Vue d'ensemble des tarifs de Justworks

Nous avons examiné les principaux PEO et Justworks s'est démarqué dès le début. Presque un an plus tard, nous sommes ravis. Excellent processus d'intégration. Excellent support continu. Les temps de réponse sont solides. Aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons eu aucun problème. Tout ce que nous avons soulevé comme question a été entièrement et facilement résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Logiciel : Le logiciel est légèrement plus utilisable que tous les autres PEO. Il ne fait pas grand-chose, mais il n'est pas difficile à naviguer.

Tarification : La tarification est beaucoup plus transparente que celle de la plupart des fournisseurs de PEO.

En général, ce n'est pas le PEO le plus mauvais qui soit, mais je ne recommanderais pas JustWorks à aucun de mes collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Mauvaise qualité des avantages : La profondeur et l'étendue des offres d'avantages, en particulier médicaux, sont médiocres.

- Mauvaise stratégie de service de support : Tous nos gestionnaires de compte ont été dévoués et professionnels. Cependant, le modèle de service de JustWorks est tel que vos représentants sont des personnes de service/vente, et non des experts en paie, fiscalité, avantages ou conformité. Vous ne pouvez pas vous connecter directement avec des experts pertinents lorsque vous avez besoin d'aide. Les problèmes fiscaux restent souvent non résolus en conséquence. Heureusement, nous avons eu peu d'autres problèmes dans des domaines sensibles, mais je n'ai aucune confiance que JustWorks dispose de personnel avec une expertise approfondie dans ces domaines si un problème devait survenir.

- Pas de véritable fonctionnalité HRIS : La plupart des PEO n'ont pas de fonctionnalités HRIS décentes, mais mes prédécesseurs ont choisi JustWorks parce que le logiciel semblait/me paraissait meilleur que les autres PEO. C'est vrai, mais il y a très peu de fonctionnalités d'intégration et de reporting.

- Mauvaise mise en œuvre des avantages : L'inscription ouverte et la mise en œuvre d'autres avantages sont en libre-service. Aucun support expert pour modéliser les options de couverture des avantages. J'ai dû me battre pour obtenir le soutien minimal que j'ai reçu, qui était bien en dessous du niveau de service de base que j'attends d'un PEO ou d'un fournisseur d'avantages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.