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Avis sur 1,515 HiBob HRIS
Sentiment de l'avis global pour HiBob HRIS
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I recently joined a Company where HiBob was already integrated as a HRIS, I have previously used other systems and in comparison found HiBob to be very user friendly. The reporting system is great and easy to manipulate to produce more specialised reports. As a new user, I have reached out to the customer service ticketing for advice and support in navigating the system which has provided quick and efficient answers to suit our needs. Also, arranged a call with our customer service manager, who provided additional information on our current system set up and extras which we can use as we try to add more efficiency into how we use HiBob, such as a free trial of sandbox mode. Using the system on a daily basis, I am learning how to edit settings and integrate reports which means you can bulk upload information into the system which is perfect for saving time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There has been some parts of HiBob that I believe could be improved. The ways of managing the system sometimes seem to be split over the system settings, talent and general bob, meaning to make changes effectively for a process change may mean searching in various places to make sure the process will flow correctly instead of being able to search for a process in the search bar and amend from there (which was possible in my previous HRIS). It would also be helpful if you could add in sections and documents while actioning a change as opposed to having to go into another part of the system, add a document then go back to the process flow to be able to select it. For example when adding changing out onboarding, I needed to add a new Company document for new starters to read, The page would not allow me to add this as a new document on the dropdown so I had to go into the Company documents upload the file then go back into the process for it to be visible. It would be easier and quicker to amend processes if this was an option. However, I am aware that HiBob is a consistently adding in new functions which is a great benefit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The best was being able to set it up ourselves. Seemed scary at first but now we are real experts in the system.
the tasks lists are super helpful and make our work so much easier. This was professional processes can be created and easily followed.
Being able to personalise the system increased engagement.
Customer support is super helpful, fast and friendly.
The connection between other Hibob users is fantastic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There is not much really to say here. Maybe there are some very German law specific topics that are not reflected on bob. But we know that the DACH market is growing so the product team will surely work on it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
HiBob is an incredibly intuitive system to use. When we first implemented HiBob at our organisation, the support we got from HiBob and Udder was so thorough - we really appreciated the demo sessions and how these were designed to allow us to actively set up at the same time. If I ever have a problem with HiBob (very rare!), I know their customer support team are available and responsive and will support me. I use HiBob as the main user for our organisation, and therefore use the system on a daily basis - this has meant I have got up to speed on the product more quickly than some of my peers, but I understand from them once a process is explained, it is very intuitive and simple to follow. I particularly appreciate how much you can tailor the system to your needs with custom fields, workflows and fully editable talent cycles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There have been a couple of instances where something we need within our organisation hasn't been possible directly with HiBob, and we have had to find a workaround or do this outside of the system. These instances are very rare, and when they do occur, they are more related to the specific and bespoke nature of internal processes and policies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quand j'ai rejoint LIMA, ils utilisaient un système RH maladroit uniquement pour stocker les dossiers des employés et réserver les congés. J'étais désireux de passer à un système RH que nous pourrions aligner avec notre marque, utiliser comme outil de communication et automatiser nos processus RH. Depuis l'introduction de HiBob, nous avons considérablement réduit le volume des tâches RH, créant non seulement des efficacités dans l'équipe mais aussi réduisant le risque d'erreur. Notre plateforme est marquée avec nos couleurs LIMA et tous les collègues ont accès à nos valeurs. Nous avons intégré les publications HiBob comme l'endroit pour les mises à jour d'équipe, les célébrations et les mises à jour clés de l'entreprise. Notre équipe adore interagir avec les publications et être au courant des anniversaires clés et des anniversaires de leurs collègues. Notre gestionnaire de compte Amrit est toujours disponible par email et par appel pour nous aider à tirer le meilleur parti de la plateforme. Nous sommes si satisfaits que l'année prochaine, nous introduisons le module Talent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Notre responsable de compte Amrit est toujours disponible par e-mail et par téléphone pour nous aider à tirer le meilleur parti de la plateforme. Nous sommes tellement satisfaits que l'année prochaine, nous introduisons le module Talent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système de billetterie est incroyable ; l'aide est toujours rapide et les problèmes toujours résolus. La communauté est également très serviable - si nous n'arrivons pas à faire quelque chose par nous-mêmes, il y a TOUJOURS de l'aide et du soutien. Jamais eu ce genre de soutien sur aucun logiciel utilisé. J'aime aussi comment Bob fonctionne, la disposition et les fonctionnalités et la facilité d'utilisation. En tant que logiciel, il est très utile... mais aussi amusant ! Ce qui augmente la fréquence d'utilisation par les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Personnellement, j'ai travaillé avec Bob pendant seulement 3 mois et je n'ai pas encore trouvé d'inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la flexibilité de HiBob - nous pouvons ajouter autant de champs personnalisés que nous le souhaitons, nous pouvons exploiter les flux de travail pour garantir l'exactitude des données et le suivi des activités. L'UX est excellente, la navigation dans l'outil est fluide. Les équipes CS et de support sont formidables, c'est un plaisir de travailler avec elles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines améliorations peuvent toujours se produire (gestion des documents et suppression en conformité avec les règles du RGPD, gestion des accès externes à l'outil, et quelques autres limitations avec lesquelles nous vivons actuellement). Une attente majeure que je peux nommer est les champs de calcul : lorsqu'ils seront disponibles, cela va changer la donne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I love how user friendly it is. It is very easy to navigate through the system. The best thing is that there is a help support button on most pages that shows how to use the page you are stuck on. The AI is also there to help which is something new they integrated and has been most helpful. So if in a rush and need an answer quickly, there are these options.
For more complex issues, the customer support team is also very helpful. TheHeartcore community centre has to be the best thing ever! You get insight into how others use the system and I love that some people have the same issues as me so I do not feel like an absolute illiterate on the system. I use the system quite a lot as a HR admin so it is very important to me that the system is easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There have been a few times were the look / presentation of the system has changed and I have not really had any notification. On the left hand side of the home page is a toolbar were all funtions sit. Sometime last year 2024, the goals and perfomance reviews function just disappeared. It was moved to a totally different area and a lot of employees/managers did not know were to find it. I cannot fully remember but it did not seem that any information on this change was communicated or even on the system itsellf. And if it was communicated, it was not communicated well enough for me to have seen it or the other employees I had emailing me on where to find the function.
It would also be nice if each persons profile was configurable and the social aspect of the app was more lively with opportunities to respond to birthday wishes for example. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service et le soutien que nous avons reçus de Marianne en particulier pendant notre phase de mise en œuvre ont été essentiels au succès de notre projet. Le système est également très facile à utiliser, accessible, simple à utiliser et bien structuré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, il serait bon de pouvoir téléphoner pour des questions rapides au lieu de soumettre des tickets ou d'organiser des réunions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HiBob a été vraiment excellent avec les automatisations et est personnalisable là où nous avons besoin que les tâches et les informations circulent. Cela a changé la donne dans la façon dont nous voulons communiquer avec nos nouveaux arrivants et nos managers et pour nous mettre à jour afin de nous rappeler certaines tâches. C'est également très convivial (bien que nous ayons dû nous habituer aux catégories) et c'est vraiment génial de pouvoir faire tout cela moi-même plutôt que de dépendre du support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'un des inconvénients de Bob est qu'en ce qui concerne les autorisations pour les champs et les tables, parfois nous ne voulons pas que tout le monde voie chaque champ dans une catégorie, mais leur permettre de voir une catégorie signifie qu'ils peuvent voir chaque champ. Il y a aussi de petites contraintes de rapport, comme ne pas pouvoir obtenir toutes les informations dans un rapport général, donc nous devons être intentionnels quant au rapport que nous utilisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
1. Easy to use, intuitive platform
2. Customizable to great extent
3. Scalable with company's growth
4. Additional modules
5. Easy integrations, we used ATS and Office 365 integrations
6. Well thought out analytics
7. Wonderful and helpful implementation team Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Still an early user so haven't got a lot to say here but a few points that could have been better:
1. The implementation was very hands-on. While this helped us in getting more familiar with the system, it was different from the initial expectation.
2. Post implementation, it is a support ticketing model, though you have your Customer Success Manager available to escalate for any priority issues. While the resolutions have been timely until now, not having a number to call can feel less reassuring.
3. Inability to submit multiple non-consecutive days time off in a single request. This is one of the most pinching functionality to our employees. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.