Avis et détails du produit de Justworks

Price is reasonable and the online tools and resources are easy to use. Customer service is usually responsive. I appreciate the expense tracking and reimbursement tools and process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish I would have known how manual the unpaid owner process is. This wasn't made clear during the sales process. Onboarding was clunky as a result and it took us a few months to get the process right. It doesn't seem like everyone at Justworks is familiar with unpaid owners so guidance was limited and sometimes it is difficult to get a correct answer. I was also disappointed when a new local tax was added and Justworks wasn't able to explain to me what it was or where it came from without several weeks of research. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The service is simple and cost effective. The support team is also good. The portal has a lot of info and basically what you need. The selections for employees are easy to follow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not easy to navigate to different pages. When I go into an employee page, it should list a summary of all their benefits - it doesn't so I have to go into each benefit and see if the employee is listed. Not convenient. For PTO approvals, when I click on an employee name, it should go to their main page with all info. If an employee has several PTO requests, when I approve one, there is no button to go to back to the list of requests. In general the ease of getting around is a 6/10. It would be helpful if JW offered an HR support service to advise about employee rights, employer rights, etc. When we were with TriNet, they had a team of HR experts that not only provided advice but they also improved our letters when terminating employees. I now have to come up with PTO policies for the US that comply with state laws. It would be helpful if JW had a list of states and the standard requirement a company should consider for their Time Off policies ie. carryovers, accrual caps, sick days, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Justworks nous a permis d'offrir des avantages de grande entreprise en tant que petite entreprise. Cela a également aidé à organiser notre paie et nos congés à travers l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les seuls défis concernent vraiment le paiement des entrepreneurs internationaux et certaines limitations avec le suivi du temps pour les projets de conception. Sinon, nous passerions à cela et utiliserions également le suivi du temps de Justworks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's simple, direct and user-friendly for me. When I had to recommend whats works as a user, Justworks made it possible to be available especially it has an app for on the go. Customer support is amazing and very personal in approach - not bot or AI generated in its approach. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing I can think of. There's always a way Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie l'apparence élégante et la convivialité de la plateforme Justworks, elle est facile à utiliser et à configurer en tant qu'administrateur. S'il y a un problème, le support client répond rapidement—le jour même ! Je suis généralement dans le système plusieurs fois par semaine. Mon fonctionnalité préférée maintenant est probablement la paie internationale que nous demandions depuis que nous avons intégré Justworks ! <3 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eh, si vous m'aviez demandé il y a 18 mois, j'aurais dit que je souhaitais qu'ils proposent une paie internationale, mais ils l'ont construite maintenant ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration a été un jeu d'enfant, et je ne m'inquiète plus des périodes de paie mensuelles ni de savoir si la rémunération et les impôts sont pris en charge pour tout le monde, à temps. Le support a été excellent : réactif, complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'acquisition de Via apportera de grands avantages, comme la possibilité de gérer les ETP et les sous-traitants en un seul endroit, mais le produit est rudimentaire pendant son intégration. Les options/fonctionnalités sont très limitées. Pour le prix, cependant, c'est fonctionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le service client est plutôt bon. J'aime généralement l'interface aussi, car elle est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un rapport qui soit plus un rapport de recensement générique avec le salaire et toutes les autres données démographiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the support provided on compliance and access to HR consultants for advice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The HRIS platform has limited features. It meets the bare minimum for small businesses though but I don't like the limited access restrictions. Not sophisticated enough to allow for multiple user permissions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne jamais avoir à se soucier de l'administration ou de la paie et savoir que c'est toujours bien pris en charge. Le support client est serviable, amical et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je souhaite avoir des experts à qui parler des lois spécifiques de l'État. Étant donné que mon entreprise est à distance et répartie dans tout le pays, ce serait agréable de parler à un spécialiste parfois et pas seulement de consulter toutes les ressources utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'assistance clientèle est extrêmement utile et rapide. J'ai eu un problème avec mon W2 et l'assistance clientèle a travaillé avec moi pour le résoudre et générer un W2 mis à jour en quelques jours seulement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais plus d'outils pour analyser et calculer mes revenus. Pour les impôts, j'avais besoin de calculer combien j'ai gagné de la date 1 à la date 2. Ce n'était pas facile à faire dans JustWorks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.