Basé sur 393 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Analysez comment les leads circulent dans l’entonnoir en mesurant les taux de conversion et la vitesse étape par étape. Répartissez le pipeline et le crédit de revenus entre toutes les activités de marketing qui ont réussi à saisir une opportunité au fur et à mesure qu’elle progresse dans le pipeline.
85%
(Basé sur 393 avis)

SEO / Analyse de mots clés

Surveillez et suivez votre classement pour les mots-clés pertinents sur les principaux moteurs de recherche et comparez vos performances globales à celles de vos concurrents. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 159 avis. Klaviyo
76%
(Basé sur 159 avis)

Opérations marketing

Suivi du retour sur investissement

Aide les spécialistes du marketing à mesurer le retour sur investissement (ROI) en analysant l’efficacité des campagnes par rapport aux coûts

Pas assez de données disponibles

Collecte de données

Collecte des données sur l’efficacité, l’impact et la portée des campagnes marketing

Pas assez de données disponibles

Connaissances des clients

Collecte et génère des rapports sur les données relatives aux parcours des clients, aux préférences et à l’historique

Pas assez de données disponibles

Accès multi-utilisateur

Permet à plusieurs utilisateurs d’accéder à une vue d’ensemble unifiée et transparente des analyses, des tableaux de bord et des résultats de campagne

Pas assez de données disponibles

Gestion des dépenses

Inclut des fonctionnalités pour la budgétisation, les prévisions et la gestion des investissements marketing

Pas assez de données disponibles

Étiquette blanche

Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme

Pas assez de données disponibles

Activité de la campagne

Statistiques de campagne

Analyse les campagnes de marketing historiques et actuelles pour éclairer la stratégie future

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

Crée des rapports et des tableaux de bord pour analyser les résultats des campagnes

Pas assez de données disponibles

Adhésivité de la campagne

Identifie les campagnes marketing résolues dans les opportunités ouvertes ou fermées

Pas assez de données disponibles

Suivi multicanal

Collecte des données sur les performances des campagnes marketing sur plusieurs canaux

Pas assez de données disponibles

Optimisation de la marque

Offre aux marques et aux entreprises la possibilité de corriger ou de modifier des campagnes existantes ou futures via des commentaires

Pas assez de données disponibles

Analyse prédictive

Utilise l’intelligence artificielle (IA) pour prédire les résultats des campagnes et suggérer des actions d’optimisation

Pas assez de données disponibles

messager

Séquençage

Réponses cartographiées pour les conversations.

Pas assez de données disponibles

IA

Intelligence artificielle (IA) et implication de chatbots.

Pas assez de données disponibles

Chat en direct

Composante humaine en direct des conversations.

Pas assez de données disponibles

Interface de personnalisation

Qualité de l’interface pour la conception et la personnalisation des cartes de conversation.

Pas assez de données disponibles

Canaux

Les médias sociaux

Conversations diffusées sur les médias sociaux.

Pas assez de données disponibles

Site Web

Conversations effectuées par le biais d’intégrations ou de fenêtres contextuelles sur des sites Web.

Pas assez de données disponibles

Message texte (SMS)

Conversations effectuées par message texte (SMS).

Pas assez de données disponibles

Assistants vocaux

Conversations effectuées par des assistants vocaux.

Pas assez de données disponibles

Autres

Conversations diffusées par d’autres canaux.

Pas assez de données disponibles

Clients

Ciblage

Qualité globale du ciblage client en fonction des besoins ou des situations.

Pas assez de données disponibles

Profils

Création et modification de profils clients en fonction des conversations.

Pas assez de données disponibles

Analytics

Rapports basés sur des résultats de conversation spécifiques et globaux.

Pas assez de données disponibles

Rassemblement de plombs

Capture et organisation des leads à partir des conversations.

Pas assez de données disponibles

Conversion des ventes

Taux de réussite des conversations menant aux achats des clients.

Pas assez de données disponibles

Diagnostic

Adresse IP

Analyse de la qualité des adresses IP.

Pas assez de données disponibles

Domaines

Envoi d’une analyse de la qualité du domaine.

Pas assez de données disponibles

Contenu

Analyse du contenu des e-mails.

Pas assez de données disponibles

Conformité à la politique

Déterminez la conformité des e-mails et des domaines avec des stratégies telles que DMARC.

Pas assez de données disponibles

Suivi

Délai de traitement

Mesure de la latence de livraison/temps de traitement.

Pas assez de données disponibles

Placement

Suivi du dossier dans lequel l’e-mail apparaît.

Pas assez de données disponibles

Taux d'ouverture

Suivi du taux d’ouverture entre les destinataires.

Pas assez de données disponibles

Heure d’ouverture

Suivi du temps entre la livraison et l’ouverture.

Pas assez de données disponibles

Alertes

Notifications relatives au placement et à l’ouverture.

Pas assez de données disponibles

Rapports

Performance de la campagne

Mesure de la performance globale de la campagne parmi les destinataires.

Pas assez de données disponibles

Réputation du domaine

Mesurer la réputation globale liée à des domaines d'envoi spécifiques.

Pas assez de données disponibles

Réputation de la marque

Mesurer la réputation globale de la marque en fonction de toutes les activités par e-mail.

Pas assez de données disponibles

Liste noire et liste blanche

Suivi du balisage des destinataires des domaines pour les listes de blocage et d’autorisation.

Pas assez de données disponibles

Modèles

Texte et thèmes

Basé sur 392 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Autoriser les utilisateurs à modifier le texte et les thèmes sur les modèles d’e-mails
86%
(Basé sur 392 avis)

Épreuvage

Basé sur 314 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Offrir des fonctionnalités de vérification des e-mails
84%
(Basé sur 314 avis)

Mobile Responsive

Fournir des modèles d’e-mails réactifs mobiles Les 224 évaluateurs de Klaviyo ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
88%
(Basé sur 224 avis)

Edit

Pré-fabriqué

Basé sur 320 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Proposer des modèles d’e-mails prédéfinis
84%
(Basé sur 320 avis)

Construire

Basé sur 384 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Autoriser les utilisateurs à créer leurs propres modèles d’e-mails
88%
(Basé sur 384 avis)

Html

Basé sur 301 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Utiliser l’édition HTML par glisser-déposer pour créer des modèles d’e-mail
83%
(Basé sur 301 avis)

Logistique

Analytics

Basé sur 389 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournir des rapports d’analyse afin que les utilisateurs puissent voir les performances de leurs campagnes
87%
(Basé sur 389 avis)

Questions

Basé sur 310 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permettre aux utilisateurs d’identifier les problèmes potentiels qui empêcheraient l’envoi de leurs e-mails
79%
(Basé sur 310 avis)

Intégrations

Basé sur 366 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Intégration avec un logiciel de messagerie ou des plateformes de marketing par e-mail et d’automatisation du marketing
88%
(Basé sur 366 avis)

Lien partageable

Possibilité de partager des modèles d’e-mails via un lien pour collecter facilement des commentaires sur les e-mails créés Les 167 évaluateurs de Klaviyo ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
85%
(Basé sur 167 avis)

Messagerie texte

SMS en masse

Permet aux utilisateurs d’envoyer des campagnes de SMS en masse Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 119 avis. Klaviyo
87%
(Basé sur 119 avis)

Messagerie texte bidirectionnelle

Facilite la messagerie texte bidirectionnelle pour encourager l’engagement et la fidélité des consommateurs Les 83 évaluateurs de Klaviyo ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
81%
(Basé sur 83 avis)

Planificateur de texte

Basé sur 115 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet de planifier des messages texte uniques ou en masse pour les destinataires à une date et une heure spécifiques
88%
(Basé sur 115 avis)

Réponses automatiques

Basé sur 98 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit des réponses automatiques par SMS aux destinataires
84%
(Basé sur 98 avis)

Raccourcissement automatique des URL

Basé sur 108 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit un raccourcissement automatique des URL pour utiliser moins de caractères via le texte
87%
(Basé sur 108 avis)

MMS Marketing

Envoie du contenu multimédia via des messages texte, tels que des coupons, des images et de l’audio Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 90 avis. Klaviyo
86%
(Basé sur 90 avis)

Personnalisation

Basé sur 113 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Offre des fonctionnalités pour personnaliser les messages texte en fonction des informations du client ou du comportement passé
88%
(Basé sur 113 avis)

SMS transactionnels

Permet aux utilisateurs d’établir des flux de travail automatisés et des déclencheurs pour envoyer des messages texte transactionnels Les 36 évaluateurs de Klaviyo ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
87%
(Basé sur 36 avis)

Approvisionnement en données

Enrichissement des données

Tel que rapporté dans 71 Klaviyo avis. Utilise des sources de données externes pour améliorer les profils des clients.
85%
(Basé sur 71 avis)

Évolutivité

Basé sur 62 Klaviyo avis. Peut être mis à jour pour accepter de nouvelles sources et de nouveaux types de données.
83%
(Basé sur 62 avis)

Marketing de contenu

Peut agir comme une plate-forme de marketing de contenu. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 91 avis. Klaviyo
86%
(Basé sur 91 avis)

Plusieurs appareils

Peut interagir avec les clients sur n’importe quel appareil avec un message cohérent. Les 86 évaluateurs de Klaviyo ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
85%
(Basé sur 86 avis)

Intelligence

Métriques marketing

Fournit une analyse du retour sur investissement et de l’efficacité du programme marketing. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 99 avis. Klaviyo
86%
(Basé sur 99 avis)

Modélisation prédictive

Basé sur 68 Klaviyo avis. Prédit les résultats en fonction de modèles statistiques; peut donner un aperçu des scénarios hypothétiques.
82%
(Basé sur 68 avis)

Moteur de recommandation

Tel que rapporté dans 63 Klaviyo avis. Utilise l’intelligence artificielle pour fournir des suggestions basées sur les résultats souhaités.
81%
(Basé sur 63 avis)

Conception et personnalisation

Modèles prédéfinis

Fournit des thèmes et des modèles prédéfinis pour les messages contextuels

Pas assez de données disponibles

Types de fenêtres contextuelles

Offre une variété de pop-ups différents tels que des formulaires d’inscription, des tapis d’accueil, des barres supérieures, des CTA, etc.

Pas assez de données disponibles

Personnalisation sans code

Permet aux utilisateurs de personnaliser les conceptions contextuelles via un éditeur glisser-déposer ou une autre interface sans code

Pas assez de données disponibles

Optimisé pour les appareils mobiles

Les fenêtres contextuelles sont optimisées pour s’afficher correctement sur les appareils mobiles

Pas assez de données disponibles

Campagnes

Ciblage

Possibilité de cibler des visiteurs spécifiques en fonction du référent, de la géolocalisation, des cookies ou de l’historique précédent

Pas assez de données disponibles

Campagnes déclenchées

Possibilité de déclencher des campagnes pop-up basées sur le temps ou le comportement

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

Outils de création de tests A/B fractionnés

Pas assez de données disponibles

Analytics

Mesurer et visualiser les performances des campagnes et les taux de conversion

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Intégrations CRM/Email

S’intègre aux CRM populaires et aux logiciels de marketing par courriel

Pas assez de données disponibles

Intégrations WCM

Intégration avec les systèmes de gestion de contenu Web

Pas assez de données disponibles

Intégrations e-Commerce

S’intègre aux plateformes de commerce électronique

Pas assez de données disponibles

Intégrations de médias sociaux

S’intègre aux réseaux sociaux

Pas assez de données disponibles

Principes de base de la plate-forme

Segmentation dynamique

Offre aux utilisateurs la possibilité de segmenter dynamiquement leurs utilisateurs en fonction de différents critères (par exemple, les ouvertures d’e-mails, les fonctionnalités du produit, etc.).

Pas assez de données disponibles

Optimisation des trajets

Automatise les tests et l’optimisation des messages et des campagnes destinés aux clients.

Pas assez de données disponibles

Données de la plate-forme

Rapports de parcours

Possibilité de découvrir et de visualiser comment les utilisateurs se déplacent sur votre site Web, vos campagnes marketing et vos produits.

Pas assez de données disponibles

Rapports sur les tendances

Possibilité de mesurer l’utilisation du produit par fonctionnalité, les performances des campagnes par source et d’autres indicateurs de tendance.

Pas assez de données disponibles

Tableaux

Fournit des tableaux de bord pour combiner et visualiser les données quantitatives et qualitatives du parcours client.

Pas assez de données disponibles

Filtrage avancé des données

Fournit des fonctionnalités avancées de filtrage des données pour aider les utilisateurs à explorer, trier, filtrer, agréger et regrouper les données du parcours client.

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme

Cartographie des parcours

Possibilité de créer des visualisations ou des cartes des parcours clients passés, actuels ou futurs en fonction des données comportementales.

Pas assez de données disponibles

Intégrations

S’intègre à d’autres analyses marketing et à d’autres logiciels liés au marketing, aux ventes et au commerce électronique pour fournir une source unique de vérité pour l’analyse du parcours client.

Pas assez de données disponibles

Alertes automatisées

Permet de configurer des alertes automatisées pour mener des actions ciblées et améliorer l’expérience client.

Pas assez de données disponibles

Plateforme SMS

Rapports

Basé sur 118 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit des rapports de performances prédéfinis ou personnalisables
86%
(Basé sur 118 avis)

Automatisation

Basé sur 117 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Automatise les tâches et les fonctionnalités pour plus de commodité
89%
(Basé sur 117 avis)

Codes abrégés

Basé sur 44 Klaviyo avis. Fournit aux entreprises des codes courts de 5 à 6 chiffres pour mener des campagnes de marketing par SMS.
83%
(Basé sur 44 avis)

Intégration d’API

Basé sur 95 Klaviyo avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Facilite l’intégration de la messagerie texte dans les applications métier existantes via une API de passerelle SMS
88%
(Basé sur 95 avis)

Collection

Authentification

Fournir plusieurs méthodes d’authentification des utilisateurs telles que les comptes de médias sociaux.

Pas assez de données disponibles

Formulaires d’examen

Générez des formulaires d’évaluation et des questionnaires pour recueillir les commentaires des utilisateurs.

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Possibilité de personnaliser les formulaires d’examen et les questionnaires en fonction du type d’utilisateur.

Pas assez de données disponibles

Engagement

Autoriser les utilisateurs à partager, aimer/ne pas aimer et commenter les avis.

Pas assez de données disponibles

Questions et réponses de la communauté

Les consommateurs peuvent poser des questions sur les produits et demander des commentaires à leurs pairs.

Pas assez de données disponibles

Modération

Validation du réviseur

Vérifie que les évaluateurs sont de vraies personnes qui ont utilisé les produits.

Pas assez de données disponibles

Types de réponse

Évaluez les commentaires des consommateurs pour vous assurer qu’ils sont authentiques et pertinents.

Pas assez de données disponibles

Accords juridiques

Définir et mettre en œuvre des termes et conditions pour la confidentialité, les droits d’auteur ou la propriété intellectuelle.

Pas assez de données disponibles

Cas d’utilisation

Commerce électronique

Les avis peuvent être collectés directement auprès des plateformes de commerce électronique ou des boutiques en ligne.

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vente au détail

Les avis peuvent être distribués sur plusieurs canaux (en ligne, en magasin, etc.).

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Service à la clientèle

Permettez aux consommateurs de fournir des commentaires tout en interagissant avec les représentants du service à la clientèle.

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Administration

Incitations

Offrez des incitatifs aux évaluateurs, tels que des coupons et des cartes-cadeaux.

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Syndication

Gérez la syndication pour distribuer les avis sur plusieurs canaux.

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Idées

Analysez les points de données tels que les pages vues, la note moyenne ou le sentiment des consommateurs.

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Contenu

Prend en charge plusieurs types de contenu généré par l’utilisateur tel que du texte, des vidéos ou des photos.

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Échantillonnage

Gérer les échantillons de produits utilisés à des fins promotionnelles.

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Options d’affichage

Badges

Générez plusieurs types de badges en fonction des évaluations des utilisateurs.

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Widgets

Créez des widgets d’avis qui peuvent être intégrés sur les sites Web et les boutiques en ligne.

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Intégration & API

Fournir des API ou une intégration directe avec des logiciels de commerce électronique et des constructeurs de sites Web.

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Marketing

Gérez les campagnes marketing, ainsi que les tests SEO, SERP et A / B.

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IA générative

Génération de texte

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. Les 36 évaluateurs de Klaviyo ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
76%
(Basé sur 36 avis)

Génération de texte

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

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Génération de texte

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

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