Meilleures alternatives à Issuetrak les mieux notées
Avis sur 62 Issuetrak
Sentiment de l'avis global pour Issuetrak
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
L'inventaire automatisé des ordinateurs. Interface web qui fonctionne très bien sur les appareils mobiles sur le terrain. Le rapport personnalisé pour l'inventaire de fin d'année est crucial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous souhaitons qu'il y ait un moyen de rechercher des imprimantes et d'inventorier automatiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The reporting available is a nice feature. Also the knowledge base section is very user friendly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
At the present time I don't have a dislike. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It allowed us to keep in contact with merchants and customers, tracking the issues from start to finish Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There was a bit of time used upon starting the program, we had to employ some part time data entry team in the beginning of the process Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Being able to customize using your own company logo on the main start up screen. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Every website that i go into has some kind of a ticker-tracker of how many has logged in to the site. IssueTrak does has this option or not available at all. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facilité et personnalisation de l'interface. Outils de rapport pour les gestionnaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas adapté pour servir d'outil de flux de travail marketing Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
De nombreuses options de configuration ont permis une mise en œuvre bien accueillie et efficace du système. Très convivial car nous avons reçu un taux de satisfaction des utilisateurs finaux de 94 % depuis le déploiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'impression pour obtenir une vue complète des problèmes individuels est problématique. Peut faire un énorme transfert vers une feuille de calcul Excel, mais c'est encombrant et ingérable. Si je sais qu'un problème particulier va être examiné, je fais une capture d'écran avec Snagit, mais cela n'imprime pas toujours dans un format convivial (si le problème a beaucoup de notes ou de tâches). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est facile à utiliser, rapide à configurer et à ajuster pour répondre à nos besoins. Nous aimons pouvoir créer des flux de travail de tâches pour permettre différents ensembles de tâches pour des chemins différents vers des tâches terminées. Le support est toujours amical et rapide, avec une vaste sélection de FAQ qui peuvent répondre à la plupart des questions courantes sur les situations qui se présentent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce serait bien d'avoir la possibilité d'attribuer automatiquement les problèmes à la personne qui remplit le problème. Les rapports ne sont pas aussi conviviaux que nous le souhaiterions. Je trouve plus facile d'exécuter SQL pour obtenir de nombreuses réponses que je cherche, mais je suis plus à l'aise avec cela qu'en travaillant avec la configuration prédéfinie d'IssueTrak. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Produit très personnalisable avec différents modules et tarifs. Le personnel de soutien est compétent et désireux d'aider et d'écouter les suggestions et les commentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines fonctionnalités comme la gestion des licences logicielles et des actifs pourraient avoir plus de niveaux de restriction sur qui peut modifier quoi. Tel quel, c'est tout ou rien ajouter/modifier/supprimer ou lecture seule. Ne peut pas donner juste modifier par exemple des champs spécifiques. La fonctionnalité de licence logicielle permet l'exportation vers Excel et est liée à la fonction d'actif, donc pourrait être plus privée et sécurisée. Ne peut avoir qu'un actif par demande. Les emplacements sont spécifiques au général, pas général au spécifique. J'ai suggéré des modifications dans ces domaines peut-être dans la prochaine version. Ce serait bien si les utilisateurs pouvaient être liés aux emplacements ainsi qu'aux actifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
