Avis sur 1,082 Insider
Sentiment de l'avis global pour Insider
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
La plateforme unifiée d'Insider dispose d'un système de soutien clair qui nous a aidés à suivre les indicateurs clés en temps réel. Elle nous a permis d'engager nos utilisateurs à travers différents canaux et plateformes sans effort. Leur suite d'applications mobiles possède d'excellentes capacités et nous avons pu augmenter l'engagement instantané avec les notifications push de l'application, nous apportant d'excellents résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien de spécifique, mais nous avons que leurs analyses d'application ont des fonctionnalités limitées. Ce serait formidable si des informations plus détaillées étaient fournies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les revenus que nous avons générés en envoyant des notifications push automatisées étaient significativement plus élevés que les notifications push manuelles. De plus, comme l'outil offre un certain nombre de modèles prédéfinis, il ne nous a pas fallu beaucoup de temps pour modifier les campagnes. En utilisant cette solution, nous avons pu informer nos clients cibles de leur dernier intérêt sur notre site web/application en fonction de leur comportement précédent sur le site. Cela nous a aidés à augmenter la favorabilité de notre marque auprès de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'intégration a pris plus de temps que prévu. Le calendrier du projet a été retardé en raison de l'effort supplémentaire que nous devons investir dans l'intégration. L'absence de la fonction de compte à rebours de l'application est regrettable. En espérant que le web mobile, le site web et le modèle de l'application puissent être synchronisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The Mobile App’s AI-driven product recommendations helped us move a lot of products that people used to miss finding previously.
We used targeted Web Push notifications to increase traffic and thereby sales during the time of new merchandise drops Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It would be great if we could get new templates more frequently, as they are really good and make our job easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We use Insider for Web Personalization. We are big fans of Instory solution which allows us to show our latest products, best sellers, offers and more in the form of clickable Instagram stories on our website itself. We also use email, SMS and web push quite a lot and we like the email recommendation solution.
We achieved 59,300,303 VND incremental revenue with a 6.7% conversion rate uplift over the past month during the festival season. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It would have been good for us if Insider's search product was introduced earlier and we could have used Insider's Eureka instead of another vendor for search personalization. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Insider’s omnichannel customer journey builder helped us reach out to customers in different channels.
Their template configurability is very high with our no-code design editor.
We also like the testing abilities before the campaigns go live. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We find it difficult to keep track of new updates on the platform but the account management team helps us to remain on top of it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We are using Web suite, app, web push and app push, email, whatsapp and Architect for journey orchestration. The pre-built templates library in all these products help us go to market faster. We are able to reach all users with bulk messages and the segmentation options also enable us to target users with more targeted campaigns. Architect helps us connect web push, app push, onsite, inapp, email and Whatsapp to build connect cross-channel journeys. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We would like to see a few more in-app templates get added so that we are able to activate campaigns quickly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
"Taux d'abandon de panier réduit grâce à la capacité de l'Architecte à suivre le parcours client et à les inciter avec des messages SMS au bon moment avec des offres difficiles à résister. Les fonctionnalités de tolérance aux fautes de frappe, d'internationalisation et d'aperçus de mots-clés de recherche de Web Suite sont toutes fantastiques." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que la bibliothèque de modèles soit excellente, obtenir de nouveaux modèles de manière plus régulière serait formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La suite d'applications mobiles d'Insider, y compris les notifications push de l'application, nous aide à réengager les utilisateurs qui se sont désengagés et à les ramener dans l'application. Les modèles préconstruits facilitent la mise en place de campagnes ciblées.
Leur produit Email a amélioré notre délivrabilité et nos taux d'ouverture des emails. L'éditeur par glisser-déposer rend la création de campagnes email engageantes sans effort. Nous apprécions notre relation avec l'équipe d'Insider. Ils ont fourni un excellent support pour nous aider à nous installer et à obtenir des résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Un modèle de tarification combiné pour WhatsApp, Email et SMS aurait été agréable pour optimiser notre budget à travers les canaux. Mais les produits individuels offrent une grande valeur pour compenser cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
-The responsive templates made it easy for us to create campaigns that truly reflected our brand’s aesthetic.
-Instory’s multi-story templates effectively showcased our latest collections while staying true to our brand narrative.
-The Smart Recommender offered tailored suggestions, enabling users to discover new favourites that aligned with their style. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Though Instory helps us create engaging content, with the volume of content we need to create, it takes more time than we had initially anticipated. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La meilleure chose que nous aimons dans la suite de produits complète d'Insider est qu'elle offre une hyper-personnalisation. Smart Recommender nous permet de créer des campagnes en un rien de temps pour de nombreux algorithmes différents avec les modèles prêts à l'emploi. En combinant avec les capacités d'automatisation du marketing, nous avons constaté un retour sur investissement de 5X.
Nous recevons également un soutien ample de l'équipe de gestion de compte d'Insider car ils nous fournissent des conseils stratégiques pour améliorer la performance de nos campagnes, en plus de nous aider avec l'intégration et l'adoption des produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous n'avons pas trop de raisons majeures de nous plaindre, mais un défi initial auquel nous avons été confrontés est de nous habituer aux capacités des différents produits. Nous avions donc besoin d'un peu d'accompagnement au début et nous devions également lire beaucoup de leurs documentations pour comprendre la pleine capacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
