Avis et détails du produit de Justworks

The customer support is top-notch. The platform is very easy to use, and we get a quick response if we have issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would love if Justworks changed 2 things: 1) allowed the admin to set the value of a "day" for people with differing schedules (IOW, a day would be 7 hours to someone working 35 hours per week) and 2) more options for employee training. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'utilisateur de la plateforme, Justworks rend la soumission des dépenses, la demande de congés et la consultation des informations sur les bulletins de paie très faciles à trouver et à explorer. La création et la soumission de rapports de dépenses sont très simples. J'adore la disposition de l'organigramme et la navigation sur le site est très bien conçue. Récemment, j'avais mis à jour les informations de dépôt direct de ma banque et, encore une fois, c'était très facile à trouver et à modifier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une suggestion - Les informations sur les bulletins de paie sont claires et directes, et ce qui serait utile, c'est une vue pour comprendre les taux d'imposition et modéliser les changements du revenu net si je mets à jour les informations déductibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Great customer service, the employee and admin portals are easy to use, and the services are cost effective for our organization. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish there were two or three health insurance plans to choose from, rather than one master plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love that I have access to all of my benefits in one place- so many extra bells and wistles - and the most efficient customer service I have ever had. SO easy to find information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have had no bad experiences. I used customer service a lot my first month and had good experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Payroll and HR is streamlined and outsourced, leaving very little need for an inhouse staff. We get quality benefits which with our small head count would not be able to afford as a stand alone purchaser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

New York centric. I would love the opportunity of more regional benefits, and carriers. Fees have increased recently, but it still is an affordable solution Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

For starters as a regular user the interface and user experience is top tier and easy to use. Compared to Trinet and ADP, Justworks is by far the easiest PEO I've used. It's so easy to find exactly what I need thanks to how the menu system is designed. The mobile app also provides a fantastic experience. I can do all the core actions I need in the mobile app, such as reviewing upcoming holidays, viewing pto and submitting time off, and getting my insurance information. It's easy to see how much time and thought the designers and product team put into the service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I don't have any dislikes. I would say the PTO subtraction is a bit odd:

Let's say I have 20 hours of pto and submit a request for 10 hours. The time isn't subtracted until the day of the request passes, so until that day I think I still have 20 hours of pto to use. To a regular user this could lead them to believe they have more PTO available and could accidentally over-request pto. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons la navigation facile dans le portail ainsi que la facilité d'intégration de toutes les informations dans notre système comptable. L'une de nos fonctionnalités préférées est le calendrier synchronisé qui inclut les congés payés, les jours fériés et les jours de paie de tout le monde - cela a été très utile sans aucun tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application mobile n'est pas aussi conviviale, cette plateforme est préférable à utiliser sur un ordinateur de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur plateforme est simple par rapport aux plus grands PEO comme ADP. Leur personnel de vente et d'intégration a accordé une grande attention personnalisée pour nous mettre en route. C'est un système facile à utiliser pour les employés et je n'ai reçu aucune plainte de leur part. La prévision des paiements à venir est également très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je n'aime pas est la communication et la facilité d'accès à mes données. J'aimerais qu'ils aient une API ouverte pour que je puisse me connecter, ou un moyen d'exporter des données afin que je puisse les intégrer dans un autre système pour analyse. Leur analyse est limitée à un ensemble restreint de flux de travail et j'ai des besoins plus importants. Ils permettent l'exportation via CSV de plusieurs éléments, mais les enregistrements pour les lignes d'articles de facture n'ont pas d'identifiants uniques, ce qui rend difficile la déduplication lors de l'importation dans d'autres systèmes pour analyse. Leur application mobile ne fonctionnait pas non plus sur mon téléphone Android (modèle actuel). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Justworks has an outstanding customer service team that genuinely cares about supporting you. From implementation to two years in, their commitment hasn’t wavered—they make sure everything runs smoothly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We currently have a 4-day ACH for our payroll and would prefer a 1 or 2-day ACH. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Justworks a une interface professionnelle et est très facile à naviguer et à utiliser. Ils offrent une pléthore d'outils de ressources humaines et des mises à jour du droit du travail au sein de leur plateforme. L'une de mes fonctionnalités préférées est l'intégration de la feuille de temps électronique qui rationalise nos processus de feuilles de temps des employés et les approbations de quarts pour le traitement de la paie. De plus, leur équipe de support client est excellente ! Ils sont réactifs et compétents. Ils comprennent la sensibilité temporelle liée à la gestion des licenciements et des intégrations de manière fluide et en temps opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que j'ai avec Justworks est que leurs heures à temps plein ne peuvent pas être ajustées pour s'adapter à notre journée de travail à temps plein de 7,5 heures. La journée de travail à temps plein incluse dans Justworks est de 8,0 heures. Par conséquent, nous effectuons des ajustements manuels pour le temps régulier, le temps supplémentaire et les heures supplémentaires, ce qui est gênant. Dans l'industrie juridique, une journée de travail de 7,5 heures est courante. J'ai discuté de cela avec Justworks et j'espère qu'ils pourront trouver une solution. Lorsqu'ils le feront, ils auront certainement une note de 10 de ma part ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.