Vue d'ensemble des tarifs de JazzHR

J'aime que JazzHR soit évolutif en fonction des besoins des clients. Une petite entreprise peut avoir un ATS de base et trois offres d'emploi agrégées pour un tarif mensuel très bas. Ensuite, à mesure qu'elle grandit, le système peut évoluer avec elle. J'aime vraiment qu'il soit très adapté à des entreprises de tailles différentes. Je suis dans ce logiciel tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines fonctionnalités manquantes que j'ai vraiment appréciées sur des ATS beaucoup plus chers et sophistiqués, mais pour moi, c'est un logiciel tellement convivial pour le propriétaire d'entreprise moyen que beaucoup d'entreprises n'ont pas besoin des logiciels ATS lourds disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai jamais vraiment aimé quoi que ce soit à propos de JazzHR, mais ma société de recrutement m'a obligé à les utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils disent qu'ils syndiquent leurs annonces sur Indeed, ce qu'ils font, mais les annonces disparaissent souvent de l'algorithme après quelques jours, ce qui conduit à ce que personne ne postule. Si vous testez en A/B la publication d'une annonce directement sur Indeed et la publication de la même annonce sur JazzHR pour la syndiquer sur Indeed, vous verrez que l'annonce publiée directement sur Indeed fonctionne statistiquement mieux. Parfois, je reçois 70 candidatures sur Indeed et 7 avec la même annonce sur JazzHR dans le même laps de temps.

Ils veulent un préavis de 30 jours pour annuler votre compte et vous devez les contacter via le formulaire de contact, ce n'est pas juste un paramètre que vous pouvez désactiver.

Maintenant, parlons de leur politique d'annulation. Ils ont caché la politique d'annulation suivante dans leurs termes et conditions : La durée du service identifiée dans chaque bon de commande commencera à la date d'entrée en vigueur du bon de commande. Une demande de résiliation par l'une ou l'autre des parties sera donnée par courrier certifié ou par e-mail au contact de facturation du client ou à l'équipe de réussite client de JazzHR. Ils veulent que vous leur donniez un préavis de 30 jours pour annuler votre compte. Mon abonnement se renouvelle le 1er, donc j'ai essayé d'annuler le 1er mais ils m'avaient déjà facturé et ont refusé de me rembourser. Une politique d'annulation de 30 jours est ridicule pour une entreprise SAAS. Je ne devrais pas avoir à utiliser un formulaire de contact sur le site Web pour annuler mon compte, cela devrait être automatique dans les paramètres. Ensuite, le service client vous envoie un e-mail et vous dit que vous devez répondre à leur e-mail pour confirmer que vous souhaitez annuler le compte. Annuler avec eux a pris deux jours, un appel téléphonique et deux e-mails.

Leur technologie ne syndique pas aussi bien qu'ils le prétendent, ce qui est la raison pour laquelle je ferme mon compte. Je suis extrêmement déçu par le service client de JazzHR et je suis également déçu par la syndication des annonces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.